课程背景
在竞争日益激烈的市场环境中,公司内员工的标的管控本领成为了决定公司成败的要害因素之一。拉升员工的标的管控本领,不仅能够确保每位员工都明晰自己的事务方向和期望结晶,还能激发员工的积极性和创造力,助推队伍协同,形成强大的合力,促成公司方略标的的达成。
可是,当公司内标的不清晰、执行不到位时,其负面影响将不容忽视。首先,员工会由于缺乏明晰的事务指导而感到迷茫和焦虑,事务效率和士气都会受到严重影响。其次,标的不明晰会导致队伍内部交流不畅,协同效率低下,甚至可能出现事务重复或者遗漏的情况,造成资源浪费。再者,长期标的不清晰和执行不到位,会使公司失去市场竞争力,无法及时化解市场变化,错失演进机遇。
故而,公司必须将拉升员工的标的管控本领作为要害差事,借助系统的培训和实践,支援员工掌握科学的标的设定和执行办法,确保公司标的能够精 准传达、有效执行。只有这样,公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,达成持续稳健的演进。
本课是结合老师
15年来,在头部公司做员工职业化本领拉升培训的心得提炼而成,不仅具备业界标杆引领性,更具备充实的实战心得、深厚的专精功底和独特的授课风格,能够为参训者提供高质量的培训和指导。
课程收益
所谓标的,就是个人或者组织所期望的事务结晶,是公司或者员工未来期望达成的状态,故而标的管控也叫结晶管控,员工有结果,公司有结晶,才能达成更稳定的共赢和双向成长的稳定关系,借助本课的研习,参训者能够掌握
●
1套标的规划管控和执行的管控和操作流程
●
3个核心助力员工领会公司标的和个人标的的必然联系
●
1
个标的分解的核心理论基础和标的分解
6问抓手
●
1个SMART1.0抓手到2.0-SMARTC抓手的采用要则
●
1套标的和规划拟定的基础推演和规划拟定和执行监控抓手表单
;
●
3个标的规划执行中的问题破解打法,破解执行不力问题
●
2个接收上级委派差事的抓手表单,确保差事听到位,干到底
●
2套标的复盘的抓手画布,让心得变成流程
课程特色:
● 讲演
练
结合;声情并茂
,
理性和激情相融
,不让参训者坐冷板凳
●
寓教于乐:
实用性和趣味性的完美结合
,游戏化教学,
●
闭环教学规划:教学进程覆盖教、学、练、评、测环节,确保学识讲授到掌握运用闭环
● 实例
充实:故事,
视频,小组碰头,情境上手,全程
高频
交流,气氛热烈
●
抓手易用:逢学识点必配置模型,逢办法必配置操作抓手
课程大纲
首讲
:
“
靶
”
的魅力
——标的和规划管控
一、
认识标的:一场关于
“赢得”的游戏
故事:猎狗和兔子的故事
1.
标的的定义和属性
定义:德鲁克
1954年《管控的实践》
属性:标的管控即结晶管控
2.
个人标的和组织标的的必然关联关系
1)将公司方略转化为个人方略的3个要害点
a.
公司标的和员工利益的转化
b.
员工只对跟自己利益有关的事负责
c.
构筑有活力的制度:从经营标的到员工
KPI的进程拆解
3.
从
SMART 1.0到SMARTC 2.0
1)具体的
2)可量化的
3)可衡量的
4)可达成的
5)时间限制
6)有成本的:精力、时间、经济
实例:北京的夫妻,规划三年内买房
4.
标的的
2种类型
1)
定量类标的
2)
定性类标的
5.
标的的
4个作用
1)
引发人们对未来的想想
2)
激发动机并使人保持热情
3)
凝聚注意力进而拉升效率
4)
作用于个人层面和组织层面
a.
个人层面:哈佛大学人生标的规划
b.
组织层面:愿景、使命、价值观的载体
二、
主线差事
——标的管控的四大核心差事
1.
标的管控和规划拟定
2. 行动规划和差事指派
3. 规划执行和问题破解
4. 复盘收束
操练:从组织经营标的到个人事务标的的画布绘制
次讲
:
“
拆
”
的艺术
——标的分解和规划执行
一、
巧借项目管控思路做标的拆解
1.
