课程背景
未来的竞争,本质上是经营管控竞争。作为经营型管人者,我们要主动穿透,迅速弄懂并适应在
AI智能时代经营管控定位,并迅速进化,我们需要
以事务标的的完成为责任,高效达成上传下达令行禁止,加强队伍建设,激励员工拉升事务效率和业务水平,将公司的要求和安排准确传达给基层员工,让员工准确领会并高效执行。在拟定和达成事务标的,有效施行规划管控的进程中,管控干部需要掌握
POA思路,学会运用系统性的抓手办法,拟定清晰可达成的标的,并拟定出高效可行的执行规划。一般会遇到,比如:队伍不清楚标的承接的办法和拆解重点事务差事的打法;标的不能高效地交流和共识,队伍之间缺少协同,没有形成合力;事务标的没有量化、不可衡量;问题不能有效地得到拆解和破解;员工个人标的和组织标的不一致,执行进程缺少跟进,没有预警,是否能达成心里没底;队伍疲于达成标的,不能从行动中获得研习和成长,不知道怎样复盘和收束心得,标的管控没有形成闭环,队伍持续作战和取得胜利结晶的本领没有能够有效固化下来。
《主动穿透
-高绩效队伍经营管控和标的执行训练营》从基于优势的经营型管人者定位认知和进化,
基于要害价值链的标的穿透和高效执行
,
令行禁止主动执行和队伍当责教练
,
激励赋能,积极主动,建设高绩效队伍
等等,对管控干部提供科学系统的训练,该课程的核心理念以及抓手广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的公司经营管控实践验证。本课在课堂上运用
实例研讨、实战上手、带出促动、抓手操练
等等方式,讲授系列管控办法和抓手,结合公司实际实例,让中高层管控干部经过一天的集中研习,群策群力,主动穿透,掌握高绩效队伍经营管控和标的执行的办法和抓手,成就主动执行的卓越队伍。
课程收益
● 深度领会基于优势的经营型管人者定位认知和进化
●
掌握基于要害价值链的标的穿透和高效执行的办法和抓手
● 拉升令行禁止主动执行和队伍当责教练的本领
● 运用激励赋能,建设积极主动的高绩效队伍
课程大纲
队伍破冰:月球会议
首讲:
基于优势的经营型管人者定位认知和进化
一、
深度领会经营型管控
1.经营型管控的定义:保障一个组织全部业务活动而施行的一系列规划、组织、协调、将控和决策的活动。
2. 经营管控的7项基本职能
1)决策:方向、内容以及方式的决断和选项
2)规划:确定组织标的以及达成方式
3)组织:为规划落地和标的达成提供保障
4)人员管控:人力配置、培训、绩效考评等等
5)指导和领导:带出组织成员的行为和施加影响
6)将控:督导、查验、纠偏
7)革新:迎接变化,持续革新
交流研讨:
观察管控图卡,分享感受和启发
3.经营管控的3种趋势
1)优势演进
2)国际视野
3)智能敏捷
4.经营型管人者的6个定位
1)经营者:业务演进和商业成功的经营者
2)联结者:公司高层和基层员工之间的纽带
3)支撑者:公司演进和制度推行的中坚力量
4)组织者:日常事务和生产活动的组织者
5)建设者:主力后备链和组织本领的建设者
6)变革者:持续改进和革新精进的变革者
5. 管控VS领导
实例故事:
马斯克的方略意图
视频研习:金一南将军《突破领导思路模式》
二、
优势经营型管人者的定位进化
1.公司家精神
2.坏竞争VS好竞争
研讨研习:
怎样突破内卷?
