课程背景
"我每天要做几十个决策，时间越来越紧，资讯越来越多，而判断越来越难。"——这是一位CEO在课程前访谈中的真实心声。VUCA时代，管人者面临的决策环境呈现出三个前所未有的特征：资讯过载（需要关注的变量从几十个暴增到几百个），变化加速（决策窗口期从几个月缩短到几天甚至几小时），关联复杂（一个决策的影响因子呈指数级增长）。在这样的环境下，单纯倚重心得的决策方式正在失效，而AI的出现，恰恰为管人者提供了一副"透视镜"和"导航仪"——它能够支援我们迅速扫描海量资讯、发现隐藏的模式和关联、还原不同决策路径的可能结果。但AI给出的只是"建议"，而非"答案"。怎样提出正确的问题让AI给出有价值的拆解？怎样辨别AI的输出是否可靠？怎样在AI的多个方案中做出符合公司实际的选项？怎样将决策迅速转化为行动并持续追踪成效？ ——这些，恰恰是管人者不可替代的核心本领。本课是刘成熙老师经典课程《问题拆解和决策》在AI时代的周全进化版。课程系统构筑了"人机协同决策"的完整办法论：从"问题的AI化界定"到"根因的人机协同拆解"，从"方案的AI生成和还原推演"到"决策的人类判断和最终定夺"，从"行动规划的AI辅助拟定"到"决策成效的AI追踪和持续改进"——覆盖了从问题出现到决策闭环的完整链路。课程采用"办法论讲授+AI抓手实操+真实实例上手"的教学模式，让每位参训者带着自己的真实事务难题来，带着AI辅助的解题打法走。在AI时代，出色的管人者不是比AI算得更快，而是比AI想得更深、看得更远，断得更准。 两天时间，让我们重新定义决策。
训练开展方式：
原理要则解说＋实例说明＋课题碰头/上手＋团体发表＋讲师检核
课程收益
问题界定和结构化本领：掌握利用AI开展内外部资讯迅速扫描、问题性质和边界界定的办法，学会结构化向AI提问以获取高质量拆解的招数，准确区分AI适合处理和需人类判断的问题领域。
深度拆解和根因探寻本领：掌握人机协同的多维度资料透视和关联拆解办法，学会利用AI迅速验证原因假设，能够系统化运用AI辅助的根因拆解抓手，同时练就对AI拆解结果的批判性审视本领。
方案规划和隐患评核本领：掌握利用AI生成多种备选方案并还原推演结果的技艺，学会AI辅助的隐患评核、成本效益拆解和优先级排序，能够结合自身心得和直觉对AI建议做出最终决断。
决策执行和持续改进本领：掌握利用AI拟定详细行动规划和责任矩阵的办法，学会AI驱动的决策成效追踪和动态反馈调整制度，能够构筑组织级的"决策-资料-AI"研习飞轮，促成组织决策本领的持续拉升。
实战产出：每位参训者结合自身事务实际，运用AI抓手完成一个完整的问题拆解→决策拟定→方案规划→执行跟踪的全流程实战操练，产出一份"AI辅助决策实战报告"。
课程特色：
透过讲师纵深浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使研习轻松愉快。
讲师业界心得充实，可针对实际状况开展拆解。
授课讲师充实的实务心得和操作手法使参训者能即学即用。
针对个案开展拆解和研究，理论和实务能充分结合
课程大纲
利用AI迅速扫描内外部资讯，界定问题的性质和边界
问题识别中的“资讯盲区”和AI的资讯补全本领
利用AI开展问题相关的来由资讯迅速梳理和学识检索
问题的性质分类：结构化问题、半结构化问题和非结构化问题的AI适用性
AI辅助的问题界定抓手：问题陈述模板和结构化描述办法
怎样向AI提问：结构化描述问题以获取高质量拆解
Prompt Engineering基础：清晰，具体、有上下文的问题描述招数
怎样规划问题轮廓：让AI按照管人者的推演开展拆解
迭代提问法：怎样根据AI的回答渐次纵深追问
常见提问误区：模糊、过度宽泛、隐含偏见的问题规划
区分AI适合处理的问题类型和需人类判断的领域
AI的本领边界：资料密集型问题、模式识别问题 vs 价值判断问题，伦理问题
人机分工矩阵：哪些问题AI主导，哪些人类主导、哪些人机协同
管人者在AI拆解基础上的价值增值：直觉、心得和伦理判断
实例研讨：哪些管控问题适合让AI参与，哪些不适合
利用AI辅助开展多维度的资料透视和关联拆解
AI辅助的资料探索：从海量资料中发现相关性和异常点
多因素关联拆解：利用AI识别问题背后的复杂因果网络
时间序列拆解：问题演变趋势的AI识别和预测
对比拆解：利用AI开展横向（竞争对手）和纵向（历史资料）对标
验证假设：怎样用AI抓手迅速验证原因假设
管人者提出假设 vs AI验证假设的协同流程
利用AI开展假设检验：资料支撑度评核和反例搜索
