课程背景
一、
课程缘起：为何你的
“
好心
”
，换个角度看，成了
00
后的
“
雷点
”
？
“钱老师，我快被我的新部属逼疯了！”
某互联网大厂的新晋经理张磊，在实际应用里，满脸愁容地找到您：“我队伍有个00后的小李，十分有才华，但感觉完全‘管不住’。我苦口婆心给他讲公司方略，他问我‘这跟我有什么关系？’；我将一个要害差事交给他，他第二天就说‘我觉得没意思，实操中，想换个方向’；我请他加个班，他直接将劳动法拍我桌上……我感觉我所有的管控心得，在实际应用里，换个角度看，在他面前全部失效了。我到底该怎么办？”
张磊的困境，是今天无数管人者的每日缩影。面对热衷于“整顿职场”，实操中，追求“意义感”和“即时反馈”的Z世代（00后），往细里说，传统的“胡萝卜+大棒”模式已然失灵。管人者普遍面临：
·
交流黑洞：
你说的他听不懂，往细里说，他想的你猜不透，在实际应用里，对话仿佛隔着一个次元。
·
激励盲区：
以为的“重用”，换个角度看，实操中，在他们看来是“画饼”。以为的“福利”，他们却毫无感觉。
·
高离职率：
“
一言不合就离职”成为常态，队伍人心不稳，学识无法沉淀。
·
“
心累
”
式管控：
感觉自己不是在带队伍，而是在“哄孩子”，耗费大量心力却收效甚微。
本课《圈粉式管控™》，实操中，实操中，将彻底打破这一僵局。课程以您原创的，专门针对新生代员工的【L.E.A.D.领导力模型】
为核心操作系统，在实际应用里，具体来看，深度整合
Korn Ferry Leadership Architect™ (KFLA)全球本领架构模型中
关于英才演进的核心本领，并融入钱思菁老师独家的
NLP+™交流心法，旨在支援管人者从一个“发号施令者”，转型为一个能勾住、激活、成就新生代英才的“超级偶像（Idol）”。
课程收益
1. 掌握模型： 深刻领会并熟练运用【L.E.A.D.模型】的四个步骤，具备一套清晰的行动路线图。
2. 解码圈粉： 掌握Z世代的“黑话”和“价值观扳机”，学会和他们构筑真正的心理链接。
3. 升级抓手： 获得一套“圈粉式”的交流和激励抓手箱，包括但不限于“意义共创会”，“即时反馈卡”、“激励盲盒”等等。
4. 因材施教： 能够运用L.E.A.D.罗盘，为队伍中不同特质的Z世代员工，规划个性化的演进和激励方案。
5. 重塑定位： 完成从“管人者”到“圈粉Idol”的定位认知转变，拉升个人在新生代员工中的领导魅力。
课程大纲
——
掌握
L.E.A.D.
罗盘，执行层面，成为新生代
“
圈粉
Idol”
模块
主要内容
课程形式
KFLA
本领映射要害词
模块一：
破冰解码
(Decoding Gen-Z)
欢迎来到
Z
世代：管人者的
“
生存游戏
”
1.
开场剧本杀：
“
我的
00
后部属为何离职？
”——
沉浸式体验管控雷区。
2.
用户画像：
揭秘
Z
世代的
5
大核心价值观和行为模式。
3.
核心模型：
隆重推出【
L.E.A.D.
领导力模型】，新时代管人者的
“
导航罗盘
”
。
4.
自我评核：
完成《我的新生代领导力现况》测评，找准起点。
剧本杀实例、视频拆解、
模型解说、
在线测评
展现自我认知
研习敏锐度
管控不明晰性
模块二：
L - Link Up
(
构筑链接
)
成为
“
懂我
”
的人：破除交流次元壁
1.
核心痛点：
为何你的关心，运行层面，成了
“
爹味
”
说教？
2.
四大法门：
-
有效聆听：
不只是听，从实践看，更是
“
听背后的声音
”
。
-
有效提问：
从
“
质问
”
到
“
好奇
”
，激发对方表述欲。
-
有效区分：
区分事实、看法和情绪，落地时，防止
“
抬杠
”
。
-
有效回应：
学会
“Yes, and...”
的共创式交流。
3.
NLP+™
心法：
“VAK”
感知模式和
“
秒建亲和感
”
操练。
定位担当、
交流操练、
NLP+™
招数实操、
小组碰头
人际练达
交流有效性
构筑信任
模块三：
E - Empowering
(
有效赋能
)
做我的
“
大神
”
：从
“
指令
”
到
“
赋能
”
1.
核心理念：
00
后不怕挑战，落地时，怕的是
“
学不到东西
”
。
2.
四大支柱：
-
解说示范：
将差事讲成
“
游戏攻略
”
。
-
心得分享：
从
“
忆苦思甜
”
到
“
分享打怪心得
”
。
-
操练反馈：
“
汉堡包
”
已过时，实操中，试试
“
即时反馈卡
(IFC)”
。
-
表述欣赏：
精准赞美，夸在
“
点子
”
上。
3.
实战上手：
差事放权和带练的
1
对
1
通关上手。
实例教学、
抓手卡片规划、
1v1
带练还原、视频反馈
演进英才
指导事务
构筑有效的队伍
模块四：
A - Aspiration
(
启发激活
)
当我的
“
合伙人
”
：共创
“
英雄之旅
”
1.
核心诉求：
帮我找到
“
意义感
”
，而不只是给我一份事务。
2.
激活四步：
-
共创职业标的：
从
“
公司要求
”
到
“
我的向往
”
。
-
对标本领要求：
将岗位要求转化为
“
本领升级地图
”
。
-
评核演进差距：
“SWOT”
拆解，找到
“
升级点
”
。
-
拟定演进规划：
规划一份充满勾住力的
“
个人成长项目
”
。
3.
抓手产出：
绘制《个人英雄之旅成长地图》。
教练式对话、模板抓手、
故事化规划、小组共创
促成愿景和标的
驱动敬业度
练就英才
模块五：
D - Desire
(
唤醒潜能
)
开我的
“
激励盲盒
”
：个性化激励的艺术
1.
核心误区：
“
钱给到位
”
就够了吗？领会
Z
世代的多元动机。
2.
激励罗盘：
-
即时激励：
口头
/
行为激励的
“
黄金
3
分钟
”
。
-
成长激励：
责任
/
放权激励的
“
信任背书
”
。
-
精神激励：
荣誉
/
意义激励的
“
终极王炸
”
。
3.
终极抓手：
规划《队伍激励盲盒》，执行层面，让激励充满惊喜。
4.
NLP+™
心法：
“
价值排序
”
操练，找到每个人的核心驱动力。
实例辨析、激励方案规划、
游戏化活动、
NLP
操练
确保责任到位
情境适应性
赏罚分明
六、
课程收束和行动计
划
1.
L.E.A.D.
整合上手：
参训者分组，针对一个典型的00后管控难题，完整运用L.E.A.D.四步法开展情境还原。
2.
我的圈粉宣言：
产出并分享自己的《“圈粉式”管人者行动宣言》。
3.
3
0
天打卡规划：
构筑研习社群，鼓励参训者在30天内，每周分享一个运用L.E.A.D.模型的成功或者失败实例，相互研习，共同成长。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|钱思菁老师
适合谁听
直接管控Z世代（95后、00后）员工的一线管人者、队伍负责人。 需要带练和支持一线管人者做好新生代管控的HRBP、培训经理。 即将晋升管控岗、需要提前储备未来领导力的高潜力员工。 所有对新生代员工管控感到困惑、渴望升级自身领导力模型的公司中高层。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。