3. 思路进化
1)全局思路:员工-公司-买方
2)系统思路:问题-流程-方案
3)主动思路:主动穿透,标的第一
队伍活动:
敲掉管控思路的墙
4.队伍4大优势领域
1)执行本领优势领域
2)影响力优势领域
3)关系构筑优势领域
4)方略思路优势领域
5.队伍标的管控和优势
1)所需达成标的
2)发挥优势才干
3)改进后的结果
抓手操练:
弄懂你的队伍优势碰头指南
6.常见误区:
1)定位错位:如充当民意代表和传话筒,没有担当管控职责。
2)急于表现:
如管人者
急于出成绩,浮躁冒进,短期主义。
3)过于缓和:如管人者不敢要结果,不敢执行管控规则和事务准则。
4)心得主义:如管人者囿于过往心得,抵触革新变革,缺乏业界前瞻意识。
5)好好先生:如管人者只想维持现况,没有管控要则,丧失持续奋斗动力。
实例故事:
华为任正非《一江春水向东流》的故事
带出体验:
队伍
“画廊旅行”
三、系统性经营管控思路和制度建设
1. 市场洞察
1)看业界的价值趋势
2)看买方的真实诉求
3)看对手的竞争本领
4)看自己的业务模式
5)看机会的市场价值
抓手:
DSTE从方略到执行
2. 构筑经营竞争优势
1)和主要以及潜在竞争对手比
2)从买方视角来设置竞争点
3)竞争本领建设方案路径图
抓手:
竞争雷达图
实例:
Costco以买方为中心
实例:
《怎样当好经营型管人者?》
3.组织经营进化的2将利剑
1) 标杆研习
2) 复盘改进
抓手:
美军
AAR复盘法
实例:
华为管控干部每日复盘收束
次讲:基于要害价值链的标的穿透和高效执行
一、标的和规划的
4个维度
标的(
Objective):何为真正的标的?
规划(
Plan):规划的本质为何?
标的和规划的关系:
标的是
“为何做”,规划是“怎么做”。
1. 财务结果
2. 外部买方
3. 内部营运
4. 研习成长
抓手:
平衡记分卡
BSC
二、标的和规划管控的
SMART要则
1. 规范要求
2. 拟定要则
1)S-具体明晰
2)M-可衡量的
3)A-可达成的
4)R-相关联的
5)T-有时限的
3. 描述准则
操练:
结合岗位职责,按照
SMART要则拟定标的和施行规划。
三、树立
POA高效执行思路
1.P(Purpose):凝聚人心的标的
2.O(Option):达成路径的办法
3.A(Action):赋能行动的执行
小组碰头:
各小组结合自身事务实际,碰头一个能够用
POA思路拆解和破解的现实问题,并初步勾勒P、O、A的轮廓。
4. POA的4个要害理念
1)标的先行
2)办法围绕标的拟定
3)行动基于科学办法
4)伙伴举足轻重
实例教学:
华为怎样运用
POA思路开展标的拟定和高效执行?
四、从标的到重点事务规划
1. 重点事务规划的内涵
2.
标的分解树
:
OGSM模型
实战上手:
以小组为单位,选项一个部门
/队伍的年度标的,操练用标的分解树开展层层分解,确保标的落地。
3. 重点事务分解4要素
1)时间期限
2)成本资源
3)事务差事
4)准则要求
实例:
新提拔的
A经理是一名心得十分充实的业务主力,很想将队伍带好,可上任后队伍的绩效一直不是很理想。请结合实例内容,帮A经理拆解问题出在哪?怎样改进?
抓手:
重点事务差事模板
4.隐患管控和化解
1)识别可能隐患
2)评核概率影响
3)拟定化解措施
抓手:
隐患矩阵拆解
三讲:令行禁止主动执行和队伍当责教练
一、高效执行的内涵
二,高效执行者的
3个行为特点
1. 方略高度,思路清晰
2. 自动自发,运行层面,敢于付出
3. 结果导向,关注队伍
队伍活动:
强渡大渡河
三,执行者的
5
种状态
大白纸旅行:
我们的执行本领问题有哪些?怎样突破?
四,高效执行者的
3项修炼
1. 改变自己的内心
2. 打破信任的壁垒
3. 追求结果的坚持
五,低效执行者的负向循环
队伍活动:
突破执行的障碍
六、高效执行
4步法
1. 明晰标的
2. 寻找要害
3. 破解难题
4. 创造结果
队伍体验活动:
七、队伍执行中的
ARCI
运作系统
1. A当责者
2. R负责者
3. C顾问
4. I协助者
实例操练:
跨部门队伍的
ARCI运用
八、炼就主动执行的闭环管控
1.
