课程背景
百年未有之大变局，世界之变，时代之变，历史之变，业界竞争的剧变，管控形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，换个角度看，问题越来越大，问题越来越难，决策成为公司主管当前最要害的课题。决策（decision making）即是决定打法。决定是一个选项问题（决定做和不做，要和不要）。基本上，我们希望此选项是经过理性辩证的，或者是称为理性思索（rational thinking）下所开展的选项。打法是为达成某特定标的之方案规划。规划力属于思索力，规划方向、路径、时间和办法。富士康科技集团总裁郭台铭的《郭语录》定义打法为「方向、时机、程度」，执行层面，也属同理。综合言之，”决策”即是在”欲达成特定标的下”，”不同方案”（模式：方向、路径、时间，办法。准则：质量、时间，成本，效益和打法性）决定之”理性拆解”进程。决策是要害的（日常事务），决策拆解需要理性思路，而理性思路核心就是要架构化（系统化＋组织化），也就是需构筑决策架构思路和架构。本课在不确定下的决策，透过实例拆解，掌握决策的要则、办法、招数、以及决策抓手的运用，从而拉升各管控干部的决策水平。
推荐专家刘成熙：
刘成熙，中国高端实战管控专家清华北大交大特邀授课教授；500强以及超大型中高管定制组合型课程首 选专家；20年以上专精授课心得精研方略经营管控营销人资。成功咨询和培训150多家全球以及中国500强公司；1500多家中大型公司，累计4000天场管控培训；线上线下累计授训近百万公司中高管和精英参训者。内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上；其创建的实战管控队伍咨询项目续单率80%以上；律师来由超强推演思路以及轮廓构筑专精课程架构。专精诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重。以国际化的培训理念课堂有趣心得实战结果有效；让参训者突破心智模式-产生行动研习-带领公司再创佳绩。
课程收益
掌握不确定下情况下的决策拆解办法，程序，运用和招数
掌握领导决策的程序，核心要害，以及决策的办法
以及正确采用决策的抓手，作出理性的决策，拉升领导力
课程特色：
透过讲师纵深浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使研习轻松愉快。
讲师业界心得充实，可针对实际状况开展拆解。
授课讲师充实的实务心得和操作手法使参训者能即学即用。
针对个案开展拆解和研究，理论和实务能充分结合
课程大纲
管控和经营环境拆解
不确定性经营环境变化的共同轨迹
经营模式：经营成本和收益拆解
价值要素
竞争优势
市场范围
未来的管控课题思索
开放、速度、弹性、革新
革新型组织规划
赋能型领导力
管控和资料敏锐性
不确定性管控环境下的决策思路
不确定性经营管控环境下的决策思路和管控思路本领拉升
怎样借助管控化解这个不确定的时代-思路质变
逆向思路：思索「我不做什么」
底层思路：关注「不变的东西」
概率思路：拥抱可能性
晶体思路：可复用的办法论
管控和资料敏锐性
概率思路
极度理性
敬畏运气
构筑你的不确定性优势
信号优势：发现、交流和评核隐患和机会的本领
决策优势：关注和执行最 佳方略的本领
弹性优势：预测和从经济破坏中恢复的本领
驾驭不确定性成为组织管控的核心挑战
系统过于固化组织将难以化解不确定性
组织驾驭不确定性必须是成员具备创造力
何为决策？
领 导 者做决策时常面临三种情形
确定性(Certainty)
隐患(Risk)
不确定性(Uncertainty)
决策的类型
技艺性(technical decision)：(常见于低阶管人者)
管控性(managerial decision)： 整合或者协调以及支持组织的核心活动相关(分布于高、中，低阶层)
组织性(institutional decision)： (常见于高阶管人者) 主要是长期规划和政策拟定。
决策的独特性
程序性决策(programmed decisions)
非程序性决策(nonprogrammed decisions)
理性决策(Rational decision)
遵循科学途径追求精进之决策
有限理性(Bounded rationality)
理性决策拆解办法
构筑一套完整的操作标的，并赋予权重
准备一套完整的备选方案
构筑价值和资源的清单，并赋予权重
对每一方案的成本/效益开展完整预测
对每一方案开展净期望值计算
