课程背景
高潜英才、主力英才是公司主力后备链建设和练就的重点对象,作为公司的中流砥柱,每一项本领的加速成长都是英才演进潜力识别的要害密钥,将成为在公司中持续价值贡献的核心要求。
跨部门交流和队伍协同是组织中常见问题,作为部门或者队伍的核心成员,怎样能够梳理构筑一套关于跨部门交流和队伍协同的系统思索,怎样掌握跨部门交流和协同的相关抓手,包括责任归属、携手联动、双赢交流等等等等,将直接影响到组织的绩效的有效达成。
《哪吒·旅程之光©️-跨部门交流和队伍协同剧本体验课》是一门专门为职场员工层级(非管人人员)规划的剧本体验还原课程,以交流研讨、寓教于乐的方式加速职场员工精准成长,具体来看,课程以大家耳熟能详的历史神话人物为切入点,虚拟和现实相结合,用革新式的教学手段激发00后参训者的研习兴趣以及认知动力。借助定位担当、演绎推理、复盘反思和事务迁移的方式,梳理素质本领的要害要点,领会精准成长的要害,掌握适应职场的一系列抓手办法,为促成组织绩效持续达成贡献力量。
课程收益
借助体验领会和系统认知组织和队伍整体标的的一致性;
借助体验领会和系统认知资讯的清晰度决定队伍协同度;
借助复盘带出和迁移改进结合实际事务破解协同交流问题;
掌握一系列跨部门交流和队伍协同的抓手办法。
课程大纲
情景体验《哪吒·旅程之光©️-跨部门交流和队伍协同剧本体验课》
《哪吒·旅程之光©️-跨部门交流和队伍协同剧本体验课》借助大家耳熟能详神话故事和神话人物为来由,降低了带入情景的成本,增加了参与的兴趣,使参训者能够更迅速的投入到体验和研习当中。借助识别陈塘关危机这一整体的组织标的,各部门需要弄懂资讯情报,掌握队伍协同的节奏和秩序,交流交流隐患难点,为保卫陈塘关做出有效贡献
课程以认知破茧-还原试炼-复盘淬化-迁移成蝶的基本流程确保剧本和事务相结合,有效挖掘和探索职业本领的拉升空间。
剧本来由:发生在殷商末年,运行层面,陈塘关遭遇前所未有的危机。防御结界因神秘力量侵蚀而出现裂痕,海妖族趁虚而入持续骚扰陈塘关,具体来看,海妖族大祭司决定在中元节午夜子时三刻发起总攻。城内一时间谣言四起,人心惶惶,为化解此次危机,陈塘关成立“防御项目组”,在实际应用里,一方面要防御海妖族的大规模进攻,另外一方面借助项目锻炼队伍成员的职业本领。“防御项目组”由李靖担任组长,换个角度看,各个小组分别代表不同部门的入职三年内的高潜员工:哪吒,敖丙、雷震子、鹤童、申小豹,小龙女等等,经过权衡利弊,被分配到了不同的临时岗位上,运行层面,去完成陈塘关的一系列挑战差事。
随着差事推进,队伍成员在一次次推演和反思中,开始收束发现一系列职场中遇到的问题。当项目差事完成时,众英才领会,危机只是临时的考验,更大的考验在于未来的陈塘关怎样做好一次次防御统筹,怎样能够拉升自身本领,使队伍价值行为保持一致,增加队伍成员之间的默契程度,为了陈塘关的百年希望,作为青年英才的我们,要看到陈塘关的功勋们怎样一代代坚守,成为我们努力追寻的榜样,规划我们的追光之路。
第二部分 跨部门交流和队伍协同剧本体验课认知图谱
队伍协同和跨部门交流的底层推演
输赢的六种模式
利人利己(双赢)/损人利己(赢/输)/损己利人(输/赢)
两败俱伤(输/输)/独善其身(赢)/好聚好散(无交易)
构筑双赢思路的五个要领
双赢品德/双赢关系/双赢协议/双赢架构/双赢进程
构筑统合综效的思路意识
互相提防/互相尊重/统合综效
构筑公开的交流环境
隐私象限:揭示隐私象限,构筑信任动机
盲点象限:构筑反馈制度,运行层面,掌握共识基础
潜能象限:寻求创造可能,运行层面,达成更优方案
公开象限:扩大公开象限,减少交流壁垒
认清跨部门交流的障碍
正确领会交流内涵
交流的真谛:在于得到期望的反馈
为何跨部门交流这么难?
实例分享:痛苦的对话
跨部门交流出现障碍的两大来源
主观障碍
客观障碍
主观障碍的成因
权利上的较量
利益上的分歧
认知上的偏差
客观障碍的成因
职责不明
流程不清
缺乏考核
用开放式交流打破部门墙
跨部门交流的障碍--部门墙
部门墙的本质--自我意识
无形墙的显像有哪些?
打破无形墙的四种办法
信念推到心墙
扁平式的组织
项目制促携手
群策群力高效会议
实例分享:明星公司是怎样开会的?
队伍协同的五个障碍和化解措施
构筑队伍信任
缺乏信任的队伍成员的具体表现
充满信任的队伍成员的具体表现
动机理论(冰山模型)
激活个性
自我样貌
实例拆解:为何他们部门信任度那么高?
课堂交流:队伍信任操练
掌控队伍冲突
队伍惧怕冲突的具体表现
回避冲突(表面和谐)
恶性冲突(相互攻击)
冲突的原因(立场拆解)
队伍拥抱冲突的特征特点
构筑良性冲突
课堂研讨:怎样构筑队伍良性冲突契约
做出队伍承诺
欠缺投入的队伍具体表现
投入要害:阐明问题和达成共识
全力投入队伍的具体表现
确定最终期限
意外和不利情况拆解
共担队伍责任
逃避责任的队伍表现
负责任的队伍表现
公布事务的标的和准则
定期对结晶开展简要回顾
关注队伍结果
无视结果队伍的具体表现
公布事务标的
奖励集体成就
王彦老师《哪吒·旅程之光》©️职场成长主题系列剧本体验课程
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王彦老师
适合谁听
高潜青年英才 管培生 主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
