课程背景
没有问题的组织是不存在的，要害是怎样能够发现并及时破解这些问题，这也是管人者存在意义和价值。生产实地是实地问题发生的原点，执行层面，我们基层的班组长每天都会遇到许多问题，但可能由于心得、办法、思索局限性，从实践看，班组长在这些问题面前显得有些力不从心和不知所措。为了从怎样更好地预防问题、发现问题、描述问题着手，从而用更科学的办法开展思索，用更合适的抓手去拆解并破解难题，《实地问题拆解和破解实战训练》课程采用立体化、体验式、综合性研习方式，融理论培训、实例分享、实地指导、参训者自主发表于一体，支援公司打开生产效率拉升的大门，协助炼就一流的生产实地和生产架构，使公司在残酷的竞争中能领先一步！在全球经济危机的环境中能够脱颖而出！
课程收益
1、弄懂何谓问题，发现问题的要点；
2、掌握三不佳，5WIH法，六大差事等等发现生产问题的基本办法；
3、掌握破解难题的准则程序并能运用于实际中去；
4、掌握QC七大手法并运用于实际中去；
5、成为一名发现和破解难题的高手。
课程大纲
一、对实地问题的深刻认识
◆新经济时期面临的主要问题和挑战
◆实地问题产生的来源
◆实地问题对公司的意义、作用
◆员工对待问题应持有的态度
◆【人】的问题的四种发生型类
◆拆解实地问题的一般思路、步骤
◆拆解实地问题的一般办法、抓手
◆发掘和破解难题是公司演进内在动力
◆面对问题的心态
◆实例分享:VCD欣赏
二、问题发现拆解和系统破解
◆面对问题的心态和新思路
◆认识和识别问题的根本原因
◆面对复杂的事务--怎样突破困境
◆问题拆解和破解正确之程序
◆实地的问题拆解和破解招数
◆两图一表的妙用
◆找出主要原因—关联图法
◆系统处理实地问题
◆实例:你会怎样处理这件事？
◆生产实地问题破解的系统思路办法
◆问题拆解—5Why Analysis
◆拆解问题的办法之4M1E
◆拆解问题的办法之PDCA手法
◆西方事务改进之问题拆解5F法
◆东方事务改进之问题拆解4步骤法
◆改进合理化步骤
◆问题处理四步法
◆实例游戏：从游戏中体会破解难题的办法
三、搭建破解难题平台
◆搭建研习交流平台
◆成立相关协会
◆成立专项俱乐部
◆成立项目小组（如QC小组）
◆定期心得交流会
◆养成实地OJT教育习惯
◆构筑配套的奖励激励制度
◆实例：丰田公司 (实地OJT教育)
◆实例：实地OJT教育室VCD欣赏
◆One Point Lesson抓手运用
◆实例解说：单点课程（OPL）
◆操练：自己做做看
◆班前班后会对问题的处理
◆实地管控事务重点
四、随时让问题暴露出来
◆简单管控目视化
◆目视管控的水准
◆第一时间暴露问题办法
◆实例：图片欣赏、解说
◆目视管控改进规划书
◆稳健推进实地看板管控
◆让每位员工都清楚问题
◆实例：图片欣赏、解说
◆实例：实地VCD欣赏
◆目视化参考准则
◆看板的制作要求
◆操练：自己动手做看板
五
、破解实地问题常用抓手
◆5S\
6S管控
◆
目视管控
◆
看板管控
◆流程式布局
◆PDCA管控循环
◆作业准则化
◆OPL
◆推行装置的TPM
◆全员质量将控TQM
◆IE工程
◆
防错、防误、防呆
◆
迅速换模
SMED
◆工序平衡
◆ECRS法
◆
5Y
拆解
◆6西格玛
◆多本领员工
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|苌群旗老师
适合谁听
生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。