打通执行的堵点:
抓手导入:
横向领导力和流程精进(
SIPOC模型)
情境还原:
怎样高效召开一个
“充填规划和生产调度”的协同会?
抓手:
执行管控以及分工表
2.
执行中的交流和反馈
高效会议管控:
两会制度(晨会
+周例会)的落地
抓手导入:
STAR/STARAR反馈法
定位担当:
怎样就买方投诉的问题向技艺队伍给予有效反馈?
九:练出
PDCA执行本领打法
队伍测评:
队伍差事执行中的挑战
十、练出队伍执行本领的
5个核心打法
1. 随访随查
2. 管控会议
1)晨会夕会
2)专题会议
3)收束会议
3. 管控表单
1)表单的作用
2)表单的推行
实例研讨:
4. 管控交流
1)交流5要则
2)交流氛围建设
3)交流4步骤
4)表述3要则
实例研讨:
5. 强化激励
1)激励的5个要则
2)10种有效的激励办法
队伍操练:
十一、成就队伍执行本领教练
1. 执行本领教练的作用
2. GROW教练法
1)设立积极支持基调
2)确立标的-GOAL
3)领会现况-REALITY
4)解题打法-OPTION
5)行动意愿-WILLINGNESS
抓手导入:
GROW图卡
交流操练:
四讲:
激励赋能,积极主动,建设高绩效队伍
一、构筑信任的基本交流本领
1.交流时可关联的因素
2.交流时的正确态度
3.交流时的5W1H
二、和对方深度链接的
4步法
抓手:
记住姓名的
5个招数
活动体验:
BINGO—迅速找到符合相应IP标识的伙伴
三、成功的
5大动力
1.练就更强的笃定
2.增强人际关系本领
3.加强交流本领
4.演进激励本领
5.处理压力,积极正向
操练:
订立自己的成功突破标的
抓手:
测评演进现况
游戏:
队伍群策群力完成挑战性标的
四、成为更友善以及可信赖管人者的
9个要则
1.不批评、不抱怨、不责备
2.给与真诚的赞美和感谢
3.引发他人心中的渴望
4.真诚的关心他人
5.经常微笑
6.记住他人的姓名
7.鼓励他人多谈自己的事
8.谈论他人感兴趣的话题
9.衷心让他人觉得自己很要害
抓手:
我的人际关系图
操练:
改进人际关系规划
五、从成功经历中强化队伍效能感
1.我要叙述的亲身经过
2.这个经过的时间、地点、人物
3.这个经过的经过
4.这个经过对我的影响是
5.我发现我是一个…
操练:
成功的要害时刻
六、有效破解难题,处理压力,拉升队伍士气
1.正向处理压力3要则
1)关注当下,就一线经验说,踏实把握现在
2)问自己3个问题:可能发生的最坏情况,准备接受最坏的情况、设法改进最坏的情况
3)告诉自己:忧虑比问题更有破坏性
2.拆解压力的4大本领
1)收集造成压力的事实资料
2)评核事实,做出决定
3)立即行动
4)处理压力的4个要害问题:什么事?原由于何?可能的破解办法?最 好的破解办法?
抓手
1:
消除压力的
6大核心本领
抓手
2:
带来平安快乐心情的
7个锦囊
抓手
3:
防止疲劳和压力,保持旺盛活力和朝气的
9大本领
课程收束:
课程复盘
1. 重点学识收束
2. 交流分享:有问必答
1)针对参训者提出的管控疑点、难点开展一对一带练以及拆解
2)结合参训者特点、掌握情况和管控要害点,分享管控实践实例。
说明:
本课纲为通用版本,培训前会和公司方交流,把握最真实的诉求情况,做个性化方案调整,将培训价值放在第一位,让培训实战实用,真正破解管控问题,达成预定标的。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|朱伟锋老师
适合谁听
公司中高层管人者、核心后备链英才。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
