课程背景
美国管控专家霍根曾经做过一项调查，实操中，他说：
“无论是在哪里，无论是在什么时候开展调查，无论你针对的为何样的业界，60%～75%的员工会认为在他们事务中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管人者的比例占到了60%～75%。德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管控方面是失败的，对中国公司来说也是同样的问题。怎样拉升带队人的管控素质，从管控的要则、办法、本领三个方面系统的研习拉升带队人的综合素质。
1983年以来，詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳借助研究5000个领导力实例，以及来自全球70个国家的500万份领导力测评问卷，换个角度看，发现领导力不是一部分人和生俱来的本领，而是能够观察并研习到的行为。库泽斯和波斯纳将这些特质归纳出“卓越带队人五种习惯行为”：以身作则、共启愿景、挑战现况、使众人行和激励人心”。和此同时
，研究的核心要害：
“
领导艺术是能够被传授的，领导力不是天生的，是能够借助后天练就”。
课程收益
● 周全认识并找到自己当前阶段领导力的长短板，有意愿有针对性地拉升领导本领；
掌握领导力持续拉升的办法、途径
● 构筑带队人的信誉、使自己的行动和共同队伍理念保持一致， 为队伍树立榜样；
● 拉升领导着的前瞻本领，激发他人和自己分享共同愿景，增强队伍执行本领；
● 拉升带队人带领队伍的高效执行本领，掌握整合架构的办法，促成组织标的；
● 拉升带队人激励他人、培育部署的本领，增强队伍凝聚力；
● 将5种习惯行为运用到实际事务中，带领队伍走向卓越。
课程大纲
一、
管人者的定位
认知
1、
管人者定位锚定
1）高层决策力 易经-天 法则和生存之道
2）中层执行本领 易经-人 法则和生存之道
3）
基层行动力
易经
-地 法则和生存之道
2
. 管人者定位的三个维度
1）做着事情当经理
2）坐在板凳上当经理
3）作为样貌当经理
3.
承接上层领导方略意图和差事
1）
领会方略管控轮廓
2）
方略和战术的配合
课堂上手：参训者所在公司务实打法和波士顿矩阵和四象限拆解
二、
管人者的自我效能拉升
和放权
拉升管人者执行效率的
3
个心理障碍
1. 害怕被束缚
2.
消极的心理规划
3.
自我设限信念
管人者事务效率拉升的8个要诀
1.
规划时间的理念和办法
2.
项目管控的时间成本平衡法
3. 艾森豪威尔
矩阵
4.
有效克服
“事务拖延综合症”
5.
管人者怎样应付
“救火”现象
6.
确定行动优先次序，换个角度看，学会聪明的做事
7.
别让猴子背在自己背上
8. 赋能放权
实例：乱了头绪的经理人
交流：出色经理的准则
课堂上手：参训者自身事务清单梳理，务实拟定艾森豪威尔矩阵
三、基于心理学的队伍成员识别、采用、压力情绪管控和高效交流艺术
1、
性格的定义
2、
性格和情绪
3、
情商和智商
4、
判别自己和别人的性格
版权
性格测试
和拆解
课堂上手：参训者
DISC性格测试以及性格拆解
5
，
各种性格特征
和平型性格的优缺点
活泼型性格的优缺点
完美型性格的优缺点
力量型性格的优缺点
6
、
各种性格特征和
交流
方式
怎样
和和平型人交流
怎样
和活泼型人交流
怎样
和完美型人交流
怎样
和力量型人交流
实例：董明珠、马云、马化腾、王传福的交流模式和特点
课堂上手：怎样和四种性格人开展交流、四种性格人的行事风格、价值追求、压力来源、情绪反应、队伍搭配以及激励办法
7、
高
情商
交流拉升队伍效率
情商
和交流
交流的主要方式
和上级交流的艺术
和下级交流的招数
和平级交流的招数
实例：师徒的交流差异、伟大领袖毛主席交流艺术、向共产党研习交流
课堂上手：对上级、平级、下级的交流招数上手
四、
管控模式和情境领导
1
.
何为领导风格？
2
.
员工四种准备度水平的特点。
3
.
主管的人格权力对于员工的执行本领的影响。
4
.
主管的职位权力对于员工的执行本领的影响。
5
.
主管化解员工准备度的四种打法。
6
.
怎样做到
“因人而异，就一线经验说，因时而宜，因事而宜”？
7
.
管人者的两种行为对于员工激励、有效放权和员工带练的意义。
实例：
R1、R2、R3、R4四种员工的行为事务模式、董明珠的管控
交流：面对不同的员工类型和事务准备度，怎样有效地运用管控手段开展情境管控
课堂上手：董明珠的管控问题和实战情境还原
五、标的执行的定位、职责和本领要求
1
管控还原活动：隆中对
2
事业规划迷宫，为何会失败
3
怎样弥补使命
-
愿景
-
事业规划
-部门标的和员工日常事务之间存在的差距
4
标的和规划执行本领密码
5
各级队伍面对的挑战
课堂上手：
MECE树分解上手
六、部属事务带练和本领带教（
GROW教练法）
1
. 成为一名出色的管控教练
2
. 识别部属本领和事务要求之间的差距
3
. 针对事务问题及时开展部属本领带练
4
. 部属带练的要害要则
和步骤
课堂上手：一对一
G
ROW
模型带练谈话还原
七、
员工激励
——
三星激励宝
1
. 公司常见的激励误区
2
. 公司员工有效激励的办法
3
. 各种激励因子的效能比较和利弊权衡
4
. 公司针对员工的实战激励打法
5
. 管人者自身激励因子实地激发
6
. 炼就良好的环境和氛围
7
. 权变和带队人严格自律的示范效应
交流：激励心理投射体验、激励模型研讨
课堂上手：参训者所在公司的务实打法实地激发、正向心智修炼实战还原
八、
运用方略图卡拉升绩效
1. 业务方略怎样和绩效对接
2. KPI PK BSC
3.
公司方略绩效管控架构模型
4.. 公司生长模型
5.
未来公司方略绩效管控的方向
实例：华为公司方略图、法国标致雪铁龙汽车公司方略图卡
课堂上手：参训者公司方略路径以及方略图卡输出上手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|汪珈老师
适合谁听
各企事业政府单位：各主管部门领导、总监、中高层管控干部、总经办、综合部、企管部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。