课程收益
【培训标的】
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革新观念,认识基层管控对公司经营的意义,构筑部门经营观
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掌握队伍成长的基本规律,有效助推队伍协同
☆ 掌握业务的推进方式和管控要点,学会围绕标的做事情
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强化问题意识和问题眼光,拉升拆解破解难题的本领,拉升事务绩效
☆
研习有效交流和队伍建设的基本要领
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拉升自我管控本领,达成公司收益和个人收益的有机结合
课程大纲
公司经营结晶的好和坏,要害是两点:1、方略对头;2、管控得当;方略的拟定是重点,方向对了公司演进才有希望,而管控是达成方略标的的要害保证。
可是,由于不同岗位的中基层管人者的本领素养、岗位心得等等参差不齐,并且公司往往更关注于中基层管人者人员在业务和技艺上的演进,极易造成:“业务上的精英,管控上的弱者”局面,就一线经验说,具体体现在:
会做事但不太会带队伍;
存在个人定位认知不清的缺陷;
会思索但不善于交流;
会事务但不会处理关系;
个人本领强但不会利用资源……
管控本领不是每个人天生就具备的,从事管控事务必须接受管控本领培训。本课提炼引起管人者困惑的种种问题并提供完整的解题打法,支援公司管人者从技艺精英到卓越管控的华丽转身,成为业界的技艺和管控复合型英才。
1、由部门管控向部门经营转变
2、事业成败和领导力
3、管人者素质和素质冰山模型
4、中层管人者本领模型
5,驱动项目成功的领导因素构成
6,领导模式的类型
7、五种领导力轮廓
(1)情景型领导艺术
(2)魅力型领导艺术
(3)交易型领导艺术
(4)变化型领导艺术
(5)行为型领导艺术
8、构筑自己的领导力品牌
9、职业化——个人演进的必由之路
10、T字形英才到研习型英才
11,职业化人士的五种基本心态
研讨:遭遇“新生代”
1、将外部压力传递到公司内部
2、公司的标的管控架构
3、标的管控和PDCA/DMAIC循环
4、标的管控的三步循环法
5、标的设定的C-SMART要则
6、标的设定的四大办法
7、权重的意义以及其确定办法
8、放权的必要性
9、影响放权的权变因素
10、放权的步骤和部下练就
研讨:高低之争
1、管人者的货品是员工的行为
2,四种新型的上下级关系
3、育人之心
4、部下练就的4种途径
5、业绩带练的4个步骤
6、纠正不良行为的4个步骤
7,巩固业绩的4个步骤
8、业绩面谈的基本要点
9、管控的同步工程
研讨:我对对方的期待
1、管控意味着激励
2、激励的3个常见理论
(1)马斯洛的诉求层次理论
(2)保健理论
(3)麦克格勒格尔X-Y理论
3,票子、位子和面子
4、激励队伍成员的10种具体做法
5、英才的量才采用
6、创建高绩效队伍的步骤
7、成员的招募:破解难题本领、可获得性、技艺专长、可信任度,政治关系
8、创造和准备好发挥高绩效的条件
9、队伍演进五阶段模型
10、获得队伍最 佳表现:核对表
11、事务中要破解的矛盾和处理建议
研讨:石头记
1、队伍业绩三角型
2、有效交流对部门管控的意义
3、交流的目的和乔哈里视窗
4、交流的三大环节和六大要素
5、交流的基本手段
6、有效交流的四大要点
7、交流的三种基本模型
8、积极的交流心态和信任关系构筑
9、积极聆听积极反馈
10,善用身体语言
11、求同存异,善于取舍——交流异议处理
12、分阶段交流要点
13、交流的黄金定律和白金定律
14、有效交流的六大打法
15、高效的会议
研讨:借钱
1,看待外部环境的心智模式训练
2、个人认知的误区识别
3,认识压力和情绪
4、认识自身情绪
5、将控自身情绪
6、认知他人情绪
7、构筑良好关系
8、从自我激励本领到独立
9、时间和精力管控
研讨:自我时间诊断
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
公司中基层干部、以30人以内为宜。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
