中层管理者(运营决策层) 公司相关管人人员 可定制大纲

新生代95后员工管理

新生代员工管控包括95后,他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或者许是我们生机勃勃的员工,或者许是充满希望的主力,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管控方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
刘成熙
课程编号
PX-T16353
新生代95后员工管理
内训报价
面议(按天计)
含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

新生代员工管控包括95后,他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或者许是我们生机勃勃的员工,或者许是充满希望的主力,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管控方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!

本课的总体标的是使让主管掌握怎样管控95后的员工,怎样激励95后的员工,怎样教导和带练95后的员工,怎样协助95后拉升事务绩效,怎样练出在95后的心目中的领导样貌。

课程收益

认知95后员工的行为和人格特征

主管的定位和差事,掌握95后员工的管控方式

怎样和95后员工交流招数

95后员工诉求抱怨处理招数

95后员工激励和责备招数

士气激励的打法和手法

怎样教导和带练95后的员工

怎样拉升95后员工事务满意度

练出影响95后员工的新型领导

授课时数:

2天12小时(9:00-12:00。13:30-16:30)

课程大纲

95后员工的动机和人格

95后员工的人格特征

95后员工的事务动机

95后员工对事务的心理预期

95后员工的多元化价值观

95后和现有管控方式的冲突

主管的画像

主管应有的心态

主管应有的定位担当

主管应有的事务差事

95后员工喜欢的管控方式

指导式管控,宽严结合;

结果导向,有自己的革新空间;

分工明晰,责任清晰;

宽松自由但不放纵;

管将控度和方式人性化、开放化;

民主化、科学化和公平化;

革新、超前

交流的功能

交流的艺术

整理资讯

肢体语言

聆听的招数

带出式发问的招数

同理心的运用

克服障碍

95后交流的要点

平民式交流

开放式交流

少含蓄多直接

少命令多委婉

多领会多包容

多集体化决策

95后员工交流要则

要则一:尊重

要则二:领会

要则三:信任

要则四:赞美

95后员工行为通性

诉求层次理论

员工诉求的掌握

诉求不满的行为

诉求不满的因化解策

员工谘商招数

95后员工的诉求

希望自己被认真对待、被信任、赋予重任

习惯自己破解难题

不愿意耗时间做没有意义的事

不喜欢处处被抑制

希望能照自己的意思做事

期待肯定和回馈

动机双因素理论

激励招数

责备招数

弄懂部属和人性

组织领导的陷阱

怎样创造出良好的事务队伍

怎样构筑出积极的事务气氛

怎样自我激励

怎样激励部属

事务教导四阶段法

督导人员训练的要害和由来

几种教导办法的比较

教导办法四阶段的确立

基于教练技艺的带练招数

聆听本领

发问本领

区分本领

回应本领

事务教练 Coaching

精准标的

理清现况

要害价值链

确认教练诉求和标的

商定具体开发要求

拟定详细的教练规划

完成教练差事,开展教练活动

活动回顾和绩效改进规划

教练的专精抓手

SMART招数

FEBC管控教练招数

关健价值链管控的教练招数

订立行动标的的三步曲教练招数

拟定行动规划的管控教练招数

面谈招数

行动中TOTEA管控教练招数

行动后跟进的ABC的训练招数

弄懂人性、运用人性: 员工真正要的为何?

从员工离职反思怎样产生向心力

员工离职的含义,

员工离职的现况,

员工离职的原因拆解,

员工个人的因素,

公司的因素,

增强组织内聚力,减小员工离职的对策,

完善公司合理化建议

营造一个充分交流

增强公司凝聚力的途径

加强公司成员之间的良好交流

为员工创造 HYPERLINK "http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%8F%AF%E6%8C%81%E7%BB%AD%E5%8F%91%E5%B1%95" \o "可持续演进" 可持续演进的演进环境

正确行使领导职能

加强公司规范建设

拉升员工事务满意度8C要则

Control(将控)

Commitment(承诺)

Challenge(具备挑战的事务)

Collaboration(携手/队伍协同)

Culture(信念)

Compensation(报酬)

Communication(交流)

Concern for DueProcess(尊重进程)

