课程背景
市场的竞争归根到底是英才的竞争,而英才发挥作用的基础是对公司的忠诚。公司管人者应意识到员工忠诚度是影响公司生存和演进的要害因素。公司必须充分弄懂员工忠诚度的内涵,以及影响员工忠诚度因素,从根本上找出原因,拟定切实可行措施,将员工忠诚度的拉升打法贯穿在公司管控的全进程,持续拉升员工的忠诚度,
保证员工本领的充分发挥,助推公司稳定演进。凝聚力是公司演进壮大的核心动力,忠诚是凝聚力形成的根本原因,忠诚不不过公司所需要的,也是员工自身演进和成长所必不可少的因素。没有完美的个人,只有完美的而队伍。队伍凝聚力的高低决定的了公司的绩效和竞争力,本课让参训者正确认识带出参训者开展科学的定位认知和定位,平衡心态,改进心智,树立积极进取、脚踏实地、不畏艰难的职业化素养,练就出色员工的忠诚度和队伍精神。炼就公司一支高效、协同、忠诚、自律的卓越队伍!
课程收益
1、借助员工心态认知的研习,支援员工识公司认自我
2、让员工领会忠诚度的意义,协助员工做更好的自己
3、借助研习让员工端正心态历练,促使员工能够高效执行
4、掌握协调交流本领的操练,让参训者掌握承上启下本领
5、体验队伍责任信念的意义,铸造员工责任担当凝聚力
6、训练干部领导力影响力的孕育,拉升员工互赖共赢意识
课程大纲
第一章:职业化心态和职业素养
交流开场篇:
◆ 公司员工的“四品”精品 半成品 废品 毒品
◆ 员工事务的“四种心态”自律 自省 自立 自强
◆ 人生成长的“四种境界” 无”“有”“知”“为
无善无恶心之体,运行层面,有善有恶意之动,知善知恶是良知,为善去恶是格物。
1. 何为职业化?
※ 头脑决定路径
※ 换种思路看职业
※ 事务、职业和事业
分享:四个石匠的故事
分享:摄影家的工匠精神
2. 职业化员工的定位认知和新思路
3. 何为心态?
※ 认知成分
※ 情感成分
※ 行为成分
4. 何为职场中的职业化心态?
5.
职业化员工必备的
6大心态
6. 人生职场三问?将公司当跳床还是跳板?
7. 做一名合格的职业人
第二章:出色员工的职业化意识
1. 积极主动
※心态决定一切
※合理的是锻炼 不合理的是磨练
2. 承担责任
※事务无任何借口
※让自己全力以赴
3. 主动执行
※从要我干到我要干
4. 队伍协同
※最伟大的力量是队伍力量
※没有完美的个人只有完美的队伍
5. 绩效导向
※标的管控导向要则
※保质保量完成差事
6. 成长思路
※持续更新 自我精进
7. 学会感恩
※感恩的心做人
※大爱的心做事
交流:看谁做的快
实例分享:
Levis的牛仔王国
第三章
:职业化素养拉升之员工忠诚度练出
1.忠诚—公司员工的基本素质要求
比尔盖茨指出:忠诚是员工一切美德之首。
2. 忠诚胜于本领
3. 忠诚自己、忠诚事务、忠诚上司、忠诚公司
4. 积极忠诚的事务心态将对你产生巨大的影响
实例分享:打工女皇
实例分享:雷军的故事
交流:影响员工忠诚度的因素?
4.员工忠诚度的三大因素
※
公司因素
※
个人因素
※
外部环境因素
5.员工忠诚度对公司的意义
※
拉升生产和服务效率
※
节约人力资本成本
※
有利于勾住并保留买方创造更大的利润空间
※
有利于拉升公司样貌
6.拉升员工忠诚度的打法办法
※
从源头做起,将好招聘关
※
练出以人为本的管控信念
※
拟定合理的薪酬绩效考核制度
※
提供人职匹配的职业演进机会
※
构筑公开合理的激励制度
※
重视员工素质教育和岗位技艺培训
※
关爱员工构筑相互信赖的双赢关系
※
重视离职面谈、完善离职员工管控
实例分享:某公司的感恩活动
第四章:职业化素养拉升之队伍高效交流和队伍凝聚力拉升
1.
何为交流
没有交流就没有共识
没有共识就没有协同
没有协同就没有队伍
2. “中国式”交流的误区
※ 出了问题才交流
※ 本位主义:从不主动交流
※ 沟了没通等于没交流
3. 交流是一线管控干部的软肋
4.
怎样和上司交流
-获得支持(情景还原)
5.
怎样和部属交流
-获得服从(视频分享)
6.
怎样和跨部门交流
-获得配合
7.
高效交流的润滑剂
-赞美的力量(实地交流)
8.
何为队伍?
1+1>2
9.
队伍凝聚力的
5大要素
10. 高效队伍的特征
11.
队伍精神的最高境界
-凝聚力
12. 练出高效执行信念
视频分享:高效执行本领
交流游戏:执行本领
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|苌群旗老师
适合谁听
中基层管控干部、储备干部、工程技艺、一线班组长、实地技艺员等等等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