比较各净期望值，执行层面，选取期望值最 高方案
决策的风格的运用和选项
命令型(Directive)招数、办法
拆解型(Analytic)招数、办法
概念型(Conceptual)招数、办法
行动型(Behavioral)招数、办法
领导决策五大核心要害
决策者
决策标的
决策备选方案
决策情势
决策后果
团体决策
队伍决策的定义
团体决策优点（实例）
队伍决策的缺点（实例）
透过实例来掌握-科学决策程序
确认问题
定义决策准则
演进解题打法
拆解评核并选项方案
执行决策方案
评核决策成效并修正
领导决策的办法和抓手运用
德尔菲法
头脑风暴法
系统思索法
水平思索和垂直思索差异
决策矩阵法
RAM-责任分配矩阵
十等级法
加权指数法
组织决策配套架构抓手-RACI模型
谁执行-R
谁负责-A
咨询了谁-C
告知了谁-I
决策的具体化
拟定完整项目规划之办法
项目规划进度和预算控管
确定必要差事、职责及时限
决策潜伏问题的拆解
预估行动将遇的障碍
构筑问题拆解和决策的良性循环
怎样断定决策施行成效
构筑执行成效偏失防范制度
决策落地抓手-SPADE -决策轮廓
设置-Setting
人员People
备用方案- Alternatives
决定-Decide
解释- Explain-落地
决策执行招数
怎样预防执行进程中可能出现的问题
强化管控、拉升执行本领
及时掌控、检讨修正规划
及时反馈、充分交流。
全景实例运用上手
实例拆解+实务上手
刘成熙老师授课实地
精彩见证刘成熙老师系统思索类课程累计授课220天以上。
序号
公司名称
上课时间
课程名称
1
富士康科技集团
从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群）
问题拆解和决策课程
2
永旺，广东吉之岛
2008.5.21-22
问题拆解和决策办法课程
3
永旺、广东吉之岛
2008.6.18-19
问题拆解和决策办法课程
4
帝斯曼（中国）有限公司
2008.9.8-9
问题拆解和决策办法课程
5
顺德 汉达电脑
2008.9.26
问题拆解和破解招数课程
6
日立环球
2008.11.20-21
问题拆解和破解招数课程
7
上海 新科安达
2008.11.28-29
问题拆解和破解招数课程
8
可口可乐（中国）有限公司
2008.12.4-5
问题拆解和破解招数课程
9
上海新世界百货
2009.25-26
问题拆解和破解招数课程
10
北京冠卓顾问公司-广州公开课
2009.3．27-28
问题拆解和决策办法课程
11
东芝家用电器制造（佛山）
2009.5.19
问题拆解和决策办法课程
12
上海欣荣实业
2009.5.27
问题拆解和决策办法课程
13
东南汽车
2009.6.12-13
问题拆解和决策办法课程
14
华南理工大学MBA（佛山班）
2009.6.14
问题拆解和破解招数课程
15
东方航空
2009.6.16
问题拆解和破解招数课程
16
北京松下 问题拆解和破解课程
2009.7.9-10
问题拆解和破解招数课程
17
华电电力大学-兰州电力公司
2009.7.17
问题拆解和决策课程
18
江苏牧羊集团
2009.8.22
问题拆解和决策课程
19
裕同集团
2009.10.11
问题拆解和决策课程
20
诺而达热交换器(中山)有限公司
2009.12．5-6
问题拆解和破解课程
21
兄弟工业（深圳）有限公司
2010.2月-3月共计8梯次
推演思路本领训练
22
长春一汽
2010.3.20
问题拆解和破解课程
23
佳能（中国）有限公司
2010/6/4
问题拆解和破解招数课程
24
中国一汽集团
2010/6/10
问题拆解和破解招数课程
25
中国一汽集团
2010/7/1
问题拆解和破解招数课程
26
中国一汽集团
2010/8/19
问题拆解和决策课程
27
中国一汽集团
2010/9/11
问题拆解和决策课程
28
中国一汽集团
2010/10/14
问题拆解和破解课程
29
广州冠卓公开课
2010/10/29-30
问题拆解和破解课程
30
一汽解放汽车有限公司
2010/11/18
问题拆解和破解课程
31
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和破解课程
32
一汽光洋
2010/11/20
问题拆解和破解课程
33
无锡睿泰科技有限公司
2010/12/4
问题拆解和决策办法课程
34
青岛国风药股份有限公司
2010/12/6
问题拆解和决策办法课程
35
