课程背景
【课程缘起：为何伟大的方略，总是死在最后一公里？
】
在充满不确定性的“存量竞争”时代，每一个公司都面临着前所未有的挑战：
·
市场在变：
买方诉求多变，竞争格局瞬息万变，年初的完美规划，年中就可能面目全非。
·
英才在变：
新生代员工渴望自主、追求意义，从实践看，传统的“胡萝卜+大棒”早已失效。
·
协同在变：
跨部门墙壁林立，项目倚重的外部资源越来越多，内部协同成本居高不下。
无数公司具备清晰的方略（北极星），但队伍却在执行的“最后一公里”上反复挣扎，陷入“标的很宏大，执行打对折，结果很骨感”的怪圈。管人者沦为“救火队长”，身心俱疲；队伍成员感到标的虚无，动力涣散。
究其根本，不是队伍不努力，不是管人者不尽责，而是
队伍缺少一套能适应变化的、可复制的、从标的到结果的
“
操作系统
”
。本课，正是为了破解这一核心痛点而生，旨在为您的队伍，植入一套能化解复杂挑战、确保标的达成的【北极星增长系统™】。
课程收益
· 对于组织：
o 构筑一套统一的、从方略解码到敏捷执行的队伍事务语言和协同轮廓。
o 显著拉升队伍的标的达成率和项目成功率，将方略意图转化为实在的业务增长。
o 构筑持续研习和进化的组织本领，炼就能打硬仗、善打胜仗的高绩效信念。
· 对于管人者：
o 掌握一套系统： 获得一套完整的【北极星增长系统™】七步法，从根源上破解队伍管控难题。
o 获得一套抓手： 学会采用“北极星标的画布”、“敏捷作战系统™”、“本领-动力带练矩阵”、“GROWTH™复盘罗盘”等等一系列独创实战抓手。
o 达成两种转变： 从“被动救火”转变为“主动构筑系统”的架构师；从“事务管人者”转变为“驱动业务增长”的带队人。
课程大纲
第一天：凝聚共识，蓄积势能
——
构筑增长的基石
(9:00-12:00, 13:30-16:30)
核心：
倘若队伍对去哪里、怎么去没有共识，走得越快，执行层面，错得越远。
模块
核心内容
要害产出和抓手
导论：
从混乱到有序
1.
开场破局：
“
失控的队伍
”
实例研讨，揭示队伍效能低下的共同病根。
2.
核心理念：
为何说
“
高绩效队伍
”
不是管出来的，而是用
“
系统
”
营运出来的？
3.
系统亮相：
首次呈现【北极星增长系统
™
】七步法全景图，构筑参训者的整体认知轮廓。
实地共创
“
队伍管控痛点地图
”
第一步：
定标的
(Set the North Star)
——
从
“
要我做
”
到
“
我要做
”
1.
超越
SMART
：
为何符合
SMART
的标的依然无法激励人心？探寻标的背后的
“
意义感
”
。
2.
办法论：
怎样设定一个既有挑战性又能点燃队伍激情的
“
北极星标的
”
。
3.
抓手上手：
参训者采用【北极星标的画布】，为自己的队伍设定或者重塑一个有勾住力的北极星标的。
【北极星标的画布
™
】
第二步：
明路径
(Clarify the Path)
——
从
“
模糊不清
”
到
“
路径清晰
”
1.
方略解码：
怎样将宏大的
“
北极星标的
”
拆解为可执行的
“
方略里程碑
”
。
2.
办法论：
“
以终为始
”
的路径规划法，识别要害差事、倚重关系和潜在隐患。
3.
抓手上手：
小组共创，绘制一份从当前到北极星的【队伍成功路径图】。
【队伍成功路径图
™
】
第三步：
建场域
(Build the Field)
——
从
“
单打独斗
”
到
“
后背相托
”
1.
深度剖析：
为何高智商队伍常常做出低质量决策？
——
拆解
“
心理安全感
”
的极端意义。
2.
办法论：
带队人怎样借助具体言行，创造一个允许犯错、鼓励直言、激发潜能的队伍场域。
3.
抓手上手：
签署一份属于队伍的【队伍信任契约】，明晰协同规则和行为准则。
【队伍信任契约
™
】
第二天：驾驭执行，执行层面，进化增长
——
驱动战果的飞轮
(9:00-12:00, 13:30-16:30)
核心：
完美的规划一文不值，敏捷的执行价值千金。
模块
核心内容
要害产出和抓手
第四步：
促投入
(Drive Commitment)
——
从
“
被动接受
”
到
“
主动担当
”
1.
