课程背景
作为职场新员工初入职场，最 大的挑战莫过于复杂的人际关系和交流挑战。他们常常由于无法做到精准识别上级、同事、买方的性格属性，导致在事务中出现交流上的认知偏差，不但增加了彼此之间的协同成本，也降低了队伍事务效率。
DISC作为有效的交流抓手，经过40年超过84个国家9000多万人采用评核，公认是最简洁有效的性格拆解抓手，区别于需要纵深挖掘判断的MBTI、九型人格等等性格拆解抓手，DISC能够借助测评和行为特征做出迅速识别，支援新员工认清自己，领会他人，有的放矢做好交流和人际关系协调。
区别于以往传统的讲授式课程，剧本杀还原体验类课程更容易让年轻一代员工认可和喜欢。借助《真假美猴王》这一虚拟来由，结合实际事务中常见的交流情境，规划了一系列符合DISC理论和交流推演的剧本还原体验场情景。让新员工在快乐中研习，降低了研习负担。既破解了研习参与度低，成效差的问题，同时又精准围绕着培训标的，关联事务，加速新员工的成长，达成培训精准落地。
课程收益
迅速精准的弄懂自己的DISC性格，知晓事出有因；
迅速识别他人的DISC性格，领会他人任何的行为都是“合理选项”；
增加职场人际关系敏感度，掌握和他人的交流要则和招数；
拉升部门间交流和协同效率，让复杂的事情有破解的依据和思路。
课程大纲
情景体验《玩转DISC职场交流剧本体验课-真假美猴王》
《玩转DISC职场交流剧本体验课-真假美猴王》借助大家耳熟能详的四大名著《西游记》以及其相关定位为体验素材，使得参训者能够降低带入情景的认知成本，增加参与体验的兴趣意愿，更迅速的投入研习当中完成培训挑战。剧本体验共分为三个主要部分：
结合七篇日记识别在事务中的四种基础性格DISC；
借助老师带出，小组拆解四种基础性格差事的通关密码；
借助老师带出，结合剧本的体验开展复盘反思迁移落地。
DISC职场交流学识图谱
课程带出：可提前完成课前个人DISC测评
DISC行为拆解系统拆解
何为DISC
DISC整体解读
DISC四象限解读
DISC横纵象限解读
DISC行为风格系统解读
DISC四种性向因子不同的代表含义
D行为风格典型的特质
积极、重视结晶，视事务为第 一要务
说话时比较严肃，会有压力，咄咄逼人的感觉
交流时是强烈的声明而不是询问
和D行为风格相处的要则和办法
让D行为风格的人感到权威感
按照经过的要害次序呈报事务
预防D行为风格过快做决定
表现出和他一样的疯狂事务状态
满足他对于事情将控的欲望
I行为风格典型特质
喜欢快乐气氛，是队伍气氛的发起者
喜欢人多、热闹，有活力的气氛
希望得到朋友和大家的认同
爱说话，分享、不过有时候可能重点不太明晰
喜欢新鲜感和刺激
对不熟稔、不有趣的执行细节有些犹豫不决
I行为风格相处的要则和办法
热情的开场，更多的肢体接触
注意自己的样貌
多用形容词，语言幽默
善于发现他身上的亮点
多用身边名人的实例感染他
支援他达成坚持
S行为风格典型特质
十分友善，风度极 佳
支持者，运行层面，主观意识不明显，自己不喜欢做决策
不愿意和人起争执
做事较慢条斯理
个性随和
携手性强，喜欢在队伍中的归属感
很好的聆听者、不容易反抗，服从性佳
S行为风格的相处要则和办法
提前想好应该怎么做
多一些关怀和包容
发现并记住他做的一些细节
尽量主动地和他交流
表现出善良和德行
C行为风格典型特质
重视效率、推演、渴望零误差
最理性、重事务胜过于人际关系
深思熟虑、谨慎、而且十分细心
井井有条，换个角度看，独立性强
看起来有些冷漠
C行为风格的行为表现
C行为风格的相处要则和办法
和他保持礼仪距离，给他留下思索的空间
用数字和实际实例和C行为风格的人说话
让C行为风格的人说话时，往细里说，注意提前圈定方向
善用比较法
备注：以上学识图谱内容会结合情景体验和事务情境开展交流操练，如需调整欢迎交流。
王彦老师剧本体验系列课程
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王彦老师
适合谁听
新员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。