课程背景
在
VUCA时代,各层级的管人者都需要带领队伍从方略到执行,从绿皮火车到动车时代,用方略来引领执行,站在方略高度炼就高执行本领的队伍。对外研习一 流公司和队伍的标杆心得,对内持续收束心得复盘改进。高效的执行,是站在公司方略演进的高度,带领队伍持续产生高质量结果的执行。
改变自己的内心
,
打破信任的壁垒
、
追求结果的坚持
,锻造高效执行者;明晰标的、
寻找要害
、
破解难题
、
创造结果
,指引执行步骤。明晰队伍执行中的定位,既有事务分工,又互相协同。系统规划并落实事务管控流程,练出队伍执行本领,拉升队伍教练本领,
锁住优先差事
,
衡量进度结果
,
明晰责任分工
,知行合一,炼就队伍执行本领,创造队伍高绩效。
《知行合一
——炼就队伍执行本领》培训课程提供科学系统的管控研习和训练,该课程的核心理念以及抓手广泛运用于众多大中型集团公司,经过了多年的公司经营管控实践验证。本课在课堂上运用
实例研讨、带出促动、实战上手、评核测评、抓手操练
等等方式,讲授炼就队伍执行本领的办法和抓手,结合公司实际实例,让管人者经过两天的集中研习,科学系统地掌握从方略到执行,从执行到结果的管控思想理念和落地实践办法论。
课程收益
●
明晰从方略到执行的达成路径和系列科学办法
●
能系统掌握高绩效队伍的定位分工和行为法则
●
明晰事务管控流程,熟练掌握练出队伍执行本领的核心打法
● 掌握执行本领教练本领,促成队伍执行本领拉升和标的达成
● 运用拉升管控执行本领的3大要素,炼就队伍执行本领制度
课程大纲
课程导入:
执行不只是完成事务差事,还是一整套十分具体的行为和技艺,能支援公司和队伍在任何情况下构筑和维系自身的优势。执行是一种实践,是方略施行中不可或者缺的要害环节,是管人者的主要事务,管人者借助执行的高度、深度、力度和效度,炼就队伍执行本领,创造队伍高绩效。
首讲:用方略引领执行
一、信念引领
1. 愿景
2. 使命
3. 价值观
二、方略规划
1. 市场洞察
1)看业界的价值趋势
2)看买方的真实诉求
3)看对手的竞争本领
4)看自己的业务模式
5)看机会的市场价值
抓手:
NPS
抓手:
VUCA拆解
抓手:
商业模式画布
2. 炼就竞争本领
1)和主要以及潜在竞争对手比
2)从买方视角来设置竞争点
3)竞争本领建设方案路径图
抓手:
竞争雷达图
实例:
Costco以买方为中心
实例:
《怎样当好师长》
三、方略执行
1. 标杆研习
2. 复盘改进
抓手:
AAR复盘法
实例:
直营店员工每日结业后复盘收束
抓手:
5Why法
实例:
为何机器停了?
3. 要害差事分解
抓手:
要害事务差事分解表
4. 基于岗位职责的训战结合主力练就
抓手:
职责定位模型图
5. 学识管控
1)事前学标杆做法
2)事中学实例心得
3)事后学复盘收束
抓手:
复盘抓手表单
抓手:
实例撰写模板
次讲:成就高效执行队伍
一、高效执行的内涵
二、高效执行者的
3个行为特点
1. 方略高度,思路清晰
2. 自动自发,落地时,敢于付出
3. 结果导向,关注队伍
三、执行者的
5
种状态
四,高效执行者的
3项修炼
1. 改变自己的内心
2. 打破信任的壁垒
3. 追求结果的坚持
五,低效执行者的负向循环
定位上手:
公司的要害项目结束后,关于项目费用结算和收束复盘,小王和小张都感到内伤。
抓手:
卡普曼戏剧三角
六、高效执行
4步法
1. 明晰标的
2. 寻找要害
3. 破解难题
4. 创造结果
抓手:
成长破圈模型
七、队伍执行中的定位
1. 负责人
2. 总执行
3. 总顾问
4. 协助者
八、定位职责和分工
抓手:
执行管控以及分工表
三讲:练出执行本领打法
测评:
事务管控中的常见挑战
一、事务管控流程
1. Plan-规划
1)标的确认
2)差事分解
3)事务规划
2. Do-执行
1)人员部署
2)事务安排
研讨:
队伍执行不到位的原因有哪些?怎样破解?