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和决策办法课程
36
一汽解放汽车有限公司
2010-11-18
问题拆解和决策办法课程
37
一汽光洋
2010-11-20
问题拆解和决策办法课程
38
郑州日产
2011-4月2-3号
问题拆解和破解招数课程
39
深圳公开课
2011-04-27
问题拆解和破解招数课程
40
广东达进电子科技有限公司
2011-06-28
问题拆解和破解招数课程
41
上海景鸿（集团）有限公司
2011-8-2
破解难题的实用招数
42
小松（中国）投资有限公司
2011-08月22-23
推演性思路训练
43
江苏林洋电子有限公司
2011-10-08
系统思路招数运用训练
44
宇通客车股份有限公司
2011-12/27-28
系统思索
45
优美科管控（上海）有限公司
2012年3月12-13
决断力
46
太仓港协鑫发电有限公司
2012年3月30-31
系统思路训练—问题拆解和破解培训
47
太仓港协鑫发电有限公司
2012年5月4、5日
系统思路训练—问题拆解和破解培训
48
深圳市珍爱网资讯技艺有限公司
2012年7月20-21（2天）
系统思路训练-问题拆解和决策办法
49
和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司
2012年8月01~02日
问题的拆解和破解
50
捷普（广州）电子有限公司
2012年8月21-22号
问题拆解和决策
51
江铃汽车股份有限公司销售服务分公司
2012年8月30号
问题拆解和决策
52
捷普（广州）电子有限公司
2012年9月18-19号
问题拆解和决策
53
捷普（广州）电子有限公司
2012年10月22-23号
问题拆解和决策
54
裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司
2013年5月04日
破解难题的6将金钥匙
55
重庆百货大楼股份有限公司
2013年6月5日至6日
问题拆解和破解办法
56
东莞劲胜精密组件股份有限公司
2013年8月9~10号
问题拆解和管控决策
57
捷普（广州）电子有限公司
2013年8月12-13号
问题拆解和决策
58
深圳彩讯科技有限公司
2013年8月23-24
问题拆解和破解
59
捷普（广州）电子有限公司
2013年9月9-10号
问题拆解和决策
60
杭州时代光华（公开课）200人
2013年9月14号
成功领 导 者的决策办法和思路招数
61
云南电网公司
2013年10月22-23
系统思路和问题拆解破解
62
中国银联客服中心
2013年10月28日
系统思索
63
艾锐势科技（深圳）有限公司
2014年1月21-21日
问题拆解和破解
64
中国银联监察审计部门
2014年2月26日
系统思索
65
中国银联方略和法律部
2014年5月11日
系统思索
66
力馨（上海）商业有限公司 （特力屋）
2014年6月24-25日
系统思索
67
深圳市泰海科技有限公司
2014年8月27和28
系统思路和革新
68
中国电信股份有限公司广西分公司
2015年1月21-22号
系统思索和革新运用招数训练
69
深圳顺丰科技有限公司
2015年4月27-28号
系统思索和革新运用招数训练
70
顺丰速运有限公司
2016年1月11号
系统思索招数运用训练
71
清华长三角研究院
公司革新管控和变革之道
2016年3月26-27
72
兰州银行
革新思路和问题破解
2016年5月14-15日
73
深圳市星河商用置业股份有限公司
系统思路招数运用训练
2016年11月10日
74
中交四航局第 一工程有限公司
2016年11月24日
系统思路和科学决策
75
澳优乳业股份有限公司
系统思路和科学决策
2017年2月21-22日
76
一汽大众销售有限责任公司
2017年9月11号
方略思路
77
广东省农村信用社联社
2017年9月26号
系统思索和有效决策
78
广东省农村信用社联社
2017年10月25号
系统思索和有效决策
79
滔搏投资（上海）有限公司
2018年1月22-23号
系统性思路
80
澳优乳业有限公司
2018年7月16-17号
系统思索和商务呈现
81
广州地铁
2018年9月28号
科学决策和有效执行
82
广州大广高速公路有限公司
2018年10月22号
系统思索和科学决策
83
广州公开课
2019年4月17-18号
管人者成长地图：系统思索和科学决策招数
