课程背景
许多迅速演进的成长型公司，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明晰。可是，跨部门之间的交流却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多公司领 导 者为之苦恼不已—— 怎样有效处理跨部门交流的障碍； 怎样练就员工对组织的认同感； 怎样推倒公司部门墙达成无边界管控； 怎样群策群力开展高效管控，破解实际问题。
课程收益
掌握跨部门协同无边界管控，学会无边界组织的流程规划，破除无边界组织的四个障碍；
掌握跨部门协同-无边界组织的协调和领导，成为协调型领 导 者，打破“部门墙”；
学会跨部门协同中的交流和冲突管控；
如群策群力更高效，学会群力群策的对话招数，掌握群力群策六个核心步骤。
运用“群策群力”三个阶段抓手破解跨部门协同的问题。
课程时数：2天12小时（9:00-12:00。13:30-16:30）
课程大纲
何为无边界管控？
部门协调和灵活性是公司生存的要害
寻找部门协调的障碍力
无边界管控模式的演变进程
完全无边界
有边界管控
无边界管控
无边界组织的四个障碍
不愿意从他人身上获得支援
找不到专家
不愿意提供支援
不能携手或者交流学识
何为公司内的协调型关系？
协调型组织的交流和交流
协调型标的和标的共享
协调型领导力
领 导 者—“部门墙”形成的主要原因
练就集体认同感—协调型领导人的主要职责
练就员工对组织的认同感
轮岗—练就协调型的高效手段
跨部门协同-透明流程组织构筑办法
聚集主要人员
创造一个动态的规划流程
分配权限
达成标的
跨部门协同中交流的要点
尊重和欣赏
换位思索
知己知彼
逆向思路
跨部门协同的主要问题
对于结果的预期不同
被动等待讯息
相互排挤的事务要求
上情无法下达，落地时，下情无法上达
部门权限之间交叉地带的事该不该管？
跨部门协同的冲突管控
评量的准则
影响打法运用的因素
处理冲突的5种行为风格
从组织的原理来看
导正因过度分工差异化，缺乏资源整合的良方
怎样让员工找回事务的热情和战斗力
怎样超越职能界线或者部门界线来看问题
跨部门队伍的基本信念：公司内部必需有办法对付所有的疑难杂症。
成功实例
跨功能小组（Cross Functional Team）
何为“群策群力”
转变思路，交流协同破解难题
将“群策群力”作为演进的动力
关注“延伸性”-重新思索的促成力
开发“系统思路”-以组织标的去看流程
鼓励横向思索-跳出盒子,改变办法
赋予真正的权力和责任-创造使想法变为行动和结晶的信念
注入迅速的周期变化并迅速拟定决策-持续的驱动力
“群策群力”对话的3个阶段
“群策群力”的三阶段
第1阶段：规划“群策群力”
第2阶段：带出“群策群力”活动
第3阶段：执行“群策群力”的建议
群策群力六步法
问题界定
原因拆解
选项方案
行动规划
执行规划
评核推广
“群策群力”能够破解什么样的公司问题
怎样找出“群策群力”要破解的公司问题
界定问题范围
扇形概念图法用于初步问题分解
成立“群策群力”规划小组
规划小组的成立要则和事务范围
拟定“群策群力”标的的要则
SMART办法在标的拟定中的运用
确定核心小组的成员
选定“群策群力”进程中的各种定位
谁应该担当发起人的定位
谁应当担当拥护者的定位
首席促成者和促成者的定位规划
“群策群力”流程
怎样将“群策群力”流程导向成功
问题和标的引见
发起人在会议初期的引见和说明
首席促成者的引见和发言
小组改进建议的产生
怎样运用队伍交往招数法开展建议挖掘
运用鱼骨图开展原因拆解
有组织的头脑风暴和无组织的头脑风暴
改进建议陈列
建议筛选的流程、办法和要则
5Why法来开展建议精进
拟定明晰的行动规划
城镇会议表格拟定
想法产生的收益评核法
“城镇会议”— 高层表态和建议
怎样防止群体决策陷阱
是谁负责—确定责任人
谋划成功路径法定义要害要素
用要害路径拆解法确定历程碑
迅速行动队伍构筑
怎样拟定施行规划
甘特图法拟定施行规划
运用“群策群力”练就组织领 导 者
“群策群力”对公司管人人员的练就作用
怎样在组织中开展“群策群力”的推广
刘成熙老师交流类课程授课实地（累计240天）
精彩鉴证-刘成熙老师交流类课程授课公司(事实胜于雄辩)-累计240天以上
序号
授课单位
课程名字
授课天数
1
中兴通讯
交流招数
2009.6.20
2
奇美电子-佛山公司
领导和交流
2009.09.07
3
奇美电子-佛山公司
