课程背景
<中国公司问题十大怪象>
现象一:
做事无结果,实操中,借口一大堆
现象二:
对买方不敬畏,没有买方意识
现象三:
内部同事、部门之间不配合,执行层面,相互推诿、扯皮
现象四:
各层级交流不畅,不承担责任;【本质:做培训
\做宣讲=做队伍;制度和制度层面:绩效和业绩;信念层面:高层意味着付出和牺牲,实操中,中层意味着责任和承担,基层员工意味着执行和结果. 拿本事来服人而不是只有口号】
现象五:
队伍没有狼性,不淘汰队伍,导致员工没有危机感;【本质:人性化管控和人情化管控混淆
,面子信念\含糊信念\普遍存在…真正的队伍是讲究优胜劣汰,坚持要则,坚守制度。世界上没有好人和坏人,只有好的环境和坏的环境!】
现象六:
方略落不了地,标的总是无法达成
【本质:
1:方略标的为何,具体来看,让员工领会并认同?2:岗位职责不明晰,管控系统不完善不到位?3:激励不及时?】
现象七:
领导很累,运行层面,员工却不知该做什么;【本质:价值观和信念导向搞错了
,将领导的“做法”看做自己应该效仿的例子】
现象八:
决定的事情不了了之,实操中,没有执行的制度约束和查验制度;【本质:承诺式呈报必须做到
,这就是结果导向的信念和价值导向的完成. 】
现象九:
讲人情不讲制度,运行层面,有制度不执行
现象十:
人际关系复杂,大家都不敢说真话
课程收益
员工改变:明晰结果,明晰执行的方向,倍增业绩
中层改变:做中层该做的事,带队伍,锁住方略去执行
高层改变:明晰方略,精进队伍,构筑核心本领
课程大纲
还原联合国
”是一门队伍交流协同和领导力的沙盘课程。构筑方略全局观、拉升带队人带领队伍的高效执行本领,掌握整合架构的办法,促成组织标的;拉升带队人激励他人、培育部署的本领,增强队伍凝聚力。带领队伍走向卓越。参与课程的参训者被都分到10个国家,每个国家3~12人。分别饰演不同的定位,比如国王、外交大臣、国防大臣、国民等等。每个国家会有固定的友好关系国家,一般关系国家和敌对关系国家,在确保不和敌对关系国家发生交易的前提下,借助最长5年的营运,完成本国国力拉升的标的。拉升国力的办法,能够采取交易和战争两种模式完成。在利益和标的压力的面前,内部决策、谈判、交易,结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局,参训者将在理性和感谢的交替中,寻找问题破解之道
。
沙盘推演
——还原联合国
一、沙盘还原
1. 课程导入
2. 组建队伍
二、沙盘解说
1. 设定标的
2. 课程规则
三,情景推演
1. 沙盘推演
2. 决出结果
四、复盘收束
1. 心得收束
2. 讲师总评
一、
交流以及有效交流的意义
怎样达成管控的共识
1.管人者70%的时间用在交流
2.公司中70%的问题由交流障碍引起
二、
交流三解
三、
交流带来高效管控
四、交流的要则和进程模式
高效交流的进程
模式
交流的基本要则
F
BI
微神情和肢体语言带给心理的反应
聆听
同理
心交流
实例:向毛主席研习交流艺术
交流渠道
五、基于心理学的
DISC性格和队伍交流招数
一、
构筑自我特质
Ø 性格的定义
Ø 性格的产生
二,
DISC 28
题精准版测评-扫描你的
DISC
行为模式图型
□ 事务上的真我
□ 人际上的真我
□ 两性上的真我
带出
+ 测评
上手:参训者
DISC性格测试以及性格拆解
三、
英才
DISC
特质解盘
1.洞悉行为模式 -人格特质四分法DISC
(1) D型人集中营:特质描述和天赋说明
(2) D型人喜欢采用的要害词和文法
(3) D型人怎样自我拉升
____________________________
(4) I型人集中营:特质描述和天赋说明
(5) I型人喜欢采用的要害词和文法
(6) I型人怎样自我拉升
____________________________
(7) S型人集中营:特质描述和天赋说明
(8) S型人喜欢采用的要害词和文法
(9) S型人怎样自我拉升
____________________________
(1) C型人集中营:特质描述和天赋说明
(2) C型人喜欢采用的要害词和文法
(3) C型人怎样自我拉升
四、
各种性格特征
深度拆解
1.行为模式图表精解
2.范例解说和个人体检
一枝独秀型
之英才优劣势拆解+扬长避短
两峰相望型
之英才优劣势拆解+扬长避短
三点尽露型
之英才优劣势拆解+扬长避短
四界大同型
之英才优劣势拆解+扬长避短
3.五位幸运参训者深度拆解
4.透过天赋互补拉升队伍携手和公司效能
五、
DISC
换档换位交流法
1.和和平型人交流
2.和活泼型人交流
3.和完美型人交流
4.和力量型人交流
交流:和四种性格人交流时需要注意什么?怎样和之开展交流?
六:怎样和上级开展交流
一、和上级交流的三大法则
二、怎样向上级请示呈报事务
三.怎样获得上级的赏识
七:怎样和部属开展交流
情境领导力交流模式
1.确认员工准备度
2.情境交流化解技艺
3.用词礼貌,防止命令口吻
4.及时予以确认
八:怎样和平级开展交流
平级交流的要则
赢得平级同事的配合
怎样化解平级间的矛盾
交流中遇到冲突以双赢破解
破解冲突的打法
破解冲突的程序
建设性并尊重他人地表述意见
意见不同时给予坚定的反馈
九、跨部门标的执行交流架构和抓手
1、使命-愿景-
事业规划
-部门标的和员工日常事务之间存在的差距
2、标的和规划执行本领密码
3、各级队伍面对的挑战
4、标的走向执行的交流架构:公司方略绩效管控
描述
执行
协同
分解和动态跟踪
未来公司方略绩效交流
管控的方向
十、自我激励和职场交流正向心态
(1)
勾住力法则
Attraction
(2)『正负』能量『高低』检视
(3)正能量思路正五步
A. 觉察情绪
B. 一念之转
C. 弥补规划
D. 检视结果
E. 职场WIFI
(4)
『生活一般题&职场绩效题』
示范和PK竞技
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|汪珈老师
适合谁听
所有员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