84
广州环保投资集团有限公司
2019年4月19-20号
系统思索和科学决策招数（加结构化思路内容）
85
东莞公开课（携手伙伴：东莞中智光华教育科技有限公司）
2019年5月31号
管人者成长地图：系统思索和科学决策招数
86
维达纸业（中国）有限公司
2019年6月12号
系统思索和科学决策
87
郑州宇通客车股份有限公司
2019年6月18-19号
系统思索（第 一期）
88
郑州宇通客车股份有限公司
2019年9月7-8号
系统思索（第二期）
89
南通通海港口有限公司
2019年10月12号
系统思索和革新运用
90
北京交通演进研究院
2019年11月2-3号
咨询师的抓手箱以及系统思索运用招数
91
印力集团
2020年8月13号
系统思索运用招数训练
92
郑州宇通客车股份有限公司
2020年9月5-6号
系统思索（第三期）
93
郑州宇通客车股份有限公司
2020年10月24-25号
系统思索训练（第四期）
94
郑州宇通客车股份有限公司
2020年11月7-8号
系统思索训练（第五期）
95
广州公开课
2021年4月23-24号
系统思索和科学决策招数
96
宇通客车股份有限公司
2021年5月15-16号
系统思索训练（第六期）
97
宇通客车股份有限公司
2021年7月17-18号
系统思索训练（第七期）
98
南方电网调峰调频发电有限公司
2021年7月23号
系统思索和科学决策
99
欧派家居集团
2021年8月11号
系统思索和科学决策
100
广州中物储国际有限公司
2021年8月28-29号
系统思索和科学决策
101
宇通客车股份有限公司
2021年10月23-24号
系统思索训练（第八期）
102
宇通客车股份有限公司
2021年12月11-12号
系统思索训练（第九期）
103
OPPO
2022年6月17号
系统思索-第 一期
104
OPPO
2022年6月24号
系统思索-第二期
105
宇通客车股份有限公司
2022年8月13-14号
系统思索训练（第十期）
106
东莞布鲁克斯跑奇贸易有限公司
2022年12月12日
系统思索和科学决策
107
OPPO
2023年3月24-25号
系统思索-第三期
108
东莞市民盈集团股份有限公司
2023年5月18-19号
成功领 导 者的系统思路和决策办法
109
合肥***装备股份有限公司
2023年5月27-28日
系统思索训练-第 一期
110
OPPO
2023年6月2-3号
系统思索-第四期
111
广州汽车集团股份有限公司
2023年6月8号
系统思索和科学决策招数-第 一期
112
东莞科技革新金融集团有限公司
2023年6月9号
中高层管控本领拉升-系统思索和全局观
113
宇通客车股份有限公司
2023年6月10-11号
系统思索训练（第十一期）
114
OPPO
2023年7月5-6号
系统思索（第五期）
115
广州汽车集团股份有限公司
2023年7月12号
系统思索和科学决策招数-第二期
116
合肥***装备股份有限公司
2023年8月12-13日
系统思索训练-第二期
117
宇通客车股份有限公司
2023年9月10-11号
系统思索训练（第十二期）
118
广州汽车集团股份有限公司
2023年10月25号
系统思索和科学决策招数
119
合肥***装备股份有限公司
2023年11月11-12日
系统思索训练-第三期
120
平安人寿陕西分公司
2023年12月8号
系统思索和科学决策
121
东莞市光顺电子有限公司
2024年4月20号
系统思索和科学决策运用招数训练
122
广州数控装置有限公司
2024年6月28-29号
系统思索和科学决策
123
OPPO
2024年11月9号
系统思索（第六期）
欢迎扫一扫，添加微信，换个角度看，获取更快的服务。
INCLUDEPICTURE "C:\\Users\\Jackzeng\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\258010782\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\9E({7G@3[`[E{D_8TTQJRJM.png" \* MERGEFORMATINET
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
中高层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。