课程背景
90后是一个时代的代名词,随着这一代的成长渐次成为公司用工的主力军,过去60、70、80后的管控方式用在他们身上,似乎已经不再实用,而对于新生代员工的管控沿用老的管控办法显示有心无力,新生代员工身上有着时代烙印:独生子女,互联网兴起、高等教育改革、市场经济、等等。他们的教育来由、家庭来由和社会来由造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表述、他们充满朝气;不过,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等等等。新生代员工好比就是草莓族外表光鲜成熟,同时须轻拿轻放,由于他们易碎。他们能创造无限的价值,怎样化解新生代员工的挑战?公司怎样管控管控和带出他们呢……这些问题我们管人者无法回避的。做好新生代员工管控是一项系统工程:更多的发挥管人者的影响力,而非职位力,在实际应用里,不仅管的住更要理的顺。。。。。使之成为公司具备一支心态积极向上,敢于负责、爱岗敬业的高效队伍,最终提成公司的业界竞争力!本课老师潜心研究60、70、80、90后的管控模式变迁,内容系统完善,结构清晰,注重学以致用,和您一起共享新生代员工管控和带出的一堂盛宴。
课程收益
Ø 拉升管人人员对新生代员工的的周全认知;
Ø 客观地评价,拆解和面对90年代后员工;
Ø 读懂90后的心理和行为特征,打破以往管控心得的束缚和影响,有针对性地激励和带练90年代后员工;
Ø 利用非职务影响力,还有非薪酬激励办法,有效管控员工,拉升管控层的个人威信,从而拉升整个队伍的士气状态,改进员工绩效,拉升员工本领,创造组织价值。
课程大纲
第一
讲:走近新生代,弄懂新生代,带好新生代
1、
头脑风暴:请用
5个要害词阐述你所弄懂的新生代员工
2、 “90后”成长环境拆解
3、
管人者和新生代彼此认知上的
5大偏差
4, “90后”新生代员工思想个性特征
5、
管人者认知新生代的
5个偏差
A.思想方面
B.个性方面
C.心智模式方面
D.
你弄懂
“90后”新生代员工的真正诉求吗?
抓手:
60、70、80、90行为特征对照表
实例拆解:小王的离职启示
次讲、一线管控干部的定位转变和新思路
亮点:明晰您的事务和职责
-管控须用“心”
第
1个转变:牧羊犬向领头羊转变
第
2个转变:由“发号施令者”到“咨询教练者”转变
第
3个转变:由督导者到服务带出转变
第
4个转变:由上级到心灵导师转变
第
5个转变:由裁判到同壕战友转变
第
6个转变:由同事到家人转变
实例拆解:出色公司管控观念的转变
■交流研讨:公司需要什么样的管控干部.
■交流研讨:木桶实例交流.
■研讨:中层干部常遇问题、困惑以及化解打法
三讲
、用心管控新生代员工从诉求开始
亮点:有弄懂才会有领会,透过现象拆解本质
1、弄懂新生代员工的三个层次: 为生活?为事务?
2、不同类型员工的特质分类
3、新生代员工管控和激励-不同的激励方式
4、衡量一个人肯干和否的准则
5、使新生代员工不安变为安的五种办法
6、员工心态练就---态度决定一切
7、练就部下应有的本领和态度
8、新生代后员工频繁跳槽的背后拆解
研讨:员工的素质低,不是你的责任,但不能拉升员工的素质是你的责任。
实例拆解:管控袋鼠
四讲
、新生代员工的练就和带练技艺
亮点:用对人、育对人让您事务更轻松
1.带出新生代员工练出自我标的的三大办法
2.
纠正部下不良行为的
4个步骤
3.
怎样做好教育训练
-训练四阶段
4.
新人上岗培训的招数
——事务教导五步法
5. 带练中要的五大要点
6.※注意语气※先关怀纠正※要拉升层次
7.有关带练招数的五项具体建议
实例:某公司车间员工为何不听主任的安排?
实例拆解:让员工成为出色的
“三导法”
实例研讨:小强为何得到持续的晋升
8. 高超出色的领导本领—将控自己的情绪
9. 何为管控,何为领导
10. 怎样由管人者向带队人转变
11. 带队人的威性从何而来
12. 带队人的三大本领修炼
13.认识自己,弄懂自身局限(IQ、EQ和AQ)
■实例:为何主管不在,部属就象脱缰的“野马”
■研讨:管人人员的三大误区
五讲、人性化教导新生代员工的金钥匙
亮点:修炼魅力领导!达成共赢协同!
1 .公司信念人性化
2. 职业性化解跳槽
3. 交流方式和时俱进
4. 终身研习走向盈利的人生之路
5. 做好压力管控
6. 即时奖励到位
7. 管控弹性化
8 . 凝聚队伍力量
9. 制度完善并透明
第六讲
、新生代员工的管控办法以及对策
亮点:让新生代员工心服口服的要诀
1. 何为管控,何为领导
2. 怎样由管人者向带队人转变
3. 带队人的威性从何而来
4. 带队人的三大本领修炼
5. 针对后新生代后员工的系统诊
6.怎样有效激励新生代员工
7. 新生代后员工期待的领导或者上司
8. 新生代员工人格特质和职业价值观
9. 管控新生代员工人员的三大误区
10. 怎样设定新生代员工的职业生涯规划
11. 达成他人标的和修炼个人领导魅力
■
实例:某公司小李也是新生代为何很敬业
课程评核和答疑和老师合影留念
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|苌群旗老师
适合谁听
中基层管控干部、储备干部、工程技艺、一线班组长、实地技艺员等等等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