领导和交流
2009.09.08
4
裕同集团
高效队伍建设和交流招数
2009.8.23
5
世纪证券有限责任公司
演说和交流招数
2009.11.15
6
东芝家用电器制造（南海）有限公司
组织内外人际关系构筑和维护
2009.11.24
7
燕加隆集团
交流和影响力
2009.12.31
8
霍高文建筑系统（广州）有限公司
高效交流招数
2010.03.01-02
9
中国工行银行佛山
高效交流招数
2010-6-5
10
公众演说和表述招数
2010-6-6
11
广发证券股份有限公司
高效队伍建设和交流招数
2010-6-9
12
上海格源资讯科技有限公司
专精演说招数和呈现招数
2010-7-30
13
凯德置地（中国）2010年成都经理人峰会
高效队伍交流招数
2010-8-17
14
东芝家用电器制造（南海）有限公司
跨部门交流招数
2010-8-18
15
广发证券
高效交流招数
2010-8-28
16
深圳演进银行广州分行
高效交流招数
2010-9-2
17
深圳演进银行总部
高效交流招数培训
2010-9-20
18
深圳演进银行成都分行
高效交流招数培训
2010-10-11
19
深圳演进银行北京分行
高效交流招数培训
2010.10.12-13
20
深圳演进银行大连分行
高效交流招数培训
2010.10.15-16
21
深圳演进银行济南分行
高效交流招数培训
2010-10-17
22
深圳演进银行珠海分行
高效交流招数培训
2010-10-24
23
银行温州分行
高效交流招数+员工带练和激励招数
2010.11.05-06
24
深圳演进银行宁波分行
高效交流招数
2010-11-07
25
深圳演进银行武汉分行
高效交流招数
2010-11-09
26
碧桂园集团
跨部门交流
2010-11-12
27
深圳演进银行青岛分行
高效交流招数
2010-11-13
28
嘉旺餐饮连锁
交流和公关招数
2010-11-26
29
碧桂园集团北方区
跨部门交流招数
2011.1-13-14
30
广东腾越建筑工程有限公司
跨部门交流
2011-1-21
31
中山证券
中高层管控干部高效交流招数
2011-3-5号
32
中国邮政储蓄银行深圳分行
分行支行行长高效交流招数
2011-3-10号
33
云顶汽车部件股份有限公司
管控心态和交流招数
2011-4月9-10
34
中国邮政储蓄银行深圳分行
二级支行行长高效交流招数
2011-4-20号
35
中国邮政储蓄银行深圳分行
二级支行行长高效交流招数
2011-4-28号
36
华信图文印刷有限公司
高效高效交流招数
2011-5-8号
37
深圳星河集团（房地产）
高效高效交流招数
2011-5-16号
38
松下.万宝压缩机有限公司
高效交流招数
2011年6月15
39
深圳市华星光电技艺有限公司
跨信念交流-交流和融合
2011年16-17
40
碧桂园集团项目总部
高效交流
2011-06-29
41
广东省机场管控集团公司
管控交流和跨部门携手
2011年7月4-5
42
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2011年8月15
43
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2011年9月5-6
44
上海超日太阳能科技股份有限公司
管控交流招数
2011年9月24-25
45
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2011年10月10-11
46
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2011年10月31日
47
深圳市领跑体育用品有限公司
高效交流招数
2011年11月8日
48
圣皮尔大中华精品酒业
高效交流招数
2011年11月21日
49
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2011年12月5-6日
50
福瑞博德软件开发（深圳）有限公司
跨部门交流和冲突管控
2012年2月18-19
51
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2012年5月10日
52
