中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

责任心与执行力训练

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18066
责任心与执行力训练
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课程收益

Ø 让参训者清晰组织要求,勇于承担责任,坚守要则;

Ø 启动参训者责任系统,让参训者向内看,拒绝抱怨,对自己负责;

Ø 让参训者对结果追求精益求精;

Ø 让参训者执行态度认真、踏实,具备服务他人,用心认真的好习惯;

课程大纲

首讲

:独立人格----对岗位负责

课程内容:

一、 出色队伍的三个要素:领导、标的、统一;

1. 交流训练:定向四问

2. 视频实例:士兵突击

3. 区分队伍、团体、群体、队伍

二、 独立人格:独立承担责任,独立履行要则;

1.实例:俄罗斯矿山爆炸

2.摆脱倚重,学会独立是执行的开始

三、独立人格:

靠要则做事,拿结果交换;

1.要则大于制度,制度大于总经理

2.实例:IBM小沃森先生和门卫

3.做了不等于做好。

4.实例:培训助理的实例

四、独立宣言:职业人定位的转变

1.希波克拉底誓言

2.实例:麦当劳、万科等等出色公司的底线

3.交流训练:职业人誓言

第

二

讲:百分百责任

——对自己负责

一、 执行英才的共同特点:对自己百分百负责

二, 百分百责任的四个维度

1. 对买方诉求负责

2. 对公司方略负责

3. 对队伍意愿负责

4. 对领导指令负责

三、 百分百责任思路操练

1. 个人训练

2. 小组操练

3. 视频实例:谢坤山

四、

百分百责任的落地准则

——执行英才三大准则

1.

信守承诺

——承诺是最简单的交流

2.

结果导向

——无结果,往细里说,无价值

3.

永不言败

----心不败,永不败

4. 抓手:个人方略抓手

三讲

: 结果导向——对事情负责

课程内容:

一, 执行的误区;

员工的角度:努力了,领导总是不满意。

领导的角度:做事无结果,借口一大堆;

二、 区分差事和结果;

1.实例:种树和挖井

2.结果意识训练:生活中的结果

3.结果意识训练:事务中的结果

三、结果的层级:九段秘书

实例:天津白总的实例

交流:一段贵还是九段贵?

结论:出色的英才是免费的。

课后作业:梳理本岗位的九段

三、 差事三事和结果三有

5. 例行公事、应付了事,完成差事

6. 有时间、有价值、有证据

四、 做结果的三大办法

1. 复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果

实地交流训练

2. 分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便查验

实例:山田本一

3.重点法:做好要害不紧急的事是根本

四讲:执行真经

——让执行成为事务习惯

课程内容:

一, 执行的八字方针:认真第一、聪明第二;

中国餐馆的实例:聪明的员工倒闭的店

德国士兵的实例:认真创造卓越

二、 执行的十六字要则:结果提前、自我退后;锁定标的、专注重复;

交流训练:看图读字

实例:六小龄童训练

三、 执行的二十四字方略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、依据第二

实例:美国士兵学德语实例

备注:本次培训以训练为主,训练和讲授的比例为

1:1

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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