课程背景
在公司迈向高质量演进的要害阶段，
各部门基层领导和主力员工
作为方略落地的
“最 后一公里”，其执行本领直接关系到生产效率、项目质量和安全生产。格外是在技艺要求高、安全责任重的领域，换个角度看，上级指令的精 准执行更是容不得半点偏差。
可是在实际事务中，因资讯领会偏差、交流漏斗效应、缺乏有效抓手以及积极心态等等因素，易导致执行结果和预期标的存在差距。为夯实营运基石，拉升组织整体战斗力，特规划本课。旨在借助心态赋能和办法论导入，强化主力员工的担当意识和职业精神，并辅以实用的抓手和实例，将
“精 准执行”内化为队伍的事务习惯和核心竞争力，为公司的稳健演进提供坚实保障。
《从心出发，精 准执行
—主力员工高效执行本领赋能工作坊》培训课程提供科学系统的管控研习和训练，该课程的核心理念以及抓手广泛运用于众多大中型集团公司，经过了多年的公司经营管控实践验证。本课在课堂上运用
实例研讨、带出促动、实战上手、抓手操练
等等方式，讲授炼就从心出发，精 准执行的办法和抓手，结合公司实际实例，让各部门基层领导和主力员工经过一天的集中研习，科学系统地掌握练出积极队伍氛围，精 准执行，高效达成标的之道。
课程收益
●
树立主人翁心态和积极正向精神，实操中，从
“要我做”变为“我要做”
●
掌握精 准执行对安全生产、工程质量和营运效率的意义，构筑对规则的敬畏之心
●
能够准确领会、澄清和消化上级指令的深层意图和要害要求
● 将抽象指令转化为可操作、可跟踪、可查验的具体行动规划
● 借助积极反馈和有效交流，确保执行进程不走样，高效、安全地达成标的
课程大纲
开篇交流：破冰和价值探索
交流活动：
我们的光荣和价值
请每位参训者分享一个自己日常事务中感到自豪的瞬间，自己的事务怎样创造了价值。
目的：
带出参训者从更高维度看到自己事务的意义，激发内在自豪感，注入正能量。
收束：
强调每一位基层主力都是公司这座
“大厦”的基石，具体来看，精 准执行直接关乎生命财产安全。
首讲：心法筑基
—从“被动执行”到“主动担当”
一，高效执行的内涵
二，高效执行的
3大正向心态修炼
1.主人心态：
将岗位当责任田，而非打工地
2.解题打法心态：
遇到困难不抱怨，锁住于怎样破解
3.成长心态：
将每一个差事都看作是锻炼自己、积累心得的机会
交流碰头：
分享事务中由
“消极”转为“积极”去破解难题并带来好结果的经历
队伍活动：
强渡大渡河
三，执行者的
5
种状态
大白纸旅行：
我们的执行本领问题有哪些？怎样突破？
四，高效执行者的
3项修炼
1. 改变自己的内心
2. 打破信任的壁垒
3. 追求结果的坚持
五，低效执行者的负向循环
队伍活动：
突破执行的障碍
六、高效执行
4步法
1. 明晰标的
2. 寻找要害
3. 破解难题
4. 创造结果
正面实例
（工匠精神）
VS
反面实例
（消极应付）
七、队伍执行中的
ARCI
运作系统
1. A当责者
2. R负责者
3. C顾问
4. I协助者
实例操练：
跨部门队伍的
ARCI运用
次讲：精 准领会
—在积极交流中把握意图
一、
5W2H指令拆解法
1.What（差事为何）
2.Why（为何做）
3.Who（谁负责）
4.When（何时完成）
5.Where（在哪做）
6.How（怎么做）
7.How much（做到什么准则）
小组操练：
针对一个事务模糊指令，运用
5W2H抓手开展澄清和细化，派代表分享
小结：
主动运用
5W2H，落地时，是负责任和追求卓越的表现，而不是给领导找麻烦
二、即时复述和确认招数
1. 收到指令
2. 复述要点
3. 确认细节
情景还原：
两两一组，一人担当上级下达指令（如：
“去查验一下1号机的底流情况，运行层面，重点关注
扭矩值
和溢流水质
”），另一人运用复述招数开展确认。
交流碰头：
当指令不清晰或者自身资源不足时，应该怎样有招数地向上级提问？
同样是指令不清晰的情景，对比两种化解方式：
消极：
心里嘀咕，在实际应用里，凭猜测做，结果出错。
积极：
真诚、有礼貌地运用抓手开展澄清，最终高效完成差事。
小结：
复述不是不信任，而是对结果负责的双赢交流。
三，基于积极心理资本的交流
1. 自我效能
2. 乐观希望
3. 抗逆力
4. 勇气
5. 幸福感
四、拉升自我效能
1. 对结果的渴望
2. 获得结果的信心
3. 标的难度评核
4. 所需本领评核
5. 配得感
操练：
写下自己的
3个缺点，运行层面，寻找缺点可能带来的好处，重塑自我效能。
五，抗逆力训练
3步法
1. 我是
2. 我有
3. 我行
视频研习：
1对1操练：
选一个自己经历的逆境时刻，和组员用抗逆力
3步法开展操练。
三讲：从指令到行动
—差事分解和规划拟定
一、树立
POA高效执行思路
1. 凝聚人心的标的
2. 达成标的的办法
3. 赋能行动的执行
标杆实例研习：
二，拆解行动清单
抓手：
差事树
将复杂的指令拆解成一个个具体的，可执行的行动步骤
三、制作可视化差事看板
利用白板将差事、责任人、进度、问题直观呈现
实例：
上级要求：本周内完成对二期充填站所有阀门的预防性维护事务。
队伍操练：
各小组碰头并拟定出一份详细的执行规划清单和差事看板
四、基于标的的高效执行
抓手：
标的行动规划表
五、
GROW执行本领赋能和强化
1. 执行本领教练的作用
2. GROW教练法
1）设立积极支持基调
2）确立标的-GOAL
3）领会现况-REALITY
4）解题打法-OPTION
5）行动意愿-WILLINGNESS
抓手导入：
GROW图卡
交流操练：
四讲：执行和复盘
—执行中反馈和收束
一、构筑例行反馈制度
抓手：
STAR/STARAR
定位担当：
还原在执行进程中遇到意外情况（如装置突然异响、参数异常），怎样高效、准确地向领导呈报并寻求指导。
二、隐患管控和化解
1.
识别可能隐患
2.
评核概率
&影响
3.
拟定化解措施
抓手：
隐患管控矩阵
三、复盘收束（
AAR）
1.我们原规划为何？
2.实际发生了什么？
3.为何会有差异？
4.下次我们怎样做得更好？
操练：
各小组选项一个本组曾经经历过的事务实例，运用
AAR抓手开展复盘
课程收束：
精 准执行的核心是
“用心”（责任心） + “用脑”（办法抓手）。
行动规划：
每位参训者列出回到岗位后将施行的学以致用行动规划
课程复盘
1. 重点学识收束
2. 交流分享：有问必答
1）针对参训者提出的研习疑点、难点开展一对一带练以及拆解
2）结合参训者特点、掌握情况和研习要害点，分享实践实例。
说明：
本课纲为通用版本，培训前会和公司方交流，把握最真实的诉求情况，做个性化方案调整，将培训价值放在第一位，让培训实战实用，真正破解难题，达成预定标的。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|朱伟锋老师
适合谁听
各部门基层领导和主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。