课程背景
事务中,有没有类似问题:
1. 队伍要点抓不住,忙来忙去不够数
2. 队伍标的未共识,人心难聚事难成
3. 天天总是格外忙,业绩就是不理想
4. 队伍氛围假和谐,人心分离遭折磨
5. 事情必须亲自做,从实践看,一不去做就出错
6. 亲和力和权威性,实操中,平衡总是特烦恼
7. 人性化和制度化,具体来看,平衡总是常抓瞎
8. 权威成了假面具,往细里说,阳奉阴违常常遇
9. 事务安排说的好,结果却是迟迟交
10. 部门协同假团结,遇到事务靠妥协
课程收益
Ø 阐述出色队伍的三大要素;
Ø
运用
4A抓手当堂完成情景还原;
Ø 阐述头脑风暴法的采用流程;
Ø 阐述带队人五权的具体内容;
Ø 运用激励规划表,当堂完成激励规划规划
Ø 运用队伍信念炼就的办法和抓手,完成信念落地规划
Ø 运用制度拟定抓手,完成制度拟定
Ø 运用复述承诺法,完成情景还原
Ø 阐述跨部门协同的五大动作
Ø 运用内部买方价值链,梳理完成课堂作业
课程大纲
首讲
:出色队伍要素——出色队伍长啥样?
一、 何为队伍?
出色队伍的三个要素:
a勇于承担责任的领导
b清晰明晰的共同标的
c统一的思想;统一的声音;统一的行动;
二、队伍、团体、群体的区别
1.交流碰头三者的区别
2.提炼出三者区别的具体维度:标的、领导、配合
3.队伍和团伙的区别
三、视频实例:士兵突击
1.思索:这个组织是不是队伍?
2.倘若你是班长你该怎么做才称职?
3.反思事务中的不足和改进措施
四、管控的核心:复杂问题简单化
简单问题弱智化
1.实例:毛泽东打天下
2.经营和管控的思路转变
3.规律和人性是管控的任督二脉
五、队伍的定位定位和拆解:高中基层的定位、特点和管控方式
六、管人者的队伍管控要求:容人之量
御人之道
1.王:力挽狂澜的领导本领
2.天:清晰明晰的信念导向
3.地:确保绩效的制度规范
4.人:不折不扣的高效执行
5.和:严丝合缝的高度协同
次讲
: 队伍领导力——为何部属口服心不服?
一、 领导力是影响力;
1.获得部属的追随
2.获得上司的赏识
3.获得平级的支持
二,领导的三种状况;
1.阳奉阴违
2.阳奉阳违
3.自奉不违
三,领导力的
“五权”
四、视频实例:周培公带兵
五、队伍带队人的定位定位
1.做放大镜不做大气层
2.做司机不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做冲锋号不做集结号
六、队伍带队人的管控要则
“两讲三做”
讲清结果、讲清后果
做查验、做奖罚、做制度
三讲:队伍信念建设
------怎样让队伍具备卓越的灵魂?
一、 公司信念正名
公司信念不是标语、不是口号、不是指引、不是活动
公司信念不是规划出来的
公司信念是沉淀和提炼出来的
二、 公司信念是价值观影响行为的力量
三、 价值观是判断准则:三观
1.判断是非的准则,是非观
2.判断优劣的准则,优劣观
3.判断得失的准则,得失观
四、 实例:佛教的信念管控
五、 认识公司信念:六只猴子的实例
1.信念是潜规则,制度是显规则
2.信念是从领导集团开始的
3.员工不是按照规则办事,而是按照潜规则办事
六、视频实例:军队怎样做信念
七、队伍信念落地五化
1.仪式化:仪式不是形式,从实践看,是信以为真环境
2.行动化:让员工当运动员不做观众
3.故事化:道理随风而去,故事纵深人心
4.可视化:听到+看到=意愿
5.常态化:构筑水下冰山不是一朝一夕
八.队伍信念提炼的五步骤
四讲:队伍制度建设
-----怎样让队伍具备卓越的行为?
一、 实例:六兄弟分粥
1.制度的目的是平衡
2.制度的成效是无中生有
3.制度需要人性化规划
二、 实例:私营船主运送犯人的实例
1.制度能够改变人
2.人没有好坏,要害看用了什么制度
3.考核什么得到什么
4.信念是软激励,制度是硬激励
三、构筑制度的要则
1.复制队伍:低准则、严要求
2.买方价值:流程化、准则化
3.体现信念:上接信念、下接行为
四、制度选题的办法
1.经常出现集体性错误的地方
2.经常出现重复性错误的地方
3.新员工经常咨询的问题
4.买方经常反映的问题
五、 构筑制度的办法
1.实例归纳法
2.分工协同法
3.标杆示范法
4.措施改进法
六、 公司做制度训练抓手
七、 5R制度管控模式:打掉能人架构、公司精彩持续
1.结果定义---经营规划
2.一对一责任---要害职位职责
3.进程查验---业绩跟踪
4.即时奖惩---业绩评核
5.改进复制---改进复制
五讲:队伍执行
------怎样让指令变结果?
一、 执行的假象
按照职责做事
按照差事做事
按照态度做事
二、 执行就是拿结果
结果的准则:有时间、有价值、有证据
结果的思路:底线思路、外包思路
三、 做结果的办法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
四、执行英才的共同特点:百分百责任
视频实例:谢昆山
百分百责任思路操练
五、执行英才的三大准则:
1.信守承诺
2.结果导向
3.永不言败
六、 抓手训练
个人成长方略表:公司方略和个人方略的结合
第六讲:队伍协同
------怎样让效率更好?
一、 实例分享碰头:你身边的陆强华
1.倘若是你,你会怎么做?
2.实例的剖析和分步破解
二、 有效交流
1.价值40万的测试题
2.交流模型
三、 九段秘书实例
1.开会的要害要素准备
2.开会的进程将控
3.开会内容的持续跟踪
四、管控交流交流训练
1.分组PK
2.定位分工:高层、中层、基层
3.公布规则
4.操练开始
5.收束分享
课程回顾
课程结束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|齐磊老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
