中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

员工激励与辅导技术

事务中,有没有类似问题…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18063
员工激励与辅导技术
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课程背景

事务中,有没有类似问题

1. 员工很佛系,实操中,激励无从下手

2. 给了马儿吃草,在实际应用里,马儿还不跑,激励失效

3. 激励总拿钱说事,落地时,没钱无法做激励

4. 激励经常做,只是事倍功半,实操中,没人领情

5. 激励了一部分人,落地时,其他人总是别冷落

6. 激励形式单一,时间长了,部属不感冒

7. 带练部属太着急,拔苗助长

8. 带练部属很多次,部属还是没长进

9. 带练总是凭感觉,没有依据没规划

10. 带练之后不跟进,带练结果难持续

课程收益

1. 能够区分激励部属的时机

2. 能够阐述激励的四大注意事项

3. 能够当堂完成激励规划表的课堂操练

4. 能够当堂完成制度规划表的课堂操练

5. 能够阐述激励的人性五层次

6. 能够当堂完成九段激励的课堂操练

7.

能够阐述带练的

grow模型

8. 能够运用带练诊断雷达图,对部属开展带练前诊断

9. 能够为部属的三个维度匹配合适的带练办法

10. 能够区分教官和保姆的定位,阐述三给一不给具体内容

课程大纲

首讲

:

从公司管控角度认知激励

一、 激励的认知

1.激励是最低成本的管控方式

2.激励的本质不是给予而是相信

3.激励不在于多而在于对

4.激励的目的是拉升意愿而非是施加压力

二、公司管控的八大怪圈

三、激励理论(本部分为理论内容,具体来看,简单一过)

1.内容激励理论

2.人性激励理论

3.进程激励理论

4.行为改进激励理论

四、激励并非都有效,激励无效的情况

1.部属觉得不公平

2.部属连续疲劳

3.内容毫无勾住力

五、激励的形式

1.物质激励

2.精神激励

六、激励的规划要则

1.公平性

2.可预见

3.时机对

4.找准人

次讲

:

从公司演进角度规划激励架构

一、 激励变和不变

1.要则不变

2.办法常变

二、激励制度

1:九段架构,让部属做到最好

1.九段秘书

2.九段思路情景操练

3.作业:带领部属梳理本岗位九段

三、激励制度

2:设立更多比赛项目

1.从奥运会看激励

2.让更多部属有机会拿冠军

3.抓手:激励规划一览表

四、激励制度

3:个人方略制度

1.公司演进个人演进相结合

2.抓手:个人方略规划表

3.拆解注意事项

五、激励制度

4:品牌分

1.出发点:鼓励内部相互协同

2.红黑榜说明

3.采用注意事项

三讲

:

从部属诉求角度规划激励办法

一、参与激励法

1.办法:头脑风暴法的施行流程

2.部属的感性诉求四感

二、 语言激励法

1.视频:李云龙激励

2.部属的意愿变化曲线拆解

3.

领导经常说的三句话

三、放权激励法

1.实例:部属去买打印机

2.要行为还是要结果

3.要问题还是要方案

四,节日福利变激励

1. 用对时机,具体来看,找准人

2. 激励一人不如激励一家人

五, 反馈激励法

1. 表扬的顺序

2. 表扬的注意事项

3. 批评的顺序

4. 批评的注意事项

四讲

:

从长远演进角度构筑激励制度

一、 激励制度

1.制度的意义

实例:英国囚犯

2.制度的构筑时机

3.制度构筑的办法

分工协同法

标杆示范法

实例归纳法

措施改进法

二、从指令到结果的

5

R激励制度

1.结果清楚

2.责任明晰

3.查验有力

4.奖惩到位

5.改进复制

五讲:带练技艺

一、 带练的情形

1. 新人

2. 新业务

3. 有问题

二、带练者的问题意识

1.诊断部属现况

抓手:雷达图

3. 明晰带练标的

三、带练的

grow模型

1.明晰标的

2.结合现况

3.方案选项

4.激发行动

四、部属需带练的三大维度

A

SK模型

1.态度类内容带练四步骤

2.本领类带练

动作本领

人际本领

智慧本领

3.学识类内容带练五个办法

课程回顾

课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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