基层管理者(执行层) 中国礼仪 可定制大纲

中国式饭局

授课时长
1天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|王惠1老师
课程编号
PX-T17189
中国式饭局
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程大纲

模块一:领会中国式

饭局

背后的心理认知

导入:

饭局中的本质?

价值链接的根本为何?

中国式饭局的差别在哪?

为何说邀约难的本质就在

“酬”上?

一、心理认知和关系搭建

l 认知应酬中的定位定位(四位法):站位、定位、换位、补位

l 应酬邀约的本质和认知升级

l 邀约语言表述的二个驱动和三个层次

价值驱动

VS利益驱动

认同、筹码、打法

模块二:谈资话题的精选和情境赋能(

“谈笑有鸿儒”抓手运用)

切入维度一:

南北方餐桌礼仪

1. 南北方餐桌礼仪的差别(实操上手)

2. 敬酒的表述异同

3. 饮食信念和点菜差异

4. 南北信念的社交差异(交流问答)

- 邀约的差异化

- 喝酒进度差异化

- 职级位次差异化

切入维度

二

:酒信念的实践谈资运用

情境:酒信念和交流谈资运用(实操和品鉴)

1、葡萄酒信念之——“能喝和会说”

- 高端商务用葡萄酒为何选桑干更适合?

- 喝葡萄酒注意什么礼仪礼节?葡萄酒都需要醒酒吗?

- 新世界红和旧世界红口感上的差别为何?

- 怎样挑选一瓶好的红葡萄酒?作为伴手礼在哪里买比较适合?

- 你所不知的洋酒学识(餐中谈资运用)

2.

白酒信念之

——“能喝和会喝”

- 中国12香型白酒趣闻趣事(谈资运用)

-酱香型白酒

地区、口感、偏好,性价比

:贵州茅台、郎酒、珍酒(饭局谈资运用)

- 浓香型白酒

地区、口感、偏好、性价比

:五粮液,泸州老窖、洋河、剑南春(饭局谈资运用)

- 清香型白酒

地区、口感、偏好、性价比

:汾酒,二锅头、江小白(饭局谈资运用)

- 白酒助兴喝法和席间敬酒差异(各地差异:山东、内蒙古、河北、东北,河南)

切入维度

三:

奢侈品和生活方式的实践谈资运用

情境

1: 奢侈品的深度认知和聊天本领

(

1)必备的话题细分

(

2)渠道和获取

(

3)投资建议和购买建议

(

4)赞美的⼒量

情境

2: ⽣活⽅式和减压能⼒的⼩能⼿

(

1)⽣活⽅式的主要⼈群细分

(

2)⽣活⽅式的话题和情境禁忌

(

3)减压的背后诉求点

(

4)⽣活⽅式正确的分享⽅式

情境

3: 女性色彩配搭认知

(

1)色彩和性格

(

2)色彩配搭的艺术之美

(

4)情境中最佳配⾓的方略

思索:

“你的跨学科学识从哪⾥得到?”

⼯具:谈资形成路径

模块三:情境实战

-中国式饭局剖析和上手

一、实战饭局管控和心理攻守招数

1. 怎样在饭局中组织一场谈话

- 价值和场域的重点

- 谈话跑题怎么办

- 时刻专注人际关系

3. 借助非语言识别对方的行为意图

- 碰头:语言和非语言的区别

- 非语言的意义73855

- 非语言的组成部分

- 非语言的识别

- 非语言和行为的状态识别

4.

应酬中的

“约定俗成”

- 掌握高价值感

喝酒

的绝招

- 独树一帜的

祝酒

词最具打动人

- 文明

劝酒

要见机行事

- 机智

敬酒

有良方

-

挡酒

招数:成为酒桌上的长清客

5.

这是为何呢?(情境实操)

- 怎么聊天,都是客客气气公事公办,不知怎样更近一步?

- 过去流行的茅台、五粮液、剑南春,从实践看,现在流行的梦9、G20,国窖1573.....有什么差别?

- 怎样作为谈资来增进感情?

- 怎样敬酒成效更好?不胜酒力该怎样“喝”?

- 怎样“聆听”才是高情商?

- 领导或者买方赞扬时怎样接话?

- 陪同领导一起,怎样补位、站位、换位?

...................

二,

饭局宴请时应注意的礼仪

1、中餐宴请迎送礼仪

• 宴会前期准备事务

• 中式宴请的尊位确定、位次排序

• 中餐餐具以及采用

• 中餐点菜招数

• 中餐进餐礼仪

2、西餐宴请迎送礼仪

• 西餐的特色和主要类别

• 西餐宴请的特点和程序

• 西餐摆台和座次安排

• 西餐点酒和点菜

• 西餐餐具和酒具的采用

• 吃西餐的礼仪

3,饮酒礼仪

• 礼仪斟酒有学问

• 饮好开头两杯酒

• 敬酒的方式以及注意事项

• 掌握临时祝酒的绝招

• 独树一帜的祝酒词最具打动人

• 文明劝酒要见机行事

• 机智敬酒有良方

• 挡酒招数:成为酒桌上的长清客

4、餐后礼仪

• 怎样离席

• 怎样记账

• 怎样送客

5、茶饮、咖啡礼仪

• 泡茶礼仪的六大要素

• 倒茶礼仪的七大要素

• 受茶礼仪的三大要点

• 喝茶礼仪的四大要点

三,饭局后我们还要做些什么?

- “送客”的本质你想过吗?

- 什么话该说什么话不该说?

- 为何钱也花了,酒也喝了,事儿没办成?

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|王惠老师

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