根因拆解抓手的系统化运用：AI辅助的鱼骨图、5Why、因果回路图
验证结果的呈现和解读：AI输出的置信度评核和不确定性认知
防止算法偏见：练就对AI拆解结果的批判性审视
AI偏见的来源：资料偏见、算法偏见和采用偏见
管人者怎样识别AI拆解中的潜在偏见和局限性
多源验证要则：不倚重单一AI抓手的拆解结果
批判性思路轮廓：对AI输出开展质疑、验证和补充的思路习惯
利用AI生成多种备选解题打法并还原推演结果
AI辅助的方案生成技艺：发散思路、类比革新、约束精进
方案分级和筛选：AI辅助的可行性、成本、成效多维度评核
利用AI开展方案施行成效的还原推演和敏感性拆解
多方案比较的决策矩阵和加权评分法运用
AI辅助的隐患评核、成本效益拆解和优先级排序
隐患识别：AI辅助的内外部隐患因素排查
隐患评核：概率×影响的AI量化评核模型
成本效益拆解：AI辅助的投入产出测算和ROI预测
方案的优先级排序：多准则决策拆解（MCDA）的AI达成
结合直觉和心得：怎样对AI建议做最终决策判断
AI建议的优势：资料周全、推演一致、无情绪干扰
管人者的优势：业界直觉、心得智慧、伦理判断、责任担当
人机决策的融合流程：AI生成选项→管人者判断→AI验证→管人者定夺
决策中的“留白”智慧：怎样识别AI无法量化的隐性因素
利用AI拟定详细的行动规划和责任矩阵
AI辅助的行动规划生成：差事分解、时间规划、资源匹配
责任分配：AI辅助的定位和职责定义（RACI矩阵）
里程碑和要害查验点的AI设定和追踪
交流规划：怎样利用AI将决策意图有效传达给队伍
决策成效的AI追踪和动态反馈调整制度
决策成效的要害指标定义和AI监测方案
执行偏差的AI识别和根因迅速定位
动态调整制度：AI辅助的“决策-执行-反馈-调整”闭环
预警阈值设定：什么情况下需要重新审视原有决策
构筑组织级的“决策-资料-AI”研习飞轮
决策实例库建设：过往决策的AI结构化沉淀和可检索化
AI辅助的决策复盘：成功和失败决策的模式识别和心得提炼
组织决策本领的持续拉升制度：从个人决策到组织智能
炼就研习型决策信念：鼓励资料驱动、反思复盘和持续改进
精彩见证-本课最 受 欢 迎授课公司（部分选录）
电子制造业：
汽车业界：
零售/房地产：
其他业界：
刘成熙老师问题拆解和决策课程授课实地
精彩见证刘成熙老师问题拆解和决策课程累计授课280天以上。
序号
公司名称
上课时间
课程名称
1
富士康科技集团
从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群）
问题拆解和决策课程
2
永旺，广东吉之岛
2008.5.21-22
问题拆解和决策办法课程
3
永旺、广东吉之岛
2008.6.18-19
问题拆解和决策办法课程
4
帝斯曼（中国）有限公司
2008.9.8-9
问题拆解和决策办法课程
5
顺德 汉达电脑
2008.9.26
问题拆解和破解招数课程
6
日立环球
2008.11.20-21
问题拆解和破解招数课程
7
上海 新科安达
2008.11.28-29
问题拆解和破解招数课程
8
可口可乐（中国）有限公司
2008.12.4-5
问题拆解和破解招数课程
9
上海新世界百货
2009.25-26
问题拆解和破解招数课程
10
北京冠卓顾问公司-广州公开课
2009.3．27-28
问题拆解和决策办法课程
11
东芝家用电器制造（佛山）
2009.5.19
问题拆解和决策办法课程
12
上海欣荣实业
2009.5.27
问题拆解和决策办法课程
13
东南汽车
2009.6.12-13
问题拆解和决策办法课程
14
华南理工大学MBA（佛山班）
2009.6.14
问题拆解和破解招数课程
15
东方航空
2009.6.16
问题拆解和破解招数课程
16
北京松下 问题拆解和破解课程
2009.7.9-10
问题拆解和破解招数课程
17
华电电力大学-兰州电力公司
2009.7.17
问题拆解和决策课程
18
江苏牧羊集团
2009.8.22
问题拆解和决策课程
19
裕同集团
2009.10.11
问题拆解和决策课程
20
诺而达热交换器(中山)有限公司
2009.12．5-6
问题拆解和破解课程
21
兄弟工业（深圳）有限公司
2010.2月-3月共计8梯次
推演思路本领训练
22
长春一汽
2010.3.20
问题拆解和破解课程
23
佳能（中国）有限公司
2010/6/4
问题拆解和破解招数课程
24
中国一汽集团
2010/6/10
问题拆解和破解招数课程
25
中国一汽集团
