课程背景
每时每刻,我们都在和公司信念打着交道。当我们接触到其它公司时,这些公司中最明显、最不同寻常的特质常常会引起我们的关注和兴趣,换个角度看,如索尼公司、松下公司员工们对公司和公司货品的热忱,微软公司异乎于传统的经营方式等等。而当我们身居其中,公司信念现象又时隐时现,难于察觉。只有当我们有意施行一些和公司信念的核心价值观念和准则相抵触的新打法时,我们才可能真切感受到公司信念那实实在在的力量。索尼公司的前身东京通信工业株式会社成立之初,具体来看,创始人井深大就说:“我们要凭着别的公司都无法超越的决心,换个角度看,创造我们自己独 一 无 二的货品。”后来盛田昭夫回忆说:“构筑公司之初,我们并没有写一首公司之歌,不过我们确实有一个我们信奉的纲领,就一线经验说,称之为‘索尼精神’。首先,我们说索尼是开拓者,就一线经验说,它决不跟在人后,在实际应用里,随波逐流。公司将‘始终是一个未知世界的开拓者’。
课程收益
弄懂公司信念的内涵和结构,使管控干部认识到公司信念建设的意义,懂得怎样传承公司信念,营造良好的队伍氛围;有效承接和促成公司方略,助力炼就可持续演进的有竞争力公司
掌握公司信念核心内涵和建设办法
掌握公司信念建设的基本办法、进程和管控
掌握怎样融合公司信念,落实到具体的行为
拉升公司信念软实力落地
课程特色:
讲师具备专精魅力的表述招数,课程活泼具启发性。
讲师具备此类课程的规划和讲授、带练的实际心得,实践性强。
课程内容纵深浅出,幽默风趣、见解独到。
理论和实务兼具, 使研习轻松愉快。
透过问卷拆解以及个案解说,轻易掌握课程内容。
授课时数:
1天6小时 AM9:00-12:00,执行层面,PM13:30-16:30
课程大纲
序
号
课程单元
课程纲要
Course Outline
一
公司和公司信念
公司为何需要组织信念?
只有信念才会生生不息
做一个报时人还是造钟人?
美国管控大师德鲁克论公司信念
我们要做一个什么样的公司?
我们将要将它做成什么样子?
我们应该共同遵从什么样的价值准则才能迈向一个又一个成功,才能使我们成为具备国际竞争力的永持经营的世 界 级公司?
公司信念-竞争优势的根基
世界一流方略大师加里 哈默尔指出:核心竞争力实际上是隐含在核心货品中的学识和本领,是被整合的别人学不到的核心本领。
美国著名公司信念专家沙因-未来公司竞争的根本必然是公司信念的竞争
公司信念的功能
公司信念的四个层次
理念层公司信念
制度层公司信念
行为层公司信念
物质层公司信念
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
二公司信念再造和定位
公司信念转化为经营优势(方略递进+信念递进)
成功要素:公司的长久演进离不开方略和信念的共同协调演进
方略递进:首先必须对演进方略标的达成共识,针对不同标的要求调整结构流程和管控架构
信念递进:公司信念需要内化于心、物化于制、固化于行,形成架构性建设
协同演进:信念带出公司的长久演进,方略达成公司的近期标的,互为依存,共同演进
信念管控才能超越准则
制度管控强制人达成准则
信念管控带出人超越准则
公司信念建设要则一
匹配性—和未来的方略和组织相匹配
信念和方略相匹配
信念和组织相匹配
公司信念建设要则二
融合性—使多种人群统一到共同的核心理念上来
公司信念建设要则三
系统性-借助多种办法对公司信念的建设开展系统的梳理
明晰公司方略定位
业界集中度拆解
业界价值链拆解
公司资源和本领拆解
业界要害成功要素拆解
优势/劣势绩效拆解查验表
核心竞争本领定位
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
三公司信念核心内容愿景和使命
领会远景和使命的区别
远景:组织将来要演进成为何样?
使命:组织在做什么?
世界百年出色公司的愿景和使命表述
上手和操练再造公司的远景和使命。
核心价值观的解释内容(行为准则)
大家到公司来要为群体奉献什么?
公司为社会和员工提供什么?
公司的愿景为何?
达成标的所采用的达成手段为何?
员工(英才准则)在公司中的定位为何?
公司和竞争者的关系为何?
公司本身继承和革新的关系为何?
核心价值观实例
世界百年出色公司的核心价值观:一是队伍协同精神;二是以买方为中心;三是平等对待员工;四是激励和革新。
正面实例:HP、诺 基 亚、摩托罗拉、GE、IBM,INTEL、微软、沃尔玛、松下,SONY、海尔、华 为、联想、新奥
上手和操练组合出公司的核心价值观
公司信念价值架构-本公司价值观和价值排序
使命、核心价值观、社会责任、利益相关者、公司精神、员工意识
价值观中“诚信责任、革新进取”、质量方针中“重英才、重管控、重技艺”
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
四
公司信念的落实组织和人员保障
落实组织和人员保障
成立信念建设事务领导小组
成立专职公司信念建设部门
各职能部门定位分工
拟定内、外部传播规划
公司信念贯彻落实进程的方案规划
公司信念运行制度的设立
公司信念指引的制作构筑
开展制度匹配改进
围绕新标的使制度预期化
针对热点问题使制度严格化
针对管控弱点使制度重点化
围绕管控标的使制度具体化
针对新问题使制度完善化
达成公正奖惩使制度权威化
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
五
信念软实力落地的方向以及融合办法
公司信念系统化建设途径
公司宪章的构筑
高层的以身作则
高层的传播
舆论宣传
制度牵引
培训带出
荣誉激励
行为规范
仪式浸染
信念落地的方向以及办法
信念落地的步骤
信念落地的重点
信念落地的手段
进程中的阻碍
分组碰头新公司信念和价值观执行的阻碍以及怎样化解并达成共识(融合)。
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
六
队伍气氛和士气炼就
队伍动力-信念练出
影响信念建构的因素拆解
改变信念让队伍动起来
队伍的延展和扩张——信念的力量
体现核心的竞争力
队伍的未来挑战和士气炼就
探讨几个问题
怎样具备更好的形势——队伍战斗力
队伍的纪律
队伍的软体和硬体
融合软、硬体的制度
后续追踪和论功行赏
结语——队伍成功的因素总论
理论讲授
小组碰头
实例碰头
实例上手
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品质 效能 诚信 实践
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
