中层管理者(运营决策层) 公司中层管人者 可定制大纲

知行合一——打造团队执行力

在…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
朱伟锋
课程编号
PX-T18011
知行合一——打造团队执行力
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课程背景

在

VUCA时代,各层级的管人者都需要带领队伍从方略到执行,从绿皮火车到动车时代,用方略来引领执行,站在方略高度炼就高执行本领的队伍。对外研习一 流公司和队伍的标杆心得,对内持续收束心得复盘改进。高效的执行,是站在公司方略演进的高度,带领队伍持续产生高质量结果的执行。

改变自己的内心

,

打破信任的壁垒

、

追求结果的坚持

,锻造高效执行者;明晰标的、

寻找要害

、

破解难题

、

创造结果

,指引执行步骤。明晰队伍执行中的定位,既有事务分工,又互相协同。系统规划并落实事务管控流程,练出队伍执行本领,拉升队伍教练本领,

锁住优先差事

,

衡量进度结果

,

明晰责任分工

,知行合一,炼就队伍执行本领,创造队伍高绩效。

《知行合一

——炼就队伍执行本领》培训课程提供科学系统的管控研习和训练,该课程的核心理念以及抓手广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的公司经营管控实践验证。本课在课堂上运用

实例研讨、带出促动、实战上手、评核测评、抓手操练

等等方式,讲授炼就队伍执行本领的办法和抓手,结合公司实际实例,让管人者经过两天的集中研习,科学系统地掌握从方略到执行,从执行到结果的管控思想理念和落地实践办法论。

课程收益

●

明晰从方略到执行的达成路径和系列科学办法

●

能系统掌握高绩效队伍的定位分工和行为法则

●

明晰事务管控流程,熟练掌握练出队伍执行本领的核心打法

● 掌握执行本领教练本领,促成队伍执行本领拉升和标的达成

● 运用拉升管控执行本领的3大要素,炼就队伍执行本领制度

课程大纲

课程导入:

执行不只是完成事务差事,还是一整套十分具体的行为和技艺,能支援公司和队伍在任何情况下构筑和维系自身的优势。执行是一种实践,是方略施行中不可或者缺的要害环节,是管人者的主要事务,管人者借助执行的高度、深度、力度和效度,炼就队伍执行本领,创造队伍高绩效。

首讲:用方略引领执行

一、信念引领

1. 愿景

2. 使命

3. 价值观

二、方略规划

1. 市场洞察

1)看业界的价值趋势

2)看买方的真实诉求

3)看对手的竞争本领

4)看自己的业务模式

5)看机会的市场价值

抓手:

NPS

抓手:

VUCA拆解

抓手:

商业模式画布

2. 炼就竞争本领

1)和主要以及潜在竞争对手比

2)从买方视角来设置竞争点

3)竞争本领建设方案路径图

抓手:

竞争雷达图

实例:

Costco以买方为中心

实例:

《怎样当好师长》

三、方略执行

1. 标杆研习

2. 复盘改进

抓手:

AAR复盘法

实例:

直营店员工每日结业后复盘收束

抓手:

5Why法

实例:

为何机器停了?

3. 要害差事分解

抓手:

要害事务差事分解表

4. 基于岗位职责的训战结合主力练就

抓手:

职责定位模型图

5. 学识管控

1)事前学标杆做法

2)事中学实例心得

3)事后学复盘收束

抓手:

复盘抓手表单

抓手:

实例撰写模板

次讲:成就高效执行队伍

一、高效执行的内涵

二、高效执行者的

3个行为特点

1. 方略高度,思路清晰

2. 自动自发,落地时,敢于付出

3. 结果导向,关注队伍

三、执行者的

5

种状态

四,高效执行者的

3项修炼

1. 改变自己的内心

2. 打破信任的壁垒

3. 追求结果的坚持

五,低效执行者的负向循环

定位上手:

公司的要害项目结束后,关于项目费用结算和收束复盘,小王和小张都感到内伤。

抓手:

卡普曼戏剧三角

六、高效执行

4步法

1. 明晰标的

2. 寻找要害

3. 破解难题

4. 创造结果

抓手:

成长破圈模型

七、队伍执行中的定位

1. 负责人

2. 总执行

3. 总顾问

4. 协助者

八、定位职责和分工

抓手:

执行管控以及分工表

三讲:练出执行本领打法

测评:

事务管控中的常见挑战

一、事务管控流程

1. Plan-规划

1)标的确认

2)差事分解

3)事务规划

2. Do-执行

1)人员部署

2)事务安排

研讨:

队伍执行不到位的原因有哪些?怎样破解?

