课程背景
PDCA循环是管控学中的一个通用模型，实操中，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，换个角度看，后来被美国质量管控专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，换个角度看，并加以广泛宣传和运用于持续改进货品质量的进程中。它是公司管控所应遵循的科学程序，是能使任何一项活动有效开展的一种合乎推演的事务程序。
PDCA是一个改进循环，在每个循环之后将有效的作法准则化，并藉由启动另一个PDCA循环的程序作为持续持续改进的抓手。对PDCA的程序作全盘弄懂，运用它在日常的业务中，同时和其它破解难题的抓手结合，可引领公司经营持续研习、改进以及自我超越。
课程收益
Ø 弄懂管人人员的定位和职责，发挥组织效能，以队伍力量完成公司标的；
Ø
弄懂
PDCA循环在公司管控中的作用
Ø
能够熟练掌握
PDCA管控循环中的各个核心环节；
Ø
能够熟练掌握
PDCA管控循环的相关抓手的采用；
Ø 构筑自我领导资质，发挥领导力，将管人者练就成为具备影响力的优质带队人
课程大纲
第一章
PDCA管控抓手简述
1.1
PDCA 循环以及其特点
1.2
PDCA各阶项段以及相关的抓手
第二章
PDCA对管人者的要求
2.1 三种基本意识
“实地、现物、现实”
的意识
“及时、以及早、以及至”
的意识
“问题、办法、协调”
的意识
2.2 四项基本内容
规划
: 标的达成的前提
培训
: 事半功倍的投资
督导
: 常抓不懈的主题
绩效
: 真正价值的体现
2.3 五个基本检讨
自我检讨
: 恒心的坚持
下级反馈
: 用心的程度
上级认可
: 信心的拉升
异常检讨
: 决心的态度
专题碰头
: 同心的效率
第三章
各部门负责人
PDCA运用详解
3.1 行政部门的事务特点和对策
3.2 业务部门的事务特点和对策
3.3 物控部门的事务特点和对策
3.4 技艺部门的事务特点和对策
3.5 生产部门的事务特点和对策
3.6 品质部门的事务特点和对策
第四章
各部门
PDCA运用具体展开
4.1 达成公司标的的年度规划
4.2 落实管控指标的月度规划
4.3 执行事务差事的每周规划
4.4 把握每天部门效率的安排
第五章
各部门
PDCA成效的确认
5.1 从每天事务日志中检讨
5.2 从每周事务小结中改进
5.3从每月事务收束中预防
问题解答以及课后合影留念
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|宋志军老师
适合谁听
公司中高层管人人员、储备管控干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。