把握六个要害点 拉升员工满意度

周全审视 换位思索 正确看待N个不容回避的员工诉求

尊重员工注重聆听意见并及时反馈资讯

关爱员工纵深弄懂他们的实际生活状况

信任员根据其事务本领充分放权

激励员工对其出色表现及时给予赞美和奖励

带出员工达成个人价值和公司演进的高度统一

刘成熙老师95后员工管控授课实地

精彩见证-刘成熙员工带出和部属培育系列课程授课公司(部分选录),累计100天以上

序号

买方名称

课程名字

上课日期

1

深圳洪涛装饰股份有限公司

怎样炼就公司出色员工

2009.07.13

2

裕同集团

部属培育和激励招数

2009/7/26

3

步步高电子

教练招数

2009.11.12-13

4

中国海洋石油股份公司

情绪管控和压力管控

2009.10.26-27

5

中国海洋石油股份公司

情绪管控和压力管控

2009.10.31/12.01

6

厦门TDK有限公司

在职训练S-OJT

2010.2.23

7

富士康科技集团

员工问题和谘商带练

2010/3/13

8

上海世博会上汽集团

事务态度拉升激励培训

2010.03.22-25

9

上海电气电站装置有限公司

职业竞争力培训

2010.03.26

10

西安陕鼓动力股份有限公司

部属培育和在职OJT教练招数

2010.04.27

11

中国工行银行佛山分行

后备英才职业素养训练

2010.05.15-16

12

富士康科技集团

员工问题和谘商带练

2010.05.20-21

13

富士康科技集团

员工问题和谘商带练

2010/6/19

14

易居(中国)控股有限公司

情商管控

2010/6/24

15

易居(中国)控股有限公司

职业竞争力的练出和拉升—你在为谁事务

2010.06.25

16

富士康科技集团

员工问题和谘商带练

2010/6/26

17

广州市天维数码技艺有限公司

学识型员工管控

2010.07.02

18

世纪证券公司

新进人员职业化练出

2010.07.12-13

19

深圳洪涛装饰股份有限公司

怎样炼就公司出色员工

2010.07.07

20

上海璨宇光电有限公司

部属培育和启发

2010/7/31

21

中国商检福建公司

部署培育和在职OJT训练

2010.08.06-07

22

中国南方电网公司

学识管控

2010.08.08

23

南京供电公司

职业素质和职业道德

2010.09.17

24

环达电脑(上海)有限公司

部属培育和在职OJT训练

2010/9/17

25

广州风神物流有限公司

基于教练技艺的带练招数

2010/10/29

26

深圳演进银行(总行以及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/)

部属培育和激励招数

从10月初开始累积几十梯次

27

东风风神物流

基于教练技艺的带练招数

2010.11.29

28

新日电动车股份有限公司

部属培育和激励

2010/12/11

29

捷普电子(广州)有限公司

在职OJT训练

2010/12/13-14

30

美的集团

80、95后员工管控

2011年4月8号

31

亚源科技股份有限公司

新生代员工的管控实务

-80和95后员工管控课程

2010.11.28

32

东风风神物流

基于教练技艺的带练招数

2010.11.29

33

亚源科技股份有限公司

新生代员工的管控实务

-80和95后员工管控课程

2010-12-19

34

捷普电子(广州)有限公司

部属指导和带练招数

2010.12.13-14

35

常州天合光能有限公司

绩效面谈和带练招数

2010.12.21

36

常州天合光能有限公司

绩效面谈和带练招数

2010.12.22

37

常州天合光能有限公司

绩效面谈和带练招数

2010.12.23

38

神威药业有限公司

OJT员工培育本领

2011.7.2-3号

39

神威药业有限公司

80、95后员工管控

2011/12/17-18

40

深圳市洪涛装饰股份有限公司

怎样炼就公司出色员工

2012-7-2

41

交通银行珠海分行

80、95后员工管控

2013年5月5号

42

深圳市洪涛装饰股份有限公司

怎样炼就公司出色员工

2013.7.8

43

深圳市洪涛装饰股份有限公司

怎样炼就公司出色员工

2013.7.15

44

上海飞洲投资有限公司

公司信念-炼就卓越公司竞争力

2013.11.4

45

棕榈园林股份有限公司

从出色到卓越职业化训练

2014年3月2-3号

46

桂林银行股份有限公司

中高层管人者职业化训练

2014年11月1-2号

47

周大福珠宝金行(重庆)有限公司

新生代员工交流招数

2015年4月23-24

48

周大福(深圳)珠宝有限公司

跨部门交流

2015年5月12-13

49

安吉尔净水

跨部门交流和协同

2015年5月24

50

周大福珠宝金行(重庆)有限公司

新生代员工交流招数

2015年7月20-21

51

周大福珠宝金行(重庆)有限公司

新生代员工交流管控招数

2015年9月7-8

52

广东松下环境系统有限公司

跨部门交流招数

2015年11月5号

53

周大福珠宝金行有限公司西安办事处

新生代员工交流管控

2015年11月17-18日

54

广东省广业资产经营有限公司

卓越经理人素养和核心本领拉升

2015年11月19号

55

广州南沙明珠湾区开发有限公司

公司队伍周全本领拉升训练

2015年11月26-27号

56

周大福珠宝金行有限公司郑州办事处

新生代员工交流管控

2016年1月6-7日

57

广州大麦资讯科技

80-90员工管控

2016年1月8-9日

58

中国邮政储蓄银行贵州省分行

新生代领导艺术(80、90的管控)

2016年9月21号

59

广东省广业资产经营有限公司

卓越经理人素养和核心本领拉升

2016年10月23号

60

东莞中汽宏远汽车有限公司

从出色到卓越职业化训练

2017年1月23号

61

东莞农商银行营运管控部

80、90新生代员工管控

2017年8月30号

62

东莞农商银行营运管控部

80、90新生代员工管控

2017年8月31号

63

广州医药有限公司

新生代95后员工管控

2017年9月24号

64

广州市穗正阳实业有限公司

从出色走向卓越管人者培训

2017年9月27号

65

广州医药有限公司

新生代95后员工管控

2018年3月11号

66

国信证券股份有限公司

员工职业化竞争力练出

2018年10月26

67

广西北海俊美商贸有限公司

卓越经理人训练-从出色到卓越

2018年12月28-29号

68

浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管控处

做一名有责任感和使命感的员工(第 一期)

2019年6月13号

69

沪杭甬杭州管控处

从出色到卓越-做一名有责任感和使命感的员工(第二期)

2019年9月9号

70

广州医药有限公司

新生代95后员工管控

2021年1月9号

71

江苏卓胜微电子股份有限公司

职场启航-职业化竞争力练出

2024年7月10号

72

国药集团致君(深圳)制药有限公司

新生代员工管控2.0版

2024年10月15号

部分统计,运行层面,仅供参考决策。

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博闻智咨询|刘成熙老师

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公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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