课程背景
无数的公司具备好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折,换个角度看,就会走偏,就会失去指令本身的意义。破解员工执行本领的问题,就是需要破解员工将指令变成结果的本领。这种本领不是单方面的问题,需要从思想理念,行为方式和管控模式上统一转变。直到统一思想,统一声音,实操中,统一行为,做到指令必达。
齐磊老师多年来致力于公司执行本领课题研究,队伍执行主要从转变观念、改变行为,具体来看,固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念,在实际应用里,行为,训练都是相互结合的,就一线经验说,所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思路习惯和行为习惯。
执行是需要将指令变为结果。这里存在几个常见问题,从实践看,第一指令本身有问题,很多时候指令下达了员工不领会或者误解,后续再努力也无济于事。另外中间需要对进程开展督导查验,这个查验需要公平、公正、还需要公开结果。事后对于大家的事务结果要给予及时的奖惩,这个进程就是执行的进程。要想执行本领拉升需要对大家开展观念的宣讲比如公司和员工之间是商业交换的关系,执行就是做结果,内外部买方价值是衡量事务的准则,给到大家思想的商业启蒙和事务准则。
本套课程更多的是站在公司变革的角度看公司该怎样做,队伍该怎样做。让队伍成员统一思想,统一声音,统一动作,从而拉升队伍执行本领。
课程收益
Ø 支援参训者掌握系统、先进、实用的管控招数和交流本领;
Ø 启发参训者触类旁通,在管控实践中知行合一,在日常事务中艺术性运用所学的本领;
Ø 站在公司变革必须的角度,支援参训人员更新营销理念,转变思路模式,统一思想;
课程大纲
首讲
:
阳光心态
课程内容:
一、
出色队伍的
LORD模型:领导、标的、规则、执行;
二、
业绩定律:业绩
队伍
信念
心态
三、 阳光心态:积极乐观地接受并改变
1. 梦想树的故事
2.
思想
感受
行为
结果
四、
阳光心态:我选项
我喜欢
五、 职场四大心态
1.决心---卡洛斯戈恩
2.认真心——工匠精神
3.买方心——衣食父母
4.责任心——百分百负责
六,阳光心态的修炼
1.改变焦点
2.改变行为
3.改变视野
4.改变画面
次讲:压力管控
一、
人的两种职场状态:精神愉悦
VS物质享受
二, 压力的来源
1. 社会
2. 事务
3. 生活
4. 自我
三、 压力的识别和测试
四、 压力的缓解
1. 动作缓解
2. 心态调整
3. 转换思路
4. 调整标的
5. 降低期望
6. 投入其他
三讲:执行本领
一、 执行的误区;
员工的角度:努力了,领导总是不满意。
领导的角度:做事无结果,借口一大堆;
二、 区分差事和结果;
1.实例:种树和挖井
2.结果意识训练:生活中的结果
3.结果意识训练:事务中的结果
三、结果的层级:九段秘书
实例:天津白总的实例
交流:一段贵还是九段贵?
结论:出色的英才是免费的。
课后作业:梳理本岗位的九段
六、 差事三事和结果三有
5. 例行公事、应付了事、完成差事
6. 有时间,有价值、有证据
七、 做结果的两大思路
底线思路:先做必须的,再追求完美
外包思路:用要求别人的准则要求自己
实例:车间主任的外包思路
实例:公司的接车司机
课后作业:假如你的事务被外包
八、 做结果的三大办法
1. 复述承诺法:接到指令复述一遍主动承诺结果
实地交流训练
2. 分解法:大结果分解为小结果,清晰节点,方便查验
实例:山田本一
3. 重点法:做好要害不紧急的事是根本
四讲:自我激励:狼性精神
一、 狼性精神的四大要则
1. 自知之明
2. 顺水行舟
3. 同进同退
4. 知彼知己
二、 自我激励的办法
1. 标的分解法:我有个梦想
2. 结果导向:个人方略规划
3. 永不言败:绝不放弃视频实例
三、 自我激励习惯的养成
1. 一日时间表
2. 先方略再战术
3. 身心修炼:我是一切的根源
4. 口头禅:太棒了
备注:本次培训以训练为主,训练和讲授的比例为
1:1
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|齐磊老师
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管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
