课程收益
1. 掌握生成式AI的核心原理和在办公领域的六大运用情境。
2. 拉升在内容生成、抓手精进、决策支持、协同管控等等方面的AI运用本领。
3. 构筑对AI技艺的信任感和实践本领，达成高效办公和持续革新。
4. 展望AI赋能未来办公情境，为公司数智化转型赋能。
课程大纲
1.1.
AI
的基础认知和趋势洞察
时间：
09
:00
- 12:00
时长：
3
小时
1.1.1.
生成式
AI
的基本认知和原理
²
何为生成式
AI
？怎样事务？
²
国内外代表性抓手引见（如
ChatGPT
、微软
Copilot
，百度文心一言）。
²
AI
对办公的革新性意义。
1.1.2.
AI
在办公领域的六大运用情境
1. 内容辅助：
(1) 情境：撰写公文、精进收束、生成创意文案。
(2) 价值：高效生成规范化内容，拉升写作质量。
2. 抓手辅助：
(1)
情境：
Word
文档精进、
Excel
资料拆解、
PPT
推演美化、图片和思路导图生成。
(2) 价值：简化繁琐差事，拉升抓手采用效率。
3. 决策辅助：
(1) 情境：资料拆解、趋势预测、情景还原。
(2) 价值：辅助科学决策，拉升资源利用率。
4. 协同辅助：
(1) 情境：生成会议纪要、差事清单，精进队伍交流。
(2) 价值：拉升队伍协同效率，减少资讯差。
5. 学识管控：
(1) 情境：创建公司学识库、文档分类和检索。
(2) 价值：构筑高效学识生态，精进资讯管控。
6. 培训和研习：
(1) 情境：生成个性化研习路径、还原情境培训。
(2) 价值：赋能员工成长，拉升培训成效。
7. 实例分享：
(1)
国内外公司借助
AI
精进办公的成功实践。
1.1.3.
小组碰头和分享
主题：结合岗位，
AI
能破解哪些事务痛点？
输出：每组列出当前岗位中最适合
AI
运用的情境，并拆解预期成效。
1.2.
内容辅助
-
提示词工程和内容生成
时间：
14
:00
- 17:00
时长：
3
小时
1.2.1.
提示词工程
1.
提示词规划三要素：
² 标的明晰：清楚描述生成标的。
² 上下文清晰：提供充分来由资讯。
² 指令细化：具体化输出要求。
2.
提示词万能公式：
²
结构：行动指令
+
标的内容
+
限定条件（如格式，风格）。
²
示例：
“请生成一篇面向
___
的
___
，在实际应用里，内容包括
___
，字数将控在
___
。”
3.
提示词模板和招数：
²
撰写型：生成
____
文种，执行层面，受众是
____
。
²
精进型：请调整这段内容，使其更
____
（庄重、简洁、有勾住力）。
²
创意型：请围绕主题
____
提供
3
个创意点。
1.2.2.
AI
在具体内容情境中的运用（含图形和图表生成）
1.
公文写作
² 内容：
n 常见公文种类以及规范：通知、请示、报告等等。
n
AI
生成初稿、精进语气和推演。
² 实操：
n
参训者输入情境描述，生成
“会议通知”或者“请示报告”。
2.
收束报告撰写
² 内容：
n 核心结构：来由、进程、结果、问题和对策。
n
AI
辅助生成结构化收束，精进语言。
² 实操：
n
参训者撰写
“年度收束”或者“项目报告”。
3.
创意文案和发言稿
² 内容：
n
创意文案：
AI
生成品牌宣传文案，活动策划案。
n 发言稿：按照情境诉求调整语气。
² 实操：
n 参训者生成一篇活动策划文案或者发言稿。
4.
思路导图
² 内容：
n
AI
辅助迅速生成思路导图（抓手：
XMind
、
Miro
）。
n 导图情境：方略规划、项目分解。
² 实操：
n
参训者制作
“部门事务规划”思路导图。
5.
图片和图形表述
² 内容：
n
图形抓手（如
Canva
，
DALL-E
）简介。
n
AI
生成流程图，海报、组织架构图。
² 实操：
n 参训者规划一份活动宣传图片或者简洁流程图。
1.2.3.
内容精进、校对和二次创作招数
² 具体办法：
n 精进推演结构。
n 调整语气风格。
n 确保语义准确性。
² 实操：
n
参训者用
AI
精进公文或者收束初稿，完善最终版本。
1.3.
抓手辅助
-
文档、资料和可视化抓手运用
时间：
09
:00
- 12:00
时长：
3
小时
1.3.1.
Word
文档精进和模板生成
² 内容：
n
AI
自动生成准则模板（如合同、协议）。
n 精进长文档格式和语言表述。
² 实操：
n
参训者输入情境，换个角度看，用
AI
生成一份规范化文档模板。
1.3.2.
Excel
中的资料拆解和处理
² 内容：
n
自动生成公式：如
VLOOKUP
，
SUMIF
。
n 资料清洗和规范化处理。
n 动态图表生成和趋势拆解。
² 实操：
n
采用
AI
完成资料清洗、生成销售趋势图。
1.3.3.
PPT
精进和推演规划
² 内容：
n
AI
生成
PPT
轮廓（如“三段式呈报”）。
n 页面规划美化和动态成效添加。
² 实操：
n
参训者用
AI
生成
3
页推演清晰、美观的
PPT
。
1.3.4.
图片处理抓手和可视化规划
² 内容：
n
采用
Canva
或者
DALL-E
生成图形、海报。
n 调整图片内容以适应多情境诉求。
² 实操：
n
参训者用
AI
抓手规划活动宣传图。
1.3.5.
思路导图抓手的进阶运用
² 内容：
n 从资料到思路导图的推演迁移。
n
用
AI
精进导图内容。
² 实操：
n
参训者用
AI
生成部门事务规划的思路导图。
1.4.
协同、学识管控和未来畅想
时间：
14
:00
- 17:00
时长：
3
小时
1.4.1.
协同辅助：队伍效率的倍增器
² 内容：
n
AI
生成会议议程、纪要和差事清单。
n 跨部门协同中的多语言支持。
² 实操：
n
还原一个队伍差事协同，用
AI
精进流程。
1.4.2.
学识管控：构筑公司学识生态
² 内容：
n
自动生成
FAQ
、分类文档。
n 迅速提取文档中的要害资讯。
² 实操：
n
参训者用
AI
整理一份“部门事务心得指引”。
1.4.3.
培训和研习：个性化赋能员工成长
² 内容：
n
AI
规划研习路径，生成还原培训情境。
² 实操：
n
用
AI
生成课程纲要并还原情境化培训。
1.4.4.
AI
的未来展望和畅想
² 碰头主题：
n
AI
怎样进一步变革办公模式？
n
参训者分享
AI
在未来办公情境中的潜在运用。
1.5.
课程收束和结晶展示
时间：
17
:00
- 18:00
时长：
1
小时
² 内容：
n 课程回顾：梳理六大运用情境以及核心学识点。
n
参训者结晶展示：展示收束报告、
PPT
、思路导图、图片规划等等结晶。
n
后续研习建议：推荐
AI
抓手清单和研习资源，提供个性化指导。
2.
注意事项
Ø
在解说技艺细节时，考虑到受众的专精来由，适当调整难度，防止过于深奥的技艺术语
。
Ø
强调
生成式机器智能
的实际运用价值以及其对
各
业界可能带来的正面影响。
Ø
提供实际操作的机会或者实例拆解，支援参训者更好地将理论学识转化为实践本领。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李檀老师
适合谁听
政府机构（经信、工信、科技、发改、科技园区）管人者、国央企中高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。