人性洞察：
承诺的本质为何？怎样激发队伍成员发自内心的
“
主人翁精神
”
。
2.
办法论：
“
仪式感
”
的力量，借助公开承诺和定位认领，将个人标的和队伍标的绑定。
3.
抓手上手：
撰写【个体承诺和贡献声明】，就一线经验说，让每个成员清晰自己在路径图中的独特价值。
【个体承诺和贡献声明
™
】
第五步：
敏捷执行
(Agile Execution)
——
在不确定性中拿到结果
1.
直面现实
：执行中的
“四大黑天鹅”
- 剖析执行失败的四大根源：人心浮动、跨部门墙、买方变心、领导转向。
- 实例：为何完美的甘特图在第一周就宣告失效？
2.
核心办法论
：炼就队伍的
“敏捷作战室”
- 理念：从“监控进度”转向“清除障碍”，落地时，从“问责”转向“赋能”。
2.
核心办法论：植入队伍的【敏捷作战系统
™
】
——
专为非技艺队伍规划的
“
迅速看见、迅速同步，迅速破解
”
的执行引擎。
3.
支柱一：
“
战地仪表盘
”
——
用
“
红
/
黄
/
绿灯
”
项目看板，实操中，将复杂项目可视化，隐患和进度一目了然。
4.
支柱二：
“
心跳站会
”
——
用
“
黄金三问
”
开好
15
分钟站会，运行层面，将会议变成高效的
“
障碍清除站
”
。
5.
支柱三：
“
破壁决策树
”
——
面对
“
跨部门墙
”
和
“
领导变卦
”
两大难题，换个角度看，提供清晰的向上管控剧本。
6.
综合上手：
参训者为自己的真实项目，落地时，实地搭建并压力测试一套
“
敏捷作战系统
”
。
【敏捷作战系统
™
】施行指引
第六步：
创绩效
(Create Performance)
——
从
“
一视同仁
”
到
“
因材施教
”
1.
诊断先行：
绩效问题的根源，执行层面，究竟是
“
不会做
”
还是
“
不想做
”
？
2.
办法论：
运用【本领
-
动力四象限】，精准识别员工状态，告别无效带练。
3.
差异化剧本：
-
高本领
/
高动力（明星）：
怎样放权和激励，防止
“
燃尽
”
。
-
高本领
/
低动力（老油条）：
怎样重新点燃，激发第二春。
-
低本领
/
高动力（新人）：
怎样有效指导，迅速上手。
-
低本领
/
低动力（问题员工）：
怎样管控和决策。
4.
实战上手：
针对真实实例，参训者分组拟定差异化的带练和激励方案。
【本领
-
动力四象限带练矩阵
™
】运用表
第七步：
快迭代
(Fast Renewal)
——
从
“
复盘过去
”
到
“
进化未来
”
1.
理念升级：
停止
“
甩锅会
”
，具体来看，迭代的目的是为了
“
进化
”
，从实践看，而不是为了
“
追责
”
。
2.
办法论：
引入面向未来的【
GROWTH™
复盘罗盘】，带出队伍从心得中研习，并转化为未来的行动力。
- (G)
标的回顾、
(R)
现况拆解，
(O)
成功
/
失败归因、
(W)
智慧提炼、
(T)
打法迁移、
(H)
习惯养成。
3.
抓手上手：
带领队伍完成一次完整的
GROWTH™
复盘，落地时，为下一阶段的冲刺积蓄能量。
4.
系统闭环：
将迭代结果反馈回第一步
“
定标的
”
，运行层面，完成系统的一次完整循环，从实践看，驱动飞轮加速。
【
GROWTH™
复盘罗盘】运用表
课程收束：
成为增长引擎
1.
结晶回顾：
串联七步法，执行层面，展示完整的
“
增长飞轮
”
图像。
2.
行动承诺：
参训者拟定
“90
天行动规划
”
，承诺将一个真实项目完整运用【北极星增长系统
™
】。
3.
价值升华：
管人者最核心的价值，不是破解难题，实操中，执行层面，而是炼就一个能持续破解难题的
“
系统
”
。
《北极星增长系统
™ 90
天实践启动表》
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|钱思菁老师
适合谁听
公司中高层管人者、部门总监、事业部负责人 高潜力英才、后备管人者、储备干部 项目经理、货品经理以及需要带领跨职能队伍的核心主力 所有期望带领队伍持续创造卓越绩效。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。