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2012年7月5日
53
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2012年9月6日
54
晨星资讯（深圳）有限公司
高效交流招数
2012年11月20日
55
交通银行珠海市分行
管控交流招数
2012年12月2日
56
广东欧珀移动通讯有限公司
有效交流招数
2012年12月17日
57
广东宏大爆破股份有限公司
跨部门交流
2013年1月18日
58
中国建设银行珠海分行
银行网点大堂经理-情境交流和投诉处理招数
2013年02.28日
59
上海宏力半导体制造有限公司
卓越交流招数
2013年3月22-23
60
东风本田发动机有限公司
有效交流招数
2013年4月19-20
61
源讯资讯技艺（中国）有限公司
高效交流招数
2013年5月25-26
62
源讯资讯技艺（中国）有限公司
高效交流招数
2013年6月15-16
63
东风本田汽车零部件有限公司
有效交流招数
2013年6月20日
64
河南豫发置业有限公司
深度交流本领的拉升
2013年6月26日
65
西南交通大学经理人研修班
交流艺术和关系协调
2013年7月13-14
66
广发证券珠海分公司
管控交流招数
2013年10月19-20
67
广东松下环境系统有限公司
跨部门交流
2013年12月19日
68
吉利汽车研究院有限公司
跨部门交流和冲突管控
2014年3月29-30日
69
中粮东海粮油工业（张家港）有限公司
跨部门交流和冲突管控
2014年9月23-24日
70
清华格林威治以及金融财务总裁班
管控交流
2014年12月27-28日
71
周大福珠宝金行（重庆）有限公司
跨部门交流和协同规划
2015年1月19-20日
72
周大福珠宝金行（深圳）有限公司
跨部门交流和协同规划
2015年1月24日
73
上海华虹宏力半导体制造有限公司
卓越交流招数
2015年3月6-7日
74
周大福珠宝金行（重庆）有限公司
新生代员工交流招数
2015年4月23-24
75
周大福（深圳）珠宝有限公司
跨部门交流
2015年5月12-13
76
安吉尔净水
跨部门交流和协同
2015年5月24
77
周大福珠宝金行（重庆）有限公司
新生代员工交流招数
2015年7月20-21
78
周大福珠宝金行（重庆）有限公司
新生代员工交流管控招数
2015年9月7-8
79
广东松下环境系统有限公司
跨部门交流招数
2015年11月5号
80
周大福珠宝金行有限公司西安办事处
新生代员工交流管控
2015年11月17-18日
81
周大福珠宝金行（武汉）有限公司
新生代员工交流管控
2015年12月8-9号
82
周大福珠宝金行（武汉）有限公司河南办事处
新生代员工交流管控
2016年1月6-7号
83
上海华虹宏力半导体制造有限公司
卓越交流
2016年3月11-12号
84
日立（中国）有限公司上海分公司
跨部门交流和协同招数
2016年6月23-24号
84
蓝城房产建设管控集团有限公司
跨部门交流和协同研习
2016年7月23号
85
贵州省烟草公司贵阳市公司
高效交流和协调招数
2016年12月15号
86
贵州省烟草公司贵阳市公司
高效交流和协调招数
2017年3月17号
87
贵州省烟草公司贵阳市公司
高效交流和协调招数
2017年3月30号
88
上海华虹宏力半导体制造有限公司
卓越交流招数
2017年5月12-13号
89
华润（深圳）有限公司
高效交流招数
2017年7月10号
90
广东盈峰母婴商业有限公司
高效交流和影响打法
2017年9月1号
91
东江环保股份有限公司
跨部门交流和协同招数
2017年8月4号
92
广州JFE钢板有限公司
跨部门交流和协同招数
2017年8月21号
93
杭州国药大药房有限公司
管人者成长地图：无边界管控和群策群力
2018年1月26-27号
94
张家港市金茂投资演进有限公司
高效交流和影响打法
2018年4月4号
95
上海华虹宏力半导体制造有限公司
卓越交流招数
2018年7月6-7号
96
腾讯·大粤网-广东腾南网络资讯科技有限公司
高效交流招数研习
2018年7月10-11号
97
中国电建集团华东勘测规划研究院有限公司
跨部门交流和协同招数研习
2018年5月10-11号
98
广东溢达纺织有限公司
跨部门交流和协同
