课程背景
时代的员工渐渐大量走入公司,然后又过客匆匆,离开公司,居高不下的
“离职率”,公司又将怎样化解?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或者是员工职业素养不良?在资讯时代,选项的机会越来越多, 新员工喜欢彰显个性的时代,管人者怎样正确带出和读懂人性,怎样用好和留住新员工是管人者们面对和急需破解的问题,也是这个课程的所要培训和拆解的重点问题。管人者和员工的关系就像跳舞,只有当两个人都愿意调整自己的步调时,换个角度看,这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同,往细里说,为了跳好这支舞,当然我们就要持续地调整自己,以适化解方和适应全新的生活。
课程收益
1、认知VUGA
时代新员工的行为特点,运行层面,反思成长的
“心智模式”。
2、掌握新员工职业行为特征,运用管控心理学抓手,借鉴出色的公司管控心得,形成对新员工的正确管控和带出;
3、让管人者管控新员工不再迷茫!提供管控系统带出抓手,拿来就用!
4、最终标的“去标签化”达成“正己化人,适者生存、和谐队伍。”
课程大纲
第一单元:
“来由”成长史——
V
UGA
时代新员工的成长来由
1、VUGA时代新员工成长的时代来由
2、VUGA时代新员工的社会来由
3、VUGA时代新员工的家庭来由
第二单元:
“
三观
”演进史——
V
UGA
时代新员工
的思路特点
1、自我表述的价值观
2、崇尚民主的人生观
3、多元选项的世界观
第三单元:
V
UGA
时代新员工
职场表现
1,VUGA
时代新员工职场的
“三高”和“三低”
2、VUGA
时代新员工职场的
“三喜”和“三不喜”
第四单元:和青春对话
——
V
UGA
时代新员工
的思想诉求
1、VUGA时代新员工海量资料调查
2、VUGA时代新员工的心理诉求
3、VUGA时代新员工的职场诉求
第五单元:
“三将钥匙”解心结,“三大轻功”开心门
1、从将控走向对话
2、从改造走向改进
3、从偏见走向欣赏
4,
软化冲突
——变硬着陆为软着陆
5,淡化权威——变“高大上”为“小亲新”
6,强化边界——变潜规则为显规则
第六单元:一眼识别人性和人心
-接通互联
1,
基于心理学的
DISC “人格特质”测量和运用
2、 怎样和不同性格特质的新员工开展有效交流
3、 和新员工交流的本质
4、 明沟和暗沟,同理心运用
5、 和新员工交流的三要则
6、 和新员工交流的实战招数和雷区避让
7、 情绪化和事实的处理办法
第七单元:有效管控行为引领新生代知行合一
1、 岗前带出
2、 你为员工做了什么?
3、 管人者的定位挑战
4、 岗中带出
5、 怎样消除员工的恐惧感
6、 新员工关怀节点、内容和打法
7、 岗后带出
8、 怎样为新员工启动崭新人生
第八单元:基于
G
ROW
模型的员工带练和教练技艺
1. 成为一名出色的管控教练
2.识别部属本领和事务要求之间的差距
3. 针对事务问题及时开展部属本领带练
4. 部属带练的要害要则和步骤
课堂上手:一对一
G
ROW模型带练谈话还原
第九单元:有效
激励和员工逆商修炼
1、公司常见的激励误区
2、公司员工有效激励的办法
3、各种激励因子的效能比较和利弊权衡
4、
公司针对
V
UGA时代新员工的实战激励打法
5、『正负』能量『高低』检视
6、正能量思路正五步
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|汪珈老师
适合谁听
要拉升情商、逆商、研习心理学拉升交流协调力的各级人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