2010/7/1
问题拆解和破解招数课程
26
中国一汽集团
2010/8/19
问题拆解和决策课程
27
中国一汽集团
2010/9/11
问题拆解和决策课程
28
中国一汽集团
2010/10/14
问题拆解和破解课程
29
广州冠卓公开课
2010/10/29-30
问题拆解和破解课程
30
一汽解放汽车有限公司
2010/11/18
问题拆解和破解课程
31
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和破解课程
32
一汽光洋
2010/11/20
问题拆解和破解课程
33
无锡睿泰科技有限公司
2010/12/4
问题拆解和决策办法课程
34
青岛国风药股份有限公司
2010/12/6
问题拆解和决策办法课程
35
淮安经济开发区经济演进总公司
2010/11/16
问题拆解和决策办法课程
36
一汽解放汽车有限公司
2010-11-18
问题拆解和决策办法课程
37
一汽光洋
2010-11-20
问题拆解和决策办法课程
38
郑州日产
2011-4月2-3号
问题拆解和破解招数课程
39
深圳公开课
2011-04-27
问题拆解和破解招数课程
40
广东达进电子科技有限公司
2011-06-28
问题拆解和破解招数课程
41
上海景鸿（集团）有限公司
2011-8-2
破解难题的实用招数
42
小松（中国）投资有限公司
2011-08月22-23
推演性思路训练
43
江苏林洋电子有限公司
2011-10-08
系统思路招数运用训练
44
宇通客车股份有限公司
2011-12/27-28
系统思索
45
优美科管控（上海）有限公司
2012年3月12-13
决断力
46
太仓港协鑫发电有限公司
2012年3月30-31
系统思路训练—问题拆解和破解培训
47
太仓港协鑫发电有限公司
2012年5月4、5日
系统思路训练—问题拆解和破解培训
48
深圳市珍爱网资讯技艺有限公司
2012年7月20-21（2天）
系统思路训练-问题拆解和决策办法
49
和记黄埔卧龙南地产（大连）有限公司
2012年8月01~02日
问题的拆解和破解
50
捷普（广州）电子有限公司
2012年8月21-22号
问题拆解和决策
51
江铃汽车股份有限公司销售服务分公司
2012年8月30号
问题拆解和决策
52
捷普（广州）电子有限公司
2012年9月18-19号
问题拆解和决策
53
捷普（广州）电子有限公司
2012年10月22-23号
问题拆解和决策
54
裕克施乐塑料制品（太仓）有限公司
2013年5月04日
破解难题的6将金钥匙
55
重庆百货大楼股份有限公司
2013年6月5日至6日
问题拆解和破解办法
56
东莞劲胜精密组件股份有限公司
2013年8月9~10号
问题拆解和管控决策
57
捷普（广州）电子有限公司
2013年8月12-13号
问题拆解和决策
58
深圳彩讯科技有限公司
2013年8月23-24
问题拆解和破解
59
捷普（广州）电子有限公司
2013年9月9-10号
问题拆解和决策
60
杭州时代光华（公开课）200人
2013年9月14号
成功领 导 者的决策办法和思路招数
61
云南电网公司
2013年10月22-23
系统思路和问题拆解破解
62
中国银联客服中心
2013年10月28日
系统思索
63
艾锐势科技（深圳）有限公司
2014年1月21-21日
问题拆解和破解
64
中国银联监察审计部门
2014年2月26日
系统思索
65
美的家用空调
2014年3月24
问题拆解和破解
66
美的家用空调
2014年3月25
问题拆解和破解
67
深圳鼎汇商贸有限公司
2014年4月13号
MTP-管控本领强化—问题拆解和决策（第四阶段）
68
贵阳烟草局
2014年4月30号中高层管控干部（机关科室经理正副职，分公司经理、局长等等）
问题拆解和破解办法
69
湖南中烟工业有限责任公司原料采购中心
2014年5月26-27日共2天
问题拆解和决策办法
70
上海永升物业管控有限公司
2014年7月21-22号
问题拆解和破解
71
广东欧珀移动通信有限公司
2014年8月17日
决断力
72
广东欧珀移动通信有限公司
2014年12月5日
决断力
73
中国南山集团房地产部
2014年12月21日
问题拆解和决策
74
浙江省河海测绘院
2015年1月17日
问题拆解和破解
75
烟台杰瑞集团
2015年3月9-10日
破解难题的6将金钥匙
76
