中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

管理执行力——结果导向与过程管控

事务中,有没有类似问题…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18094
管理执行力——结果导向与过程管控
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课程背景

事务中,有没有类似问题

1. 辛辛苦苦大半年,业绩评核却一般

2. 每天自己格外忙,部属却无事可做

3. 安排事务总推脱,做来做去没结果

4. 事前交待千百遍,在实际应用里,事后还得从头干

5. 查验事务很头疼,管控执行难平衡

6. 查验多了太辛苦,查验少了问题多

7. 相同错误重复犯,按照下葫芦起来瓢

8.

你让他执行,落地时,他希望快乐,你让他加班,他要去约会

9. 事务中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少

10. 规则和人情,平衡特烦恼

课程收益

1. 能够区分结果和差事的主要区别;

2. 根据课程内容,当堂完成激励规划表;

3.

能用自己的语言阐述

5R执行模式的相关要点。

4.

能够运用

4A抓手当堂完成还原操练;

5. 能够运用课堂学识当堂完成准则版的周规划;

6. 能运用课程内容能够判断结果定义的真伪和价值

7. 当场完成三大办法的训练

8.

能描述管控的

5项权力,针对实例开展拆解

课程大纲

首讲

:

炼就管人者执行本领

——为何队伍执行总是卡壳?

课程内容:

一、 出色队伍的三个要素:领导、标的、统一;

1. 交流训练:定向四问

2. 视频实例:士兵突击

二、 执行:以规则为前提,将标的变成结果的行动;

1.交流提问:公司为何?公司是不是家?

2.实例:天津陶瓷厂实例

3.公司迟到实例:人性化和人情化的区别

三、 独立人格:独立承担责任,独立履行要则;

1.实例:俄罗斯矿山爆炸

2.摆脱倚重,学会独立是执行的开始

四、中国公司的执行障碍:

1.人治信念:无视规则滋生权谋

2.模糊信念:没有准则滋生偏差

3.圈子信念:没有要则投机取巧

次讲

:

发现员工执行本领

——为何部属执行总是劳而无果?

课程内容:

一、 执行的误区。

员工的角度:努力了,领导总是不满意。

领导的角度:做事无结果,实操中,借口一大堆;

二、 区分差事和结果;

1.实例:种树和挖井

2.结果意识训练:生活中的结果

3.结果意识训练:事务中的结果

三、差事三事和结果三有

1. 例行公事、应付了事、完成差事

2. 有时间,有价值、有证据

四、 做结果的两大思路

重点思路:抓住重点防止走偏

外包思路:用要求别人的准则要求自己

实例:车间主任的外包思路

实例:公司的接车司机

课后作业:假如你的事务被外包

三讲:管控执行本领

——管控执行本领的3段论

课程内容:

一、 执行前端管控

1. 结果定义,凡事必有结果;

交流训练:领导和部属

办法:将事务描述变成结果定义

操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺

抓手:周报周规划

2.责任明晰,有结果必须落实到我

交流训练:闹事追杀

实例:厂长责任和安全事故

操作要点:责任面前没有我们,只有我

二、 进程查验,对我不相信就必须查验

交流实例:交警和电子眼

操作要点:只相信事实资料不相信人

三、 事后管控:即时奖惩,有查验必须有奖罚

实例:超额完成的出色员工

操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆

四, 改进复制,有奖罚必有复制改进

实例:销售冠军的复制

办法:构筑分享制度

备注:本次培训以训练为主,训练和讲授的比例为

1:1

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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