3. Check-检核
1)检核的价值
2)检核的内容:结果-进程-队伍
3)检核的适度
实例:
A队伍的新买方开发量一直都很好,买方基数也很大,但业务总量一直处于中等偏上水平,新员工离职率也比较高,买方咨询货品后下单率不高。
4. Action-行动
1)发现问题
2)及时调整
3)形成准则
二、练出队伍执行本领的
5个核心打法
1. 随访随查
2. 管控会议
1)晨会夕会
2)专题会议
3)收束会议
3. 管控表单
1)表单的作用
2)表单的推行
实例:
面试时,曾经理十分看好的一位员工,入职后事务态度和本领也不错,可
3个月后,却由于业绩不理想面临不能顺利转正。当看到员工的事务记录后,曾经理陷入了沉思。
4. 管控交流
1)交流5要则
2)交流氛围建设
3)交流4步骤
4)表述3要则
实例:
飞龙队伍有个老员工
A,过去的2年里绩效很好,还获得过出色员工,可从去年12年开始事务绩效多次亮红灯,事务状态也受到比较大的影响。看到2个新员工迅速成长起来了,往细里说,A更是觉得有点自尊心受挫。
5. 强化激励
1)激励的5个要则
2)10种有效的激励办法
操练:
李经理队伍共有
7人,其中新人3人,队伍绩效主要是靠4个老员工在扛,运行层面,新人有激情但还需要时间成长,执行层面,老员工有时会有些疲倦。以小组为单位,规划一套激励方案。
三、队伍执行本领教练
1. 执行本领教练的作用
2. GROW教练法
1)设立积极支持基调
2)确立标的-GOAL
3)领会现况-REALITY
4)解题打法-OPTION
5)行动意愿-WILLINGNESS
实例上手:
业务一部陈经理上任半年了,队伍当下有
6人,从实践看,其中2年以上的2人,其余3位是待转正的新人。本月业务标的是200万,从实践看,可到了15号了才完成不到60万,在实际应用里,陈经理看到大家的状态和进度后很是担心,可队伍却一点也不着急
…
四讲:拉升管控执行本领
一、拉升管控执行本领
3大要素
1. 锁住优先差事
2. 衡量进度结果
3. 明晰责任分工
视频:
执行的要害要素
抓手:
执行本领自我评核表
二、锁住优先差事
1. 评核时间采用情况
2. 检视时间分配打法
3. 克服低效挑战
4. 执行高效打法
碰头:
队伍常见
3大执行本领挑战以及化解打法
抓手:
高效锁住抓手表
三,换个角度看,衡量进度结果
1. 衡量对于执行的价值
2. 进度衡量和结果衡量的区别
3. 衡量要害差事
操练:
衡量你所管控队伍的进度和结果
抓手:
高效衡量抓手表
四、明晰责任分工
1. 责任分工的2大要素
2. 责任分工的4大打法
碰头:
责任分工的常见挑战以及化解打法
抓手:
明晰责任分工抓手表
课程复盘
1. 重点学识收束
2. 交流分享:有问必答
1)针对参训者提出的管控疑点、难点开展一对一带练以及拆解
2)结合参训者特点、掌握情况和管控要害点,分享管控实践实例。
说明:
本课纲为通用版本,培训前会和公司方交流,把握最真实的诉求情况,做个性化方案调整,将培训价值放在第一位,让培训实战实用,真正破解管控问题,达成预定标的。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|朱伟锋老师
适合谁听
公司中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