北京东方雨虹防水技艺股份有限公司
2015年5月29-30日
问题拆解和破解
77
湖南中烟工业有限责任公司原料采购中心
2014年5月26-27日共2天
问题拆解和决策办法
78
上海永升物业管控有限公司
2014年7月21-22号
问题拆解和破解
79
广东欧珀移动通信有限公司
2014年8月17日
决断力
80
广东欧珀移动通信有限公司
2014年12月5日
决断力
81
中国南山集团房地产部
2014年12月21日
问题拆解和决策
82
浙江省河海测绘院
2015年1月17日
问题拆解和破解
83
烟台杰瑞集团
2015年3月9-10日
破解难题的6将金钥匙
84
北京东方雨虹防水技艺股份有限公司
2015年5月29-30日
问题拆解和破解
85
四川电力规划咨询有限责任公司
2015年9月9-10日
承启攀登 渐次进化——管人人员问题拆解和破解本领拉升
86
广东奥马电器股份有限公司
2015年9月11-12日
破解难题的6将金钥匙
87
烟台杰瑞集团
2015年10月10-11日
破解难题的6将金钥匙
88
广东松下环境系统有限公司
2016年1月12日
问题拆解和破解
89
武汉远大制药集团销售有限公司
2016年3月29-30日
破解难题的6将金钥匙
90
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年7月18-19号
问题拆解和破解第（第 一期）
91
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年7月20-21号
问题拆解和破解（第二期）
92
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年8月4-5号
问题拆解和破解（第三期）
93
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年8月8-9号
问题拆解和破解（第四期）
94
山东天齐置业集团股份有限公司
2016年8月20号
问题拆解和破解
95
南沙明珠湾区开发有限公司
2016年9月26-27号
群策群力-问题破解和革新思路训练
96
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年11月8号
问题拆解和破解
97
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2016年11月9号
问题拆解和破解
98
广东喜之郎集团有限公司
2017年3月04号
问题拆解和破解
99
湖南中烟市场营销中心
2017年4月27-28号
全脑思路革新和问题破解
100
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2017年10月20-21号
问题拆解和破解（第六期）
101
中顺洁柔纸业股份有限公司
2017年10月16-17号
思路技艺-在携手中破解难题和决策招数
102
本田制锁（广东）有限公司
2017年9月16-17号
领 导 者之剑-问题拆解和决策办法
103
绍兴苏泊尔生活电器有限公司
2017年10月20-21号
问题拆解和破解
104
广东盈峰母婴商业有限公司
2017年12月25号（晚）
问题拆解和破解
105
杭州上佰电子商务有限公司
2018年1月19-20号
MTP-问题拆解和决策
106
深圳正威（集团）有限公司
2018年5月25号
问题拆解和破解办法
107
贵州航空有限公司
2018年6月5号
问题拆解和破解招数
108
海南第 一投资控股集团有限公司
2018年9月9
问题拆解和破解
109
融创地产广清公司
2018年10月23-24号
行动研习法培训-基于真实问题破解的行动研习
110
三菱重工东方燃气轮机（广州）有限公司
2018年11月16-17号
管人者意识&问题拆解和破解
111
深圳市戴瑞珠宝有限公司
2018年12月1号
问题拆解和破解
112
深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司
2019年1月15号
向管控要成效-中高层经理管控本领拉升-第三期
113
广州中海达测绘科技有限公司
2019年2月27号
问题拆解和破解办法
114
澳洋集团
2019年3月22-23号
领 导 者之剑--问题破解和复盘技艺
115
郑州宇通客车股份有限公司
