课程背景
当今时代，公司招聘到合适的英才不仅难度越来越大、成本越来越高，更要害的是招进来的新人，是否能尽快融入新的组织？怎样能迅速胜任事务岗位并且能留存下来？外部环境的迅速变化以及公司的迅速演进，并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长，故而带教带练成为迅速复制出色主力的事务本领的办法之一，格外是针对新员工的带教带练更为要害。
但事实情况是，多数出色主力能够将本职事务完成地很出色，而一旦教别人，却不知道要怎样去教、不知道从何教起。导师在没有接受过系统的带教带练培训时，很多时候是想到哪里就教到哪里、想到什么就教什么，执行层面，教学随机性强，没有有效的带教带练办法，导致了教学时间长、带练效率低、带教流于形式。
本课为组织练就合格导师应掌握的带练招数而规划，旨在让带练者掌握和参训者面谈、绩效带练的途径和抓手，能够有效运用在带教中支援员工迅速研习学识、拉升事务本领；让被带练员工迅速融入队伍，适应岗位事务；掌握激发参训者事务热情和意愿的办法，增强员工对队伍的归属感，从而拉升参训者以及组织的绩效。
课程收益
支援导师迅速弄懂自身行为风格，明晰组织对导师的定位要求和定位身份；
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支援导师弄懂新生代员工心理和职业观，减少带教进程中的代际摩擦力
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解读有效带练的核心本领，迅速拉升构筑关系、有效聆听
/提问/反馈的带练本领；
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洞悉不同情景、不同参训者开展带教带练的要害操作，激发参训者热情、拉升带练参训者绩效。
课程大纲
首讲：
定位认知篇
——世有伯乐然后又千里马
交流游戏
导入：
公司中导师的使命和价值
一、新时期师傅的定位认知和带教职责
话题研讨
:
1.传统师傅的挑战和误区
2.新时期学徒的特点和师傅的定位认知
3.师带徒老瓶新酒教什么
小组共创
:新时期师傅带教挑战
二
、导师的定位定位和认知
1.
定位认知探索
2.
导师自身行为风格探索
1）DISC行为风格测评和拆解
2）DISC抓手在交流和带教活动中的运用
3.
自我认知的四个维度以及拉升办法
1）乔哈里视窗
3.导师的三个定位
1）导航仪
2）指南针
3）催化剂
4）定海神针
三、徒弟定位领会：新生代员工的带教法
交流游戏：新生代员工用什么卡通人物描述自己？
热身思索：新生代员工用什么卡通人物描述领导？
1，新生代员工的五大优点
1）思想活跃
2）研习本领强
3）心态乐观
4）爱好广泛
5）容易接受感性交流
2、新生代员工的五大缺点
1）个性张扬，自我叛逆
2）主动性不强
3）价值观多元，落地时，感性
4）独立性差，抗压本领弱
5）任性爱面子
4.新生代员工的职业观
1）不喜说教——不喜爹味
2）自主意识强——我要我觉得
3）拒绝pua——你行你上
3）事务就是将活干完就行——事务不是全部
5. 新生代员工成长的4个阶段以及心理特征拆解
1）
观察期：第三次双向选项
2）
适应期：认可公司和队伍，和环境开展二次磨合
3）
演进期：业绩稳定输出，往细里说，开始展现实力
4）
转型期：在导师的影响和建议下，开展职业演进路径选项
第
二
讲：
带教带练篇
——路遥知马力日久见人心
一、师徒带教技艺核心
1.16字带教真言
1）
我说你听
2）
你说我听
3）
我做你看
4）
你做我看
二
、
有效带练的五个核心本领
1.
本领一：构筑关系
——迅速构筑关系的要点和招数
1）参训者行为风格确定以及交流方式
办法
1：DISC交流风格
办法
2：4D迅速识人招数
【运用抓手：对不同行为风格参训者的建议交流方式】
【业界实例：能够被有效带教带练的参训者的要害特征】
2）不同阶段以及类型参训者的带练打法
D1阶段——低本领、高意愿
D2阶段——有些本领、低意愿
D3阶段——高本领、变动意愿
D4阶段——高本领、高意愿
【小组上手：不同的类型员工怎样采取不同的带练打法】
3）营造融洽的环境
2.
积极聆听
——让徒弟说出真实想法
1）聆听的三个层次
2）同理心聆听的要害要素
2）同理心解码的办法
【实例分享：欢乐颂
-安迪的聆听】
3. 有效提问——锚定参训者诉求
和
引发参训者思索
1）
开放式问题
VS封闭式问题
2）
漏斗式提问：达成有效发问并锁住的三个步骤
Step1：开放地收集资讯
Step2：探究背后关联资讯
Step3：收口确认资讯【小组上手：漏斗式提问】
3）
导师有效提问的招数：
4F提问
【抓手表单：有效提问的
4个方面、20个问题】
4.
明晰标的
——
明晰带练标的的
4321办法
1）
4个标尺：数量类/质量类/成本类/时间类
2）
3个化：量化/细化/流程化
3）
2个思索
4）
1个要则：SMART要则
【小组上手：协助参训者设定标的并明晰】
5.
有效反馈
——提供有建设性的反馈，回应改进，发现盲点
1）
两种常用的反馈：正
/负反馈
2）
正面反馈
3）
改进型反馈
4）
有效反馈的办法
【小组上手：用正面或者改进反馈的办法完成有效反馈】
三、
带练途径以及带练抓手
1.导师开展带练的途径
1）
OJT：事务中教导
2）
OFF JT：事务外训练
3）
SD：自我启发
【抓手表单：员工带练差事分解表】
2.导师带练抓手
1）
GROW模型带练办法
【小组上手：导师开展员工绩效面谈带练】
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈丽芳老师
适合谁听
基层管人者/师徒制项目中的导师定位员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。