课程背景
根据全球知名调查公司盖洛普的统计，
75%的雇员离职，实操中，其原因是无法和自己的上司处好关系。在这些离职的雇员中，就一线经验说，绝大部分换了公司之后，就一线经验说，依然无法和新领导处好关系。
由此可见，往细里说，良好上下级关系不仅要依靠领 导者的有效管控，同时还要求部属必须具备出色的
“向上管控”的本领，借助自身的改变和拉升，才能真正成为高效能的部属，成为公司的有用之才。
当今，市场竞争越来越激励，员工
“向上管控”的本领已经成为个人演进，队伍绩效，组织稳定， 甚至公司核心竞争力的要害因素。
课程收益
●
个人收益：
通进程的研习，参训者周全掌握怎样和上司构筑和谐的事务关系，怎样和上司形成默契，化解矛盾，构筑信任。
●
组织收益：
借助对公司成员的培训，能够有效降低员工的离职率
;增加上下级员工之间的领会和信任;拉升上下级员工之间的携手精神和健康指数;拉升队伍以及组织的绩效。
课程特色：
● 讲演
练
结合；声情并茂
，
理性和激情相融
，不让参训者坐冷板凳
●
寓教于乐：
实用性和趣味性的完美结合
，游戏化教学，
●
闭环教学规划：教学进程覆盖教、学、练、评、测环节，确保学识讲授到掌握运用闭环
● 实例
充实：故事，
视频，小组碰头，情境上手，全程
高频
交流，气氛热烈
●
抓手易用：逢学识点必配置模型，逢办法必配置操作抓手
课程大纲
首讲：向上管控
——职场人的必修课
一、认知
——
向上管控的必要性
1
.
职场中向上管控的三大障碍
1）
我不说，领导也应该知道
2）
老板的诉求就是难为我
3）我既然说了，领导就必须支持我
2
.
主力员工成长的
4个阶段
二，
观察
——
服从但不盲从
1.主动弄懂上级
1）望：事务风格
2）闻：说话重点
3）问：要求和期待
4）切：洞察问题本质
三，
预判
——上级的领导风格
1
.
PDP
五
种类型的领导风格
1）指挥型领导
2）带练型领导
3
）支持型领导
4）放权型领导
5）综合型领导
2
.
下级四个阶段和上级领导风格之间的协同关系
四、影响
——怎样影响上级支持你
1.向上管控的本质
1）标的管控
2）诉求管控
3）预期管控
4）时间将控
5）资源管控
2.炼就超高影响力的三个办法
1）构筑信任
2）储蓄影响
3）向上交流
次讲：向上呈报
——职场人的必杀技
一、升职加薪的最终战场
——述职和述能呈报
1. 述职呈报和述能呈报的2个区别
1）述职呈报：让老板知道你的履职本领和结果
2）述能呈报：让老板知道你还有潜力承担更多责任，交出更多结果
2. 述职和述能的3个内容要求对比
1）呈报节点
2）呈报频率
3）呈报目的
3. 呈报类演说的4个要求
1）标题要亮
2）推演要清
3）业绩要显
4）不足要有
二，铺设升职加薪之路
——让事务呈报赢得老板认可的技艺
1. 怎样做好述职——事务呈报
1）事务呈报的2种形式
a主动呈报：庄重情境
b非主动呈报：非庄重情境
2）事务呈报的3个节点
a开始前：差事开始前3问
b开展中：顺利时、阻碍时、停止时，变化时
c结束后：321法则
3）事务呈报的4P法则
——Plan规划、Progress进度、Problem问题，Performance结果
4）在事务呈报中“左右逢源”
a会填坑+会打仗
b不抢功+不推卸责任
2. 怎样做好述能——竞聘竞选
1）述能呈报的目的：选项你比选项其他人能带来更多价值
2）述能呈报的4P法则
a自我引见：问好+个人资讯+竞聘岗位+竞聘原因
b胜任证据
c事务规划
d承诺拉票
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|陈丽芳老师
适合谁听
主力员工/从出色走向卓越的各层级储备管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。