课程背景
一、
课程缘起：为何你的项目总是
“
推不动
”
？
“钱老师，就一线经验说，我感觉自己像个'光杆司令'。”
一家头部跨境电商公司的货品总监Sarah，执行层面，在项目复盘会上无奈地说道：“公司最重磅的新品上市项目交给我，具体来看，预算给足，CEO也站了台。但开发部门说‘我们今年的技艺迭代排满了’；市场部门说‘这个卖点太复杂，从实践看，我们没法推’；客服部门说‘我们的人还没培训，换个角度看，接不了咨询’。每个部门都有自己的墙，执行层面，我像在玩一个永远推不动箱子的游戏，实操中，最终耽误的是整个公司的市场战机。我明明是项目负责人，就一线经验说，实操中，却感觉谁也指挥不动。”
Sarah的困境，在实际应用里，是矩阵式组织和扁平化管控时代，无数中层管人者和项目负责人共同的噩梦。
他们具备
“
责任
”
，实操中，在实际应用里，却没有对等等的
“
权力
”
。这种“权责不匹配”的窘境，从实践看，导致了：
·
项目延误：
要害节点上，就一线经验说，总有部门“掉链子”，协同效率低下，运行层面，无法迅速响应市场变化。
·
内耗巨大：
大量时间精力耗费在无穷无尽的交流、扯皮和“刷脸”上，而非创造价值。
·
革新受阻：
好的想法由于跨部门促成困难，最终胎死腹中，组织活力下降。
·
英才离职：
有本领、有想法的员工由于无法有效整合资源做出成绩，挫败感强，最终选项离开。
本课《“无冕-之王”™》，并非教授简单的“交流招数”，运行层面，而是为身处复杂协同网络中的管人者，执行层面，量身炼就的一套“跨部门协同作战系统”
。课程基于
Korn Ferry Leadership Architect™ (KFLA)
全球本领轮廓的权威模型
*并深度融合钱思菁老师独家的
NLP+™
心法
，旨在支援参训者掌握在没有指挥权的情况下，依然能“聚拢人心、整合资源、达成标的”的核心本领，成为组织中真正的“无冕之王”。
课程收益
1. 绘制权力地图： 能够识别并绘制出组织内的非庄重权力结构，找到要害人和核心资源。
2. 构筑信任账户： 掌握迅速和携手方构筑信任的要则和招数，学会“情感投资”和“价值交换”。
3. 掌握说服艺术： 运用“利益共同体”交流模型，将“我的诉求”转化为“我们的标的”，让对方乐于携手。
4. 化解跨界冲突： 学会采用“双赢谈判路径图”，在资源争夺和意见不合时，找到创造性解题打法。
5. 规划协同制度： 能够规划并促成一个简单的跨部门协同会议或者流程，将“临时求助”变为“常态协同”。
课程大纲
——
成为
“
无冕之王
”
的五步修
炼
模块
主要内容
课程形式
KFLA
本领
要害词
模块一：
影响之源
(Source of Influence)
看透组织：看见看不见的权力
1.
开场诊断：
实地还原
“
推不动
”
的协同困境。
2.
核心理念：
职权
vs
影响力，落地时，揭示影响力的
5
大来源。
3.
NLP+
心法：
“
地图不等于疆域
”
，领会他人眼中的世界。
4.
核心抓手：
绘制《组织权力雷达图》，识别谁是真正的决策者、影响者。
实例诊断、
小组碰头、
NLP
心法讲授、
抓手实操
组织洞察力
展现自我认知
情境适应性
模块二：
同盟之术
(Art of Alliance)
织网结盟：将
“
路人
”
变为
“
战友
”
1.
核心隐喻：
“
情感账户
”
，领会信任的构筑和消耗。
2.
核心抓手：
绘制《利益相关者地图》，识别盟友、潜在盟友和障碍者。
3.
行动打法：
针对不同象限的利益相关者，拟定个性化的
“
建交打法
”
。
4.
情境上手：
怎样和一个
“
不配合
”
的同事开展第一次非庄重接触。
隐喻故事、
抓手工作坊、
实例拆解、
定位担当
构筑人际网络
人际练达
善于携手
模块三：
说服之道
(Way of Persuasion)
同频共振：让对方无法拒绝的交流艺术
1.
NLP+
心法：
“
同步和带领
”
，先跟后带的交流魔力。
2.
核心要则：
“
货币交换
”
，具体来看，找到对方最在意的
“KPI”
和
“
痛点
”
。
3.
独家抓手：
填写《
WIIFM
交流画布》
(What's In It For Me)
，就一线经验说，重构你的请求。
4.
实战上手：
向市场部
“
销售
”
一个需要他们支持的新技艺方案。
NLP
招数对练、
画布抓手实操、
小组
PK
、
即兴演说
有效交流
说服他人
以买方为中心
模块四：
破局之法
(Method of Breakby way of)
化解冲突：从
“
零和博弈
”
到
“
携手共赢
”
1.
思路升级：
哈佛谈判法：从
“
立场
”
之争到
“
利益
”
共赢。
2.
大型沙盘：
“
荒岛求生
”
资源争夺战
，还原多部门资源冲突。
3.
核心抓手：
运用《双赢谈判路径图》，规划冲突解题打法。
4.
情境上手：
当两个部门由于预算或者人力分配产生矛盾时，怎样作为第三方介入调解。
大型沙盘推演、抓手解说、
实例复盘、三角定位担当
处理冲突
决策质量
确保责任到位
模块五：
运筹之策
(Strategy of Orchestration)
构筑系统：从
“
单次成功
”
到
“
常态协同
”
1.
终极标的：
将个人影响力转化为组织本领。
2.
制度规划：
怎样规划一个高效的跨部门周会
/
项目会？
3.
核心抓手：
规划你的《跨部门协同加速器蓝图》。
4.
向上影响：
怎样将成功的协同心得向上呈报，争取资源，固化为公司流程。
实例分享、小组共创、
蓝图规划、向上呈报上手
促成愿景和标的
促成结果
方略思路
六、
课程收束和行动计
划
1.
结晶嘉年华：
各“项目组”展示其在情境上手中的解题打法和协同蓝图。
2.
锁定行动标的：
参训者实地锁定1-2个当前事务中最棘手的跨部门协同难题，并套用课程抓手拟定《影响力破局行动规划》。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|钱思菁老师
适合谁听
需要频繁开展跨部门交流和协同的项目经理、货品经理 身处矩阵式管控结构中的部门经理、队伍负责人 需要促成变革、但缺乏充分行政放权的HRBP、财务BP等等职能专家 期望拉升组织影响力、为更高阶管控岗位做准备的高潜英才。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。