课程背景
<中国公司问题怪象>
现象一
:执行本领欠佳;队伍没有狼性
现象二
:缺乏
买方意识
;
现象三
:存在部门墙;
现象四
:和内外部买方交流协调不畅;
现象五:标的难以达成;方略难以落地。
课程收益
1、锁住方略执行,炼就狼性队伍;
2、认识自身存在的执行本领和交流协同问题;
3、研习和不同风格的内外部买方的交流之道;
4、研习怎样借助有效交流获得双赢;
5、改进公司内部存在的问题,促使公司达成更佳的业绩表现。
课程大纲
一、跨部门组织中不同的定位和交流
公司组织架构中担当的不同定位
1)高层决策力
2)中层执行本领
3)基层行动力
二、跨部门交流高效交流的意义
怎样达成管控的共识
1.管人者70%的时间用在交流
2.公司中70%的问题由交流障碍引起
三、、交流三解
四、交流的要则和进程模式
高效交流的进程模式
交流的基本要则
FBI微神情和肢体语言带给心理的反应
聆听
同理心交流
五、基于心理学的
DISC性格和队伍交流招数
扫描你的
DISC行为模式
性格的定义
性格的产生
带出
+ 测评
英才
DISC特质解盘
1.洞悉行为模式 -人格特质四分法DISC
D型人集中营:特质描述和天赋说明
D型人喜欢采用的要害词和文法
D型人怎样自我拉升
____________________________
I型人集中营:特质描述和天赋说明
I型人喜欢采用的要害词和文法
I型人怎样自我拉升
____________________________
S型人集中营:特质描述和天赋说明
S型人喜欢采用的要害词和文法
S型人怎样自我拉升
____________________________
C型人集中营:特质描述和天赋说明
C型人喜欢采用的要害词和文法
C型人怎样自我拉升
各种性格特征深度拆解
行为模式图表精解
透过天赋互补拉升队伍携手和公司效能
DISC换档换位交流法
1.和和平型人交流招数
2.和活泼型人交流招数
3.和完美型人交流招数
4.和力量型人交流招数
六、和跨部门上级开展交流的要则
和上级交流的三大法则
怎样向上级请示呈报事务
怎样获得上级的赏识
怎样说服上级
七.和跨部门部属情景交流模型
情境式交流
确认员工准备度
情境交流化解技艺
用词礼貌,防止命令口吻
及时予以确认
八:跨部门平级交流要则和办法
平级交流的五个要则
赢得平级同事的配合
平级间的竞争不可防止
怎样化解平级间的矛盾
九、教练式问题破解型交流法(
GROW教练交流法)
1. 成为一名出色的管控教练
2. 识别本领和事务要求之间的差距
3. 针对事务问题及时开展教练式交流带练
4. 教练式交流带练的要害要则和步骤
十、自我激励和职场正向交流心态
勾住力法则
Attraction
『正负』能量『高低』检视
正能量思路正五步
A. 觉察情绪
B. 一念之转
C. 弥补规划
D. 检视结果
E. 职场WIFI
『生活一般题&职场绩效题』
示范和PK竞技
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|汪珈老师
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各层级管控和储备干部、营销人员、销售人员、希望练就和增强社交交流招数、拉升执行效率、破解协调矛盾的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
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