课程背景
本建议书为规划贵司中高层管人人员高效队伍建设本领所制作，主要之目的在于构筑一支钢铁般的干部劲旅，对公司的演进带来一定的支援。
本案经我司依据贵公司的课程诉求情况，拟订本培训规划书，落地时，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，换个角度看，同时也希望双方能够在具体细节方面开展纵深的探讨。
课程规划的说明
二十一世纪公司的核心竞争力，在于公司人员的素质和本领，怎样整合公司菁英的协同模式，而使事务效能发挥加乘而非相抵的成效，一直是公司经营努力研习的方向。队伍运作中的共识和规范是需要被构筑和实践的，唯有依循着共同的方向要则和标的，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策和执行的结果共同承担责任。
队伍共识建有六大指导要则，「练出共同的愿景」、「构筑队伍的规范」、「加强信任和领导」、「组织专精的分工」、「有效交流和协调」和「拉升队伍凝聚力」，每一项都是一个重大的公司课题，而其中最根本的核心就在于制度的规划和事务者对事务的认同、对组织的向心力和愿意持续研习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，怎样使事务者具备持续正向思索的事务态度，而形成积极的队伍事务意识，以面对所有竞争和波折，是公司事务者持续努力研习的方向。
课程收益
重新认识队伍，掌握构筑高绩效队伍的要素。
掌握队伍演进中的各种招数。
掌握队伍携手的艺术和队伍定位职责以及队伍领导的差事分配招数。
借助掌握队伍的交流和协调招数，拉升队伍的效能。
掌握队伍的激励招数，拆解队伍中不同成员的特点，拟定不同的的激励打法。
构筑队伍远景，落实队伍打法，管控高绩效队伍。
课程特色：
针对队伍管控实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本要则、办法以及概念。
尊重人性以及管控科学精神为核心；辅以精心规划的实例，分组碰头、上手，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性以及组织效益的公司主管训练课程。
针对管控阶层所需具备的管控本领，做系统化的练就，架构最完整；切合管控阶层的差事和定位，是可灵活运用的主管训练课程。
协助管人者在面对挑战和问题上，碰头和分享意见，不仅具备管控实务的概念，亦从彼此分享以及个人心得中研习，易于落实和运用；系以实务运用为导向的课程。
扁平式的课程架构，往细里说，单元间脉络相承，相对呼应，藉以构筑整体性的管控概念。
以参与受训人员的学识、智能以及心得为主，采取多元化教学办法开展意见交流以及研讨，以达成相互启发的目的。
讲师风格：
讲师具备专精魅力的表述招数，课程活泼具启发性。
讲师具备各类型课程的规划和讲授的实际心得，实践性强。
课程内容纵深浅出，幽默风趣、见解独到。
理论和实务兼具, 使研习轻松愉快。
透过问卷拆解以及个案解说，轻易掌握课程内容。
由实际上手中得到随学即用的成效。
课程大纲
新时代需要的组织管控
外部环境的变化，颠覆了原有的竞争力
传统管控的模式开始变迁
组织规划革新将会日新月异
中国式管控思想必然渐次构筑
新时代事务者的特性
成长来由的特殊性
事务动机和对事务心理预期的变迁
多元化的价值观
和现有管控方式的冲突
重新定义新时代的管人者
管控的四大构面以及事务规划
因应变化—变革成为常态
从将控者转变为支持者
重新定义新一代的管人者
何为TEAM WORK
队伍中的定位和职责
队伍领 导 者的职责和定位
队伍追随者的职责和定位
有效的追随者
高绩效队伍的要害要素
构筑共同愿景
凝聚力和共识的形成
队伍的使命和挑战
标的的设定和承诺
专长特色和分工
队伍规范
有效交流和协调
有效队伍管控的十二项特征
富创意的队伍携手艺术
水平式的领导
有效的打法伙伴
标的共有并且清晰
有弹性的定义定位和责任
深度交谈
创建适合队伍运作
和发挥的无障碍空间
激发热忱、引爆动能
队伍演进的历程
队伍形成的阶段
队伍成长的四阶段要点
怎样使队伍顺利演进
怎样克服队伍的不确定
演进有效队伍的要点
怎样养成成员间有高度的信赖感
怎样加强成员间高度的交流
怎样炼就生命共同体
如有有效的领导队伍
队伍激励招数
队伍绩效的影响因素
影响队伍绩效的因素
信赖性的构筑
凝聚力的构筑
要求性的构筑
同理心的构筑
有效队伍交流的模式
理性交流的习惯构筑
非理性交流的省思
客观周延并且正向思路的交流习惯
队伍交流的招数
上对下的交流-教导和激励
下对上的交流-报告和建议的招数
平行的交流 -会议以及协调
对外的交流- 化解进退的交流
尊重和欣赏
自我和自我满足；
人希望透过别人的赞赏以满足自己
尊重人，欣赏人是交流的决窍
正确评价自己和别人
你能真心的欣赏其它部门的同仁吗？
换位思索
其实谁都有理
双赢思路
换位思索是主管的主要本领之一
知己知彼
经理人看专精学识
经理人看专精学识和专精以外的学识
练出队伍的正向思索环境
怎样构筑队伍真诚共同体
队伍的协助招数
弄懂激励和激励队伍成员
成员的诉求拆解
成员的个性拆解
成员的情绪掌握
成员的心态拆解
不同性格特点的队伍的不同激励招数和打法
认可和赞美的要点
根据人格类型开展激励
冲突管控的意涵
冲突的形成
冲突处理的打法
冲突管控的行动准则
冲突管控应防止的想法
冲突的影响和作用
协商破解冲突的打法和进程
协商的定义
分配协商和整合协商
协商区域
协商进程
第三者协商
何谓队伍愿景？何谓队伍打法？
构筑愿景的行动纲领
落实打法的具体步骤
纵深交流和队伍认同
怎样具备更好的形势——队伍战斗力
队伍的纪律
队伍的软体和硬体
融合软、硬体的制度
刘成熙老师成功炼就高绩效队伍管控课程授课实地
精彩见证-刘成熙队伍建设和管控课程授课公司（部分选录），累计220天以上
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
中高层管控 授课时数： 2天12小时（每天9：00-12：00。13：30-16：30） 授课办法： 讲授法 实例研讨 小组碰头 小组发表。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。