3. Check-检核

1)检核的价值

2)检核的内容:结果-进程-队伍

3)检核的适度

实例:

A队伍的新买方开发量一直都很好,买方基数也很大,但业务总量一直处于中等偏上水平,新员工离职率也比较高,买方咨询货品后下单率不高。

4. Action-行动

1)发现问题

2)及时调整

3)形成准则

二、练出队伍执行本领的

5个核心打法

1. 随访随查

2. 管控会议

1)晨会夕会

2)专题会议

3)收束会议

3. 管控表单

1)表单的作用

2)表单的推行

实例:

面试时,曾经理十分看好的一位员工,入职后事务态度和本领也不错,可

3个月后,却由于业绩不理想面临不能顺利转正。当看到员工的事务记录后,曾经理陷入了沉思。

4. 管控交流

1)交流5要则

2)交流氛围建设

3)交流4步骤

4)表述3要则

实例:

飞龙队伍有个老员工

A,过去的2年里绩效很好,还获得过出色员工,可从去年12年开始事务绩效多次亮红灯,事务状态也受到比较大的影响。看到2个新员工迅速成长起来了,往细里说,A更是觉得有点自尊心受挫。

5. 强化激励

1)激励的5个要则

2)10种有效的激励办法

操练:

李经理队伍共有

7人,其中新人3人,队伍绩效主要是靠4个老员工在扛,运行层面,新人有激情但还需要时间成长,执行层面,老员工有时会有些疲倦。以小组为单位,规划一套激励方案。

三、队伍执行本领教练

1. 执行本领教练的作用

2. GROW教练法

1)设立积极支持基调

2)确立标的-GOAL

3)领会现况-REALITY

4)解题打法-OPTION

5)行动意愿-WILLINGNESS

实例上手:

业务一部陈经理上任半年了,队伍当下有

6人,从实践看,其中2年以上的2人,其余3位是待转正的新人。本月业务标的是200万,从实践看,可到了15号了才完成不到60万,在实际应用里,陈经理看到大家的状态和进度后很是担心,可队伍却一点也不着急

…

四讲:拉升管控执行本领

一、拉升管控执行本领

3大要素

1. 锁住优先差事

2. 衡量进度结果

3. 明晰责任分工

视频:

执行的要害要素

抓手:

执行本领自我评核表

二、锁住优先差事

1. 评核时间采用情况

2. 检视时间分配打法

3. 克服低效挑战

4. 执行高效打法

碰头:

队伍常见

3大执行本领挑战以及化解打法

抓手:

高效锁住抓手表

三,换个角度看,衡量进度结果

1. 衡量对于执行的价值

2. 进度衡量和结果衡量的区别

3. 衡量要害差事

操练:

衡量你所管控队伍的进度和结果

抓手:

高效衡量抓手表

四、明晰责任分工

1. 责任分工的2大要素

2. 责任分工的4大打法

碰头:

责任分工的常见挑战以及化解打法

抓手:

明晰责任分工抓手表

课程复盘

1. 重点学识收束

2. 交流分享:有问必答

1)针对参训者提出的管控疑点、难点开展一对一带练以及拆解

2)结合参训者特点、掌握情况和管控要害点,分享管控实践实例。

说明:

本课纲为通用版本,培训前会和公司方交流,把握最真实的诉求情况,做个性化方案调整,将培训价值放在第一位,让培训实战实用,真正破解管控问题,达成预定标的。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|朱伟锋老师

适合谁听

公司中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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