课程背景
事务中,有没有类似问题
1. 辛辛苦苦大半年,业绩评核却一般
2. 每天自己格外忙,部属却无事可做
3. 安排事务总推脱,做来做去没结果
4. 事前交待千百遍,在实际应用里,事后还得从头干
5. 查验事务很头疼,管控执行难平衡
6. 查验多了太辛苦,查验少了问题多
7. 相同错误重复犯,按照下葫芦起来瓢
8.
你让他执行,落地时,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
9. 事务中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
10. 规则和人情,平衡特烦恼
课程收益
1. 能够区分结果和差事的主要区别;
2. 根据课程内容,当堂完成激励规划表;
3.
能用自己的语言阐述
5R执行模式的相关要点。
4.
能够运用
4A抓手当堂完成还原操练;
5. 能够运用课堂学识当堂完成准则版的周规划;
6. 能运用课程内容能够判断结果定义的真伪和价值
7. 当场完成三大办法的训练
8.
能描述管控的
5项权力,针对实例开展拆解
课程大纲
首讲
:
炼就管人者执行本领
——为何队伍执行总是卡壳?
课程内容:
一、 出色队伍的三个要素:领导、标的、统一;
1. 交流训练:定向四问
2. 视频实例:士兵突击
二、 执行:以规则为前提,将标的变成结果的行动;
1.交流提问:公司为何?公司是不是家?
2.实例:天津陶瓷厂实例
3.公司迟到实例:人性化和人情化的区别
三、 独立人格:独立承担责任,独立履行要则;
1.实例:俄罗斯矿山爆炸
2.摆脱倚重,学会独立是执行的开始
四、中国公司的执行障碍:
1.人治信念:无视规则滋生权谋
2.模糊信念:没有准则滋生偏差
3.圈子信念:没有要则投机取巧
次讲
:
发现员工执行本领
——为何部属执行总是劳而无果?
课程内容:
一、 执行的误区。
员工的角度:努力了,领导总是不满意。
领导的角度:做事无结果,实操中,借口一大堆;
二、 区分差事和结果;
1.实例:种树和挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:事务中的结果
三、差事三事和结果三有
1. 例行公事、应付了事、完成差事
2. 有时间,有价值、有证据
四、 做结果的两大思路
重点思路:抓住重点防止走偏
外包思路:用要求别人的准则要求自己
实例:车间主任的外包思路
实例:公司的接车司机
课后作业:假如你的事务被外包
三讲:管控执行本领
——管控执行本领的3段论
课程内容:
一、 执行前端管控
1. 结果定义,凡事必有结果;
交流训练:领导和部属
办法:将事务描述变成结果定义
操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺
抓手:周报周规划
2.责任明晰,有结果必须落实到我
交流训练:闹事追杀
实例:厂长责任和安全事故
操作要点:责任面前没有我们,只有我
二、 进程查验,对我不相信就必须查验
交流实例:交警和电子眼
操作要点:只相信事实资料不相信人
三、 事后管控:即时奖惩,有查验必须有奖罚
实例:超额完成的出色员工
操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆
四, 改进复制,有奖罚必有复制改进
实例:销售冠军的复制
办法:构筑分享制度
备注:本次培训以训练为主,训练和讲授的比例为
1:1
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|齐磊老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
