中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

高效团队这样搞

事务中,有没有类似问题:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18087
高效团队这样搞
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课程背景

事务中,有没有类似问题:

1. 队伍要点抓不住,忙来忙去不够数

2. 队伍标的未共识,人心难聚事难成

3. 天天总是格外忙,业绩就是不理想

4. 队伍氛围假和谐,人心分离遭折磨

5. 事情必须亲自做,从实践看,一不去做就出错

6. 亲和力和权威性,实操中,平衡总是特烦恼

7. 人性化和制度化,具体来看,平衡总是常抓瞎

8. 权威成了假面具,往细里说,阳奉阴违常常遇

9. 事务安排说的好,结果却是迟迟交

10. 部门协同假团结,遇到事务靠妥协

课程收益

Ø 阐述出色队伍的三大要素;

Ø

运用

4A抓手当堂完成情景还原;

Ø 阐述头脑风暴法的采用流程;

Ø 阐述带队人五权的具体内容;

Ø 运用激励规划表,当堂完成激励规划规划

Ø 运用队伍信念炼就的办法和抓手,完成信念落地规划

Ø 运用制度拟定抓手,完成制度拟定

Ø 运用复述承诺法,完成情景还原

Ø 阐述跨部门协同的五大动作

Ø 运用内部买方价值链,梳理完成课堂作业

课程大纲

首讲

:出色队伍要素——出色队伍长啥样?

一、 何为队伍?

出色队伍的三个要素:

a勇于承担责任的领导

b清晰明晰的共同标的

c统一的思想;统一的声音;统一的行动;

二、队伍、团体、群体的区别

1.交流碰头三者的区别

2.提炼出三者区别的具体维度:标的、领导、配合

3.队伍和团伙的区别

三、视频实例:士兵突击

1.思索:这个组织是不是队伍?

2.倘若你是班长你该怎么做才称职?

3.反思事务中的不足和改进措施

四、管控的核心:复杂问题简单化

简单问题弱智化

1.实例:毛泽东打天下

2.经营和管控的思路转变

3.规律和人性是管控的任督二脉

五、队伍的定位定位和拆解:高中基层的定位、特点和管控方式

六、管人者的队伍管控要求:容人之量

御人之道

1.王:力挽狂澜的领导本领

2.天:清晰明晰的信念导向

3.地:确保绩效的制度规范

4.人:不折不扣的高效执行

5.和:严丝合缝的高度协同

次讲

: 队伍领导力——为何部属口服心不服?

一、 领导力是影响力;

1.获得部属的追随

2.获得上司的赏识

3.获得平级的支持

二,领导的三种状况;

1.阳奉阴违

2.阳奉阳违

3.自奉不违

三,领导力的

“五权”

四、视频实例:周培公带兵

五、队伍带队人的定位定位

1.做放大镜不做大气层

2.做司机不做乘客

3.做教官不做保姆

4.做冲锋号不做集结号

六、队伍带队人的管控要则

“两讲三做”

讲清结果、讲清后果

做查验、做奖罚、做制度

三讲:队伍信念建设

------怎样让队伍具备卓越的灵魂?

一、 公司信念正名

公司信念不是标语、不是口号、不是指引、不是活动

公司信念不是规划出来的

公司信念是沉淀和提炼出来的

二、 公司信念是价值观影响行为的力量

三、 价值观是判断准则:三观

1.判断是非的准则,是非观

2.判断优劣的准则,优劣观

3.判断得失的准则,得失观

四、 实例:佛教的信念管控

五、 认识公司信念:六只猴子的实例

1.信念是潜规则,制度是显规则

2.信念是从领导集团开始的

3.员工不是按照规则办事,而是按照潜规则办事

六、视频实例:军队怎样做信念

七、队伍信念落地五化

1.仪式化:仪式不是形式,从实践看,是信以为真环境

2.行动化:让员工当运动员不做观众

3.故事化:道理随风而去,故事纵深人心

4.可视化:听到+看到=意愿

5.常态化:构筑水下冰山不是一朝一夕

八.队伍信念提炼的五步骤

四讲:队伍制度建设

-----怎样让队伍具备卓越的行为?

一、 实例:六兄弟分粥

1.制度的目的是平衡

2.制度的成效是无中生有

3.制度需要人性化规划

二、 实例:私营船主运送犯人的实例

1.制度能够改变人

2.人没有好坏,要害看用了什么制度

3.考核什么得到什么

4.信念是软激励,制度是硬激励

三、构筑制度的要则

1.复制队伍:低准则、严要求

2.买方价值:流程化、准则化

3.体现信念:上接信念、下接行为

四、制度选题的办法

1.经常出现集体性错误的地方

2.经常出现重复性错误的地方

3.新员工经常咨询的问题

4.买方经常反映的问题

五、 构筑制度的办法

1.实例归纳法

2.分工协同法

3.标杆示范法

4.措施改进法

六、 公司做制度训练抓手

七、 5R制度管控模式:打掉能人架构、公司精彩持续

1.结果定义---经营规划

2.一对一责任---要害职位职责

3.进程查验---业绩跟踪

4.即时奖惩---业绩评核

5.改进复制---改进复制

五讲:队伍执行

------怎样让指令变结果?

一、 执行的假象

按照职责做事

按照差事做事

按照态度做事

二、 执行就是拿结果

结果的准则:有时间、有价值、有证据

结果的思路:底线思路、外包思路

三、 做结果的办法

1.复述承诺法

2.分解法

3.重点法

四、执行英才的共同特点:百分百责任

视频实例:谢昆山

百分百责任思路操练

五、执行英才的三大准则:

1.信守承诺

2.结果导向

3.永不言败

六、 抓手训练

个人成长方略表:公司方略和个人方略的结合

第六讲:队伍协同

------怎样让效率更好?

一、 实例分享碰头:你身边的陆强华

1.倘若是你,你会怎么做?

2.实例的剖析和分步破解

二、 有效交流

1.价值40万的测试题

2.交流模型

三、 九段秘书实例

1.开会的要害要素准备

2.开会的进程将控

3.开会内容的持续跟踪

四、管控交流交流训练

1.分组PK

2.定位分工:高层、中层、基层

3.公布规则

4.操练开始

5.收束分享

课程回顾

课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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