标的拆解的理论基础:项目管控的
WBS分解结构
实例:某研发公司新程旭开发以及施行项目的
WBS分解结构
2.
标的分解
“六问”抓手
1)
我要追求的结果是
……
2)
具体来讲的构成要素是
……
3)前期达成的情况是……做到的原因和办法是……
4)达成标的的可行之处是……
5)达成标的的核心动作是……
6)完成标的的时间期限是……
抓手:标的以及拆解的六问抓手表
操练:基于个人岗位的核心标的开展六问拆解和展示
二、
标的分解办法和设置
实例:心里没底的销售经理
1.
标的拆解的
2种办法
1)
大标的拆成子标的
2)
子标的再往下继续拆
2.
拆解后运用至规划拟定
3.
标的层级架构图:标的的目录级
4.
标的规划表的基础推演和演示
5.
规划中的里程碑规划和
8个要害要素
1)
标的描述
2)
指标的量化
3)
标的打法
4)
行动规划
5)
时间点
6)
负责人
7)
谢主任
8)
是否达成
抓手:标的拆解的鱼骨图抓手画布
三、
行动规划和差事执行协同
1.
差事的两种来源
1)
主动自拟
2)
被动认领
思索:上级布置差事的
2种情况:说清楚vs很模糊
2.
被动认领类差事的执行
3要素
1)
why:弄懂为何——确认诉求
2)
what:明晰为何——完成准则和程度
3)
How:确认怎么做——路径规划和资源盘查
实例:影片《长津湖战役》的差事委派和认领流程
3.
差事委派流程
——照镜子向下看
1)
解释目的
2)
提出要求
3)
明晰办法
4)
设定权限
5)
确定时限
6)
确认领会
7)
表述支持和期望
4.
差事认领流程
——照镜子向上看
1)
询问目的和来由
2)
提出方案
3)
明晰路径和步骤
4)
设定责权利
5)
明晰时限
6)
再次复述,确认领会
7)
表述认可和感谢
操练:被动认领差事
vs主动委派差事
三讲
:
“
做
”
的技艺
——规划执行和问题破解
一、
规划落实和进度反馈
1.
规划落实的三个进度节点:里程碑、时间,变化
2.
进度反馈的两种形式
1)
积极性反馈
2)
演进性反馈
3.
两种反馈的操作要领
1)
积极性反馈的
BIA法:行为、影响、运用
2)
演进性反馈的
BID法:行为、影响、诉求
二、
执行不力的原因拆解
1.
执行不力的三个表现
1)
无脑做
2)
走回头路
3)
对人不对事
思索:执行不力反映出执行者的什么问题
2.
本领和意愿度的克制关系
——执行不力图谱
三、发现问题和破解难题
1. 问题的定义:有差距
2. 问题的三种类型
1)预防类问题
2)纠正类问题
3)持续改进类问题
3.三类问题的化解打法和抓手单
1)预防问题抓手单:问题预测、措施规划、损失挽回
2)纠正问题抓手单:差距评核、后果预测、改进建议
3)持续改进抓手单:原因拆解、责任归属、短效制度和长效制度规划、资料存档
4. 在问题破解中达成自我成长
1)成就动机的三种形式:探求并得到、努力并超越、赞赏和关注
2)动机解读和打法规划
四讲
:
“
盘
”
的价值
——复盘收束
一、
复盘和心得收束
1. 复盘的定义
实例:联想的复盘
二、
复盘的四个核心步骤
1. 回顾标的
2. 评核结果
3. 拆解原因
4. 收束心得
三、四大核心步骤的操作要领
1、回顾标的
1)目的和标的
2)总标的和子标的
3)里程碑标的
2、评核结果
1)亮点回顾
2)灰点回顾
3、拆解原因
1)成功原因
2)失败原因
4、收束心得
1)心得
2)规律
3)措施
4)行动规划
5)沉淀归档
四、开设复盘会议
1、行动研习复盘画布抓手引见
2、个人事务复盘画布抓手引见
操练:根据公司诉求开展定制
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈丽芳老师
适合谁听
需要拉升标的管控本领的基层员工/主力员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
