课程背景
在队伍协同和交流的构成中，成员不仅仅需要关注事务内容和流程本身，更要害的是关注集体结果怎样才能够有效达成。可是在实际的事务中，往往会出现类似的情况：
--交流和协同的方向不明，对于整体标的缺乏共识；
--资源和资讯掌握不对称，无法实时共享缺乏交流；
--个人和队伍事务有冲突，没有厘清事务轻重缓急；
--忽略情感和情绪的价值，临时性诉求得不到满足。
《理想街区》情景沙盘还原课程基于发生在组织中的真实情况，规划了一系列关于队伍协同和交流的冲突情景，在情景体验中支援队伍发现问题，反思问题，破解难题，借助相关学识点的提炼和结构化的研讨，让参训者思索、复盘、迁移、最终改进未来组织中的事务习惯。
【课程特点】
沙盘还原课程按照库伯研习圈理论更符合成年人的研习习惯；
沙盘还原课程是公司实际经营进程中最小成本试错研习方式；
沙盘还原课程结合促动技艺将发现问题和破解难题有效融合。
课程收益
挖掘队伍协同和交流本质原因，并做出深刻的拆解研讨；
厘清队伍协同和交流的整体思路，形成管控的推演习惯；
构筑队伍成员的双赢思路，杜绝你输我赢或者你赢我输的可能；
系统改进队伍协同进程中的五大障碍。
课程大纲
第 一部分：沙盘还原引见
《队伍协同和高效交流沙盘课程-理想街区》©️是情景还原类沙盘课程，体验还原6家公司，受到“政府商业街区开发委员会”的邀请，落地时，共同开发改造118块空白的商业街区。每个小组的成员分别担任商业街区开发公司的相应定位，用4-6年的时间完成理想街区的整体商业升级，达成收益的最 大化。
在开发的进程中，由于对于整体规划标的不清楚、每个公司演进节奏存在差异、资讯和资源的不对称等等因素，会让开发的进程出现诸多变数，产生公司和公司之间，个体和队伍之间，长期和短期之间的冲突和矛盾。怎样有效的破解冲突，怎样更好的开展队伍协同，怎样更好的拉升协同效率，都会在课程中有所体现。
第二部分：课程流程安排
主题
主要内容
带出分组
课程带出、成立公司
规则解说
流程解说、差事解说、定位解说、规则演示、答疑解惑
商业规划
各公司根据已知资讯拟定经营标的/经营规划
第1-3年经营
公布并拍卖商业用地；构筑商铺；财务结算；拟定规划
阶段性商业交流
盘查内部资源，掌握市场竞争环境，寻找携手可能性
第4-6年经营
公布并拍卖商业用地；构筑商铺；财务结算；拟定规划
复盘
情景沙盘还原体验结晶盘查和复盘
体验中情景迁移到事务中的情景
提炼跨部门交流和队伍协同中存在的问题
探寻问题背后的原因以及未来化解改进的打法
学识盘查
队伍协同和跨部门交流相关学识点讲授和上手
第三部分：课程学识架构
队伍协同和高效交流的底层推演
输赢的六种模式
利人利己（双赢）/损人利己（赢/输）/损己利人（输/赢）
两败俱伤（输/输）/独善其身（赢）/好聚好散（无交易）
构筑双赢思路的五个要领
双赢品德/双赢关系/双赢协议/双赢架构/双赢进程
构筑统合综效的思路意识
互相提防/互相尊重/统合综效
构筑公开的交流环境
隐私象限：揭示隐私象限，构筑信任动机
盲点象限：构筑反馈制度，掌握共识基础
潜能象限：寻求创造可能，就一线经验说，达成更优方案
公开象限：扩大公开象限，减少交流壁垒
认清队伍交流的障碍
正确领会交流内涵
交流的真谛：在于得到期望的反馈
为何队伍交流这么难？
实例分享：痛苦的对话
队伍交流出现障碍的两大来源
主观障碍
客观障碍
主观障碍的成因
权利上的较量
利益上的分歧
认知上的偏差
客观障碍的成因
职责不明
流程不清
缺乏考核
队伍协同的五个障碍和化解措施
构筑队伍信任
缺乏信任的队伍成员的具体表现
充满信任的队伍成员的具体表现
动机理论（冰山模型）
挖掘使命
激活个性
自我样貌
实例拆解：为何他们部门信任度那么高？
课堂交流：队伍信任操练
掌控队伍冲突
队伍惧怕冲突的具体表现
回避冲突（表面和谐）
恶性冲突（相互攻击）
冲突的原因（立场拆解）
队伍拥抱冲突的特征特点
构筑良性冲突
课堂研讨：怎样构筑队伍良性冲突契约
做出队伍承诺
欠缺投入的队伍具体表现
投入要害：阐明问题和达成共识
全力投入队伍的具体表现
确定最终期限
意外和不利情况拆解
共担队伍责任
逃避责任的队伍表现
负责任的队伍表现
公布事务的标的和准则
定期对结晶开展简要回顾
关注队伍结果
无视结果队伍的具体表现
公布事务标的
奖励集体成就
备注：
沙盘还原课程可根据实际培训诉求适当调整体验内容，能够结合事务访让体验有效迁移落地。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王彦老师
适合谁听
新员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。