管理直通车(新任、中高层) 公司管人者导师 可定制大纲

明师优徒:企业岗位导师带教技术

“师傅带徒弟是公司主力后备链建设的底层推演!”…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈丽芳
课程编号
PX-T18050
明师优徒:企业岗位导师带教技术
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课程背景

“师傅带徒弟是公司主力后备链建设的底层推演!”

今天,

越来越多的组织已经意识到

,

未来的竞争优势将构筑在英才培育本领上,但肩负公司英才培育的核心主力们却往往

“心有余

而

力不足

”。

在英才培育的问题上,岗位

带教

无疑

是一种很普遍的练就方式

。不过,

传统的

“师傅带徒弟”模式很难满足现代公司对主力练就的需要。公司导师(管人者和公司精英们)往往有较强的业务本领,不过不知道怎样科学有效地将专精学识

、

本领传授给性格各异的部属,并激发他们的潜能

?

当下,很多公司的实际状况是,师傅带徒弟制度实行多年,有制度,也有执行,不过总感觉走过场大于实质性效益,很困惑。师傅带徒弟的结果是张三教的徒弟像张三,实操中,李四教的徒弟像李四,就是不像公司,很茫然;同样是练就一个类型的人,别的公司的练就周期总是比我们要短,成功率比我们要高,很恐慌。

课程收益

公司岗位带教要怎样解开困惑,破除迷茫,执行层面,消解恐慌?

“明师优徒”的课程从岗位带教和导师制双向奔赴的角度,基于支架教学的推演,从实操的角度出发,为公司导师渐次拆解岗位带教的步骤、办法、抓手。

助推参与研习到导师:

1

-

认知公司岗位带教导师制的积极意义

2-

掌握导师和徒弟怎样构筑起链接关系

3-

上手并学会怎样梳理岗位的带教内容

4-

上手并掌握在带教进程中的抓手办法

5-

认识到师傅和徒弟共同成长才是要害

课程大纲

导入:岗位带教的本质是拉升人力资本的

R

OI

【视频】

从熊猫到功夫熊猫

【领会】

何谓明师优徒?

首讲:明认知:导师以及导师制的认知

【故事】两位古人的带教审视

一,师徒源起认知

1

,导师制的追根溯源

【脉络】

2

000

年的传承和公司导师制的启蒙

2、导师制的价值

【资料】两个资料背后的价值体现

【价值】组织、英才、导师的三维视角

二、导师制现况认知

1

、跳出误区:

2个陷阱不防

(

1)心态不正常

(

2)方式不正确

2、明晰定位:3类定位不明

(

1)混淆同事关系

(

2)混乱教练身份

(

3)混沌朋友定位

2

、厘清职责:

4重职责不清

(

1)定位转换不全

(

2)信念传承不清

(

3)业务研习不精

(

4)职业演进不问

【认知要害】明晰的导师带教成功模型

次讲:明关系:构筑起良好师徒链接

【导入】

从单独奔跑到双向奔赴

【实例】

知名公司逆向带教模式

一、基于组织层面的关系构筑

1、关系初建:师徒配对

(

1)解读:6个维度的配对准则

(

2)给导师配对的4个心理警示

【共创上手】结合组织的情况,评核你们当前的师徒配对值

2、关系缔结:仪式规则

【碰头】

你们当前的师徒结对是怎么完成的?你们能想到的有哪些美好的做法?

(

1)行准则流程

(

2)造结对仪式

(

3)签师徒协议

(

4)树师徒信念

【实例分享】某公司师徒信念

【资料提供】师徒协议模板

二、基于师徒层面的关系融合

1,探询入手:关注徒弟的自我觉察

【上手输出】

基于

6种自我觉察的探询话术提炼

2,观察入眼:关注徒弟的风格表现

【上手输出】

基于徒弟交互风格的带教打法提炼

3、对话入心:师徒五轮要害的对话

【上手输出】

师徒五轮情景对话,师傅要给徒弟什么答案?

三讲:明内容:基于带教指引的带教

【路径】

从清晰你的带教内容出发

【模型】

员工岗位带教的三大情境

【实例】

某公司员工岗位带教指导指引

一、基于带教内容的带教施行

1、三个要害:将带教融入到事务差事中去

(

1)带教差事规划

(

2)带教差事分解

(

3)带教规划执行

【实例】

某公司基于带教内容的规划

2、三个环节:在带教进程中怎样做跟踪

(

1)进程查验

(

2)进程通报

(

3)周期复盘

【实例】某公司带教进程跟踪表

【抓手】带教进程阶段性交流表

二、万变不离其中的带教密钥

【导入】

基于三类员工的带教连线

1、两种维度:精 准和复杂

【碰头】

基于本领的精 准度和复杂度组合,怎样变换带教方式?

3、六个步骤:言传和身教

【视频】

你是这样教的吗?

【实例】

某公司销售岗位的

“十五出师法”

【思索】

怎样

“身教”才有价值?

【办法】

教三法

四讲:明办法:研习带教落地的技艺

一、要害基础:从信任到激发

1

、传递信任:带教施行的要害基础

【问题】

师傅跟徒弟之间怎样才能迅速构筑起信任?

【

上手输出】

构筑信任的办法碰头

【

模型】

从乔哈里视窗获得信任的启示

2

、规则为要:构筑规则遵循要则

(

1)首先构筑师徒交流规则:怎样交流?

(

2)带教进程遵循事项要则:要害要素?

3

、激发动力:促动员工自主意识

【实例】

哈利哈洛的恒河猴试验

【交流思索】

怎样让猫吃辣椒?

【实操办法】激发徒弟行为的第三驱动行动

4、情感支持:抓住四个要害时刻

【领会】

情感体验圈的四个时刻

【上手输出】

基于四个时刻的链接力,怎样规划链接方式?

5、矩阵打法:洞察徒弟动力和本领水平

【领会和碰头】

徒弟的四态时期和带教打法

二、带练技艺:四类师徒交互打法

1、共情交流:

让徒弟从情绪中缓解

【导入】共情交流基本话术

【模型

1】

EQ-HPI

交流模型:面对受伤低落的徒弟

【模型

2】F

OSSA

交流模型:面对精神不振的徒弟

【视频和解读】交流共情的三个基本奥秘

2、有力提问:

让徒弟的问题得到破解

【视频实例】

看视频后,小组碰头视频的对话要素

【解读】六类问题的恰当性识别

【要害】

面对徒弟的问题,你在带教的时候,想的是以后还是当下?

【抓手】

提问的目的是带出徒弟破解难题:亲和关联法

3,及时反馈:让徒弟的行为得到关注

【两类反馈】

积极性反馈和建设性反馈

【模型

1】

积极性反馈的

B

AA

法

【实例】

毛主席怎样夸赞白求恩:赞美的三要则

【模型

2】

建设性反馈

A

ISE

法

【反馈要害】

施行反馈中的行为:你是评判还是观察?

4,代际共舞:新生代徒弟的驱动激发

【

现况思索】

不同代际员工的焦点不同,诉求不同

【实操办法】

从盖洛普

Q

12

的角度思索和新生代徒弟的相处思路

三、带教评核:两种带教进程评核

【办法

1

】

测试法

【抓手】

行为观察表

【办法

2

】

复盘法

【抓手】

复盘模型

【课程收束】基于导师带教可能遇到的

1

0

大情境,选项我们经常遇到的

1

-2

个,碰头带教处理打法。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|陈丽芳老师

适合谁听

公司管人者、导师、预备导师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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