2019年4月22-23号
课程内化项目-问题拆解和决策拟定
116
广州华进联合专利商标代理有限公司
2019年5月10号
问题拆解和破解
117
信锐技艺
2019年6月21号
问题拆解和破解
118
深圳华强电子交易网络有限公司
2019年8月25号
问题拆解和破解
119
贵阳卷烟厂
2019年9月3号
问题拆解和破解（第 一期）
120
贵阳卷烟厂
2019年9月16号
问题拆解和破解（第二期）
121
深圳华强电子交易网络有限公司
2019年9月22号
问题拆解和破解
122
中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司
2019年10月13-14号
麦肯锡破解难题七步成诗
123
浙江盾安机电科技有限公司
2019年11月29-30号
问题拆解和改进
124
茂名市源商贸演进有限公司
2019年12月7-8号
领 导 者之剑-问题拆解和破解
125
深圳市艾姆诗数码科技有限公司
2020年5月29号
基于业务破解难题的6将金钥匙
126
贵州中烟原料供应中心
2020年8月10-11号
问题发现和破解本领拉升
127
广东粤海天河城百货有限公司
2020年9月17号
问题拆解和决策办法
128
广东健力宝股份有限公司
2020年9月27号
问题拆解和破解办法
129
广州松下空调器有限公司
2020年10月22-23号
问题拆解和破解
130
江苏吴中实业股份有限公司
2020年11月27号
问题拆解和破解
131
中广核核电营运有限公司
2020年12月9号
领导决断力
132
深圳市柏星龙创意包装股份有限公司
2021年3月13号
MTP（8天项目）-问题拆解和破解
133
郑州宇通客车股份有限公司
2021年5月14号
问题拆解和决策拟定
134
大森林全球物流（深圳）有限公司
2021年8月14号
MTP8天项目-第三阶段-问题拆解和破解
135
纵腾集团
2021年9月17号
麦肯锡破解难题七步成诗
136
明门（中国）幼童用品有限公司
2021年10月8-9号
问题拆解和破解
137
贵州中烟公司
2021年11月17号
麦肯锡问题拆解破解-第二期
138
贵州中烟公司
2021年11月26号
麦肯锡问题拆解破解-第三期
139
纵腾集团
2022年2月11-12号
麦肯锡破解难题七步成诗-第二期
140
纵腾集团
2022年4月8-9日
麦肯锡破解难题七步成诗-第三期
141
华帝股份有限公司
2022年7月10号
问题拆解和决策拟定
142
华进联合专利商标代理有限公司
2022年9月24号
6天项目MTP中高层管控干部管控本领拉升-第四天-问题拆解和决策招数
143
阳光麦田贸易(深圳)有限公司
2022年11月30号-12.01号
麦肯锡破解难题七步成诗
144
陕西鼓风机（集团）有限公司
2023年2月15-16号
问题拆解和破解训练-第 一期
145
陕西鼓风机（集团）有限公司
2023年2月17-18号
问题拆解和破解训练-第二期
146
润建股份
2024年1月13号
问题拆解和决策办法
147
杭州伸美品牌管控有限公司
2024年8月30-31号
方略引领公司高质量演进-中高层管控本领赋能项目-管人者定位认知和职责+问题拆解和决策办法-第 一阶段
148
国寿股权投资有限公司
2025年5月23号
第 一性原理思路办法和革新实践
149
深圳市移卡科技有限公司
2025年6月27号
第 一性原理
150
中建四局（第 一期工程局总部部门总经理以上领导）
2025年7月30
第 一性原理思路办法和革新实践
151
中建四局（第二期二级单位董事长，总经理，处长级别）
2025年8月6日
第 一性原理思路办法和革新实践
152
平安人寿江苏公司
2025年10月13-14号
基于杜邦拆解的绩效问题和改进
153
广东昊辉新材料有限公司
2025年10月21号
第 一性原理：思路办法和革新实践
以上只是部分公司，有资料可查，共参考！
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老师简介
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博闻智咨询|刘成熙老师
适合谁听
中高层管人人员 授课时数： 2天12小时（每天上午3小时、下午3小时）。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。