课程大纲
模块一:领会中国式
饭局
背后的心理认知
导入:
饭局中的本质?
价值链接的根本为何?
中国式饭局的差别在哪?
为何说邀约难的本质就在
“酬”上?
一、心理认知和关系搭建
l 认知应酬中的定位定位(四位法):站位、定位、换位、补位
l 应酬邀约的本质和认知升级
l 邀约语言表述的二个驱动和三个层次
价值驱动
VS利益驱动
认同、筹码、打法
模块二:谈资话题的精选和情境赋能(
“谈笑有鸿儒”抓手运用)
切入维度一:
南北方餐桌礼仪
1. 南北方餐桌礼仪的差别(实操上手)
2. 敬酒的表述异同
3. 饮食信念和点菜差异
4. 南北信念的社交差异(交流问答)
- 邀约的差异化
- 喝酒进度差异化
- 职级位次差异化
切入维度
二
:酒信念的实践谈资运用
情境:酒信念和交流谈资运用(实操和品鉴)
1、葡萄酒信念之——“能喝和会说”
- 高端商务用葡萄酒为何选桑干更适合?
- 喝葡萄酒注意什么礼仪礼节?葡萄酒都需要醒酒吗?
- 新世界红和旧世界红口感上的差别为何?
- 怎样挑选一瓶好的红葡萄酒?作为伴手礼在哪里买比较适合?
- 你所不知的洋酒学识(餐中谈资运用)
2.
白酒信念之
——“能喝和会喝”
- 中国12香型白酒趣闻趣事(谈资运用)
-酱香型白酒
地区、口感、偏好,性价比
:贵州茅台、郎酒、珍酒(饭局谈资运用)
- 浓香型白酒
地区、口感、偏好、性价比
:五粮液,泸州老窖、洋河、剑南春(饭局谈资运用)
- 清香型白酒
地区、口感、偏好、性价比
:汾酒,二锅头、江小白(饭局谈资运用)
- 白酒助兴喝法和席间敬酒差异(各地差异:山东、内蒙古、河北、东北,河南)
切入维度
三:
奢侈品和生活方式的实践谈资运用
情境
1: 奢侈品的深度认知和聊天本领
(
1)必备的话题细分
(
2)渠道和获取
(
3)投资建议和购买建议
(
4)赞美的⼒量
情境
2: ⽣活⽅式和减压能⼒的⼩能⼿
(
1)⽣活⽅式的主要⼈群细分
(
2)⽣活⽅式的话题和情境禁忌
(
3)减压的背后诉求点
(
4)⽣活⽅式正确的分享⽅式
情境
3: 女性色彩配搭认知
(
1)色彩和性格
(
2)色彩配搭的艺术之美
(
4)情境中最佳配⾓的方略
思索:
“你的跨学科学识从哪⾥得到?”
⼯具:谈资形成路径
模块三:情境实战
-中国式饭局剖析和上手
一、实战饭局管控和心理攻守招数
1. 怎样在饭局中组织一场谈话
- 价值和场域的重点
- 谈话跑题怎么办
- 时刻专注人际关系
3. 借助非语言识别对方的行为意图
- 碰头:语言和非语言的区别
- 非语言的意义73855
- 非语言的组成部分
- 非语言的识别
- 非语言和行为的状态识别
4.
应酬中的
“约定俗成”
- 掌握高价值感
喝酒
的绝招
- 独树一帜的
祝酒
词最具打动人
- 文明
劝酒
要见机行事
- 机智
敬酒
有良方
-
挡酒
招数:成为酒桌上的长清客
5.
这是为何呢?(情境实操)
- 怎么聊天,都是客客气气公事公办,不知怎样更近一步?
- 过去流行的茅台、五粮液、剑南春,从实践看,现在流行的梦9、G20,国窖1573.....有什么差别?
- 怎样作为谈资来增进感情?
- 怎样敬酒成效更好?不胜酒力该怎样“喝”?
- 怎样“聆听”才是高情商?
- 领导或者买方赞扬时怎样接话?
- 陪同领导一起,怎样补位、站位、换位?
...................
二,
饭局宴请时应注意的礼仪
1、中餐宴请迎送礼仪
• 宴会前期准备事务
• 中式宴请的尊位确定、位次排序
• 中餐餐具以及采用
• 中餐点菜招数
• 中餐进餐礼仪
2、西餐宴请迎送礼仪
• 西餐的特色和主要类别
• 西餐宴请的特点和程序
• 西餐摆台和座次安排
• 西餐点酒和点菜
• 西餐餐具和酒具的采用
• 吃西餐的礼仪
3,饮酒礼仪
• 礼仪斟酒有学问
• 饮好开头两杯酒
• 敬酒的方式以及注意事项
• 掌握临时祝酒的绝招
• 独树一帜的祝酒词最具打动人
• 文明劝酒要见机行事
• 机智敬酒有良方
• 挡酒招数:成为酒桌上的长清客
4、餐后礼仪
• 怎样离席
• 怎样记账
• 怎样送客
5、茶饮、咖啡礼仪
• 泡茶礼仪的六大要素
• 倒茶礼仪的七大要素
• 受茶礼仪的三大要点
• 喝茶礼仪的四大要点
三,饭局后我们还要做些什么?
- “送客”的本质你想过吗?
- 什么话该说什么话不该说?
- 为何钱也花了,酒也喝了,事儿没办成?
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