课程背景
很多新任管人者都会遇到同一个问题:
· 差事安排下去了,但没人动· 事情讲清楚了,运行层面,但结果还是偏· 一直在催,落地时,但推进就是慢· 人不少、本领也不差,往细里说,但事情始终推不动
最真实的一句话:
不是不会安排,而是带不动队伍执行
真正的问题不是交流,而是:
不会将“差事”变成“行动”
本课只破解一件事:
让队伍从“听懂”,变成“开始行动,持续推进、最终交付”
二、课程对象:
新任管人者/基层主管/储备干部
课程收益
· 从“安排完没人动” → “队伍自动开始行动”· 从“执行偏差” → “结果对齐”· 从“推进慢” → “持续往前走”· 从“靠催” → “队伍自己能推进”
四、课程时间:
1天(6小时)
五、课程形式:实例拆解+小组碰头+情景上手+办法解说+即时点评(交流约40%)
课程大纲
模块一|差事安排了,但队伍为何不动
模块价值:先看清:队伍“不动”的真实原因
1. 判断:队伍属于哪一种“不动”
【抓手1】执行卡住四种情况
① 听了不接,表现:说“好”,执行层面,但没动作
② 接了不做,表现:拖、等等、不优先
③ 做了但慢,表现:推进断断续续
④ 做了但偏,从实践看,表现:结果不对
结论:不同“不动”,具体来看,改法完全不同
2. 找原因:为何队伍不执行三个真实原因
• 差事不清,不敢动
• 没有责任,往细里说,不想动
• 没有约束,不着急
1. 第 一改法:让队伍“开始动”的三步
【抓手2】启动执行三步法
① 说清差事做什么
② 说清结果做到什么算完成
③ 定死时间什么时候必须完成
【实例拆解】《差事安排三次,队伍始终没有动作》
模块二|为何执行总是做偏,在实际应用里,返工持续
模块价值:让执行“第 一次就做对”
1. 判断:执行偏差的三种情况
• 每个人领会不同
• 做出来的东西不一样
• 一直在返工
2. 根因:为何会越做越偏
• 结果没说清
• 准则没对齐
• 中间没确认
1. 改法:让执行对齐的三件事
【抓手3】
① 一开始说清结果最终交付长什么样
② 写清判断准则什么算对
③ 中间必须确认不允许做到最后才看
【实例拆解】《标的讲清了,但结果偏差严重》
模块三|队伍开始做了,换个角度看,但为何推进很慢
模块价值:让执行“持续往前走”
1. 判断:推进慢的三个原因
• 没有第 一步
• 没有顺序
• 没有节点
2. 改法:让差事跑起来的三步
【抓手4】
① 拆出第 一步:第 一件事为何
② 排出顺序:谁先做,谁后做
③ 卡住节点:每一步必须有时间
3. 管人者必须盯的一件事
每天问一句:今天有没有推进动作
【实例拆解】《事情安排清楚,但两周没有进展》
模块四|为何你一直在催,但队伍还是不动
模块价值:从“催人”变成“促成结果”
1. 判断:你是不是在“无效催”
• 一直提
• 一直问进度
• 一直重复说
2. 改法:让催变成推进
【抓手5】推进三动作
① 找责任人:不在群里喊
② 对齐当前状态:到底做到哪一步
③ 明晰下一步:下一步什么时候完成
3. 一个要害动作
• 不问“怎么样了”
• 要问:“下一步什么时候完成”
【情景上手】催不动差事 → 改写推进对话
模块五|怎样让队伍形成执行习惯
模块价值:让执行从“靠催”变成“自动发生”
1. 执行差的队伍表现
• 靠人促成
• 靠临时提醒
• 靠情绪驱动
2. 执行好的队伍在做什么
• 有固定动作
• 有固定节奏
• 有固定查验
1. 构筑执行习惯三件事
【抓手6】
① 固定差事安排方式
② 固定推进节奏
③ 固定查验制度
【实例拆解】《一个队伍从“没人动”到“自己推进”》
课程收束
队伍不执行,不是由于不努力,而是:
• 差事没说清
• 准则没对齐
• 推进没盯住
但没人动”→“队伍自己能推进、结果能交付”
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张帆老师
适合谁听
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交付流程
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