课程背景
事务中，有没有类似问题：
1. 领导的指令到了中层就会打折，就会走偏，导致方略不落实
2. 每天自己格外忙，部属却无事可做
3. 自己很厉害，部属不成长
4. 给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励部属，总是事倍功半
5. 安排完事务，部属还总是出现执行问题
6. 执行中，查验多了太辛苦，查验少了，问题多
7. 相同错误重复犯，按照下葫芦起来瓢
8.
你让他执行，具体来看，他希望快乐，你让他加班，他要去约会
9. 事务中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少
10. 规则和人情，平衡特烦恼
课程收益
Ø 能够阐述中层管人者四大定位；
Ø 根据课程内容，当堂完成激励规划表；
Ø
能用自己的语言阐述
5R执行模式的相关要点。
Ø
能够运用
4A抓手当堂完成还原操练；
Ø 能够运用课堂学识当堂完成准则版的周规划；
Ø 能够阐述中层的五大要害职能
课程大纲
课程内容：
首讲
识：我是谁？
——作为中层，该怎样定位更卓越？
一、 何为队伍？
出色队伍的三个要素：
a勇于承担责任的领导
b清晰明晰的共同标的
c统一的思想；统一的声音；统一的行动；
二、事务作风建设
1.坚定
2.奉献
3.服从
4.主动
5.自律
三，三大统一强化执行
1.统一思想
2.统一声音
3.统一动作
视频实例：许木木
抓手
“三守“作风
四、执行
——以规则为前提，将标的变成结果的行动
五、中层定位认知实例：申请资金的尴尬
六，中层：一个字的学问
“中”
1. 承上启下
2. 事前事后
3. 一剑洞穿
4. 不偏不倚
5. 有始有终
七、四大定位定位
1.方略执行者：做放大镜不做大气层
2.督导查验者：当司机不当乘客
3.队伍炼就者：当教官不当保姆
4.队伍激励者：当冲锋号不当集结号
次讲
是
执行到底为何？
——为何忙而无果，累而无获？
一， 执行的误区；
员工的角度：努力了，实操中，领导总是不满意；
领导的角度：做事无结果，落地时，借口一大堆；
二、 区分差事和结果；
1.实例：种树和挖井
2.结果意识训练：生活中的结果
3.结果意识训练：事务中的结果
三、结果的层级：九段秘书
实例：天津白总的实例
交流：一段贵还是九段贵？
结论：出色的英才是免费的。
课后作业：梳理本岗位的九段
四、 差事三事和结果三有
1. 例行公事、应付了事、完成差事
2. 有时间，有价值、有证据
五、 做结果的两大思路
外包思路：用要求别人的准则要求自己
重点思路：保证重点防走偏
实例：车间主任的外包思路
实例：公司的接车司机
三讲
事：倘若借助人完成事？
——怎样保证指令变结果，让结果能够预见？
一、 实例：小和尚撞钟；
交流训练：管人者犯了哪些错误
实例：滥竽充数
二， 5R执行流程：从指令到结果的保障
1. R1：结果定义，具体来看，凡事必有结果；
交流训练：领导和部属
办法：将事务描述变成结果定义
操作要点：执行人重复一遍结果定义，做出承诺
抓手：周报周规划
2. R2:一对一责任，有结果必须落实到我
交流训练：闹事追杀
实例：厂长责任和安全事故
操作要点：责任面前没有我们，只有我
3. R3：进程查验，对我不相信就必须查验
交流实例：交警和电子眼
操作要点：只相信事实资料不相信人
4. R4：即时奖惩，有查验必须有奖罚
实例：超额完成的出色员工
操作要点：奖惩不过夜，运行层面，形成大家的集体记忆
5. R5:改进复制，具体来看，有奖罚必有复制改进
实例：销售冠军的复制
办法：构筑分享制度
实例：爱斯基摩人和北极熊
办法：构筑流程精进制度
三、
周报周规划架构解说
四讲
式：选对方式做交流
——怎样让执行一箭洞穿？
一、 交流的概念
1. 标的
2. 资讯、思想、情感
3. 共识
二、交流最大的奥秘
——冰山模型
1.招数和心态哪一个更要害
2.交流的绝招——让他人喜欢
三、
360度交流招数
1.和上级交流——呈报和收束
2.和下级交流——安排和督导
3.和平级交流——携手、逃避、迁就、妥协、竞争
四、执行交流交流训练
本内容为训练体验课为主，是将前面内容开展串联运用的检测，也是大家共同参与完成差事的进程。
1.定位分配：高层、中层，基层
2.讲规则，确认回复
3.计时活动
4.收束训练
5.给办法
二、队伍分享、个人分享和收束
三、课程结束，课程收束
课程回顾
课程结束
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|齐磊老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。