2018年8月11-12号
99
日立电梯
跨部门交流和冲突管控(第 一期)
2018年8月30-31号
100
日立电梯
跨部门交流和冲突管控（第二期）
2018年9月4-5号
101
华发商业公司
高效经理人交流招数
2018年9月26号
102
深圳市信锐科技有限公司
管控定位认知和有效交流
2019年1月25号+晚上
103
太原市轨道交通演进有限公司
无边界管控
2019年2月20号
104
浙江沪杭甬高速公路股份有限公司
无边界管控和群策群力
2019年3月14号
105
深圳宝安桂银村镇银行股份有限公司
中高层交流和执行本领
2019年5月29号
106
招商银行金融科技学院
影响力和冲突管控(第 一期)
2019年7月1-2号
107
招商银行金融科技学院
影响力和冲突管控(第二期)
2019年7月10-11号
108
招商银行金融科技学院
影响力和冲突管控(第三期)
2019年8月6-7号
109
招商银行研发
影响力和冲突管控(第四期)
2019年8月12-13号
110
上海华虹宏力半导体制造有限公司
卓越交流
2019年8月30-31号
111
广州广丰物流
跨部门交流和协同
2019年11月6号
112
深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司
向管控要成效-中高层经理管控本领拉升-第 一期
2019年12月27号
113
广州公开课（中智光华）
管人者成长地图：无边界管控和群策群力
2020年6月19-20号
114
广州泰基工程有限公司
高效交流招数拉升
2020年6月21号
115
郑州宇通客车股份有限公司
携手共赢-无边界管控和群策群力
2020年8月1-2号
116
深圳和而泰智能将控股份有限公司
情商修炼和交流招数
2020年11月3号
117
广州汇智通信技艺有限公司
高效交流和影响力打法
2020年12月10-11号
118
深圳机场国际货站有限公司
跨部门交流和冲突管控
2021年1月12-13号
119
深圳机场国际货站有限公司
跨部门交流和冲突管控（第二期）
2021年1月20-21号
120
建滔集团
跨部门协同和冲突管控
2021年4月21-22号
121
深圳市仨合科技有限公司
管控交流和协同
2021年6月21号
122
中交城投4家公司-顺德置业，诚展置业、诚通纸业、中交保利
跨部门交流和协同招数
2021年7月29号
123
一汽大众
无边界管控和高效组织协同-第 一期
2021年8月27号
124
一汽大众
无边界管控和高效组织协同-第二期
2021年9月2号
125
汤浅蓄电池（顺德）有限公司
无边界管控和组织高效协同招数
2021年9月10号
126
兴业银行股份有限公司上海分行
高效交流招数研习
2022年5月6号下午
127
劳卡全屋定制
跨部门交流协同
2022年5月13号
128
中国工商银行广东省分行
无边界管控
2022年9月1号
129
利莱森玛电机科技（福州）有限公司
队伍交流和抗压招数
2023年2月9-10号
130
振森电能有限公司
跨部门协同3.0—无边界管控和组织协同
2023年9月23号
131
珠海钛芯动力科技有限公司
跨部门交流和协同招数
2023年12月9-10号
132
平安人寿北京分公司
非职权影响力
2024年7月12号
133
南通象屿海洋装备有限责任公司
高效交流和影响打法
2025年3月7-8号
134
深圳华润九新药业有限公司
非职权影响力
2025年4月22-23号
欢迎扫一扫，具体来看，添加微信，获取更快的服务。
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品质 效能 诚信 实践
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博闻智咨询|刘成熙老师
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中高层管人人员 课程特色： 透过讲师纵深浅出、幽默风趣、见解独到的讲演、使研习轻松愉快。 讲师业界心得充实、可针对实际状况开展拆解。 授课讲师充实的实务心得和操作手法使参训者能即学即用。 针对个案开展拆解和研究、理论和实务能充分结合。 借助活动体验。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。