中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

MTP(中层管理技能提升)

事务中,有没有类似问题:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18161
MTP(中层管理技能提升)
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课程背景

事务中,有没有类似问题:

1. 从基层到中层,定位转换总卡壳

2. 从业务到管控,思路转换不及时

3. 从个人到队伍,个人认知不到位

4. 从我能到我们能,赋能队伍不得章法

5. 自己格外忙,绩效不理想

6. 天天做保姆,替部属做事,队伍效率总不高

7. 管控决策,凭感觉,缺少科学依据

8. 部属口服心不服,常常出现,权威常遇挑战

9. 部属意愿总不高,激励经常事倍功半

10. 员工总是很佛系,落地时,谈啥都不在乎。。。。。

课程收益

1. 能够阐述高效队伍的三大核心要素

2.

能够当堂运用

4A抓手完成课堂操练

3. 能够阐述头脑风暴法的三大流程

4. 能够借助视频实例,区分队伍表现得优劣

5. 能够阐述从基层到中层的定位转变的组织诉求

6. 能够阐述中层的四大定位

7. 能够当堂完成激励规划表

8.

能够阐述教练领导的

“三给一不给”

9.

能够阐述激励的

5大注意事项

10. 能够阐述带练的三大形式

课程大纲

首讲

:定位转换——从基层到中层,怎样能更行?

一、 从组织角度看队伍:高效队伍的应该什么样?

1.一个能够激发人心的领导

2.一个清晰明晰的共同标的

3.一套队伍成员共守的规则

抓手:

4A抓手

办法:头脑风暴法

办法:制度落地

3步骤

二、高效队伍的三个统一

1.统一思想

2.统一声音

3.统一动作

实例拆解:队伍有没有三个统一

实例拆解:出色素养提取

三、公司正常运作的前提:各司其职

1.高中基层的组织要求

2.从基层到中层的转变要求

实例拆解:写错的申请

四、中层四大定位

测试研讨

1.做放大镜VS做大气层

2.做司机VS做乘客

3.做教官VS做保姆

4.做啦啦队VS做发布会

办法:

2项智能

办法:教练

“三给一不给”

抓手:激励规划表

次讲

: 英才培育-----怎样才能人尽其才?

一、 领导力是影响力;

1.获得部属的追随

2.获得上司的赏识

3.获得平级的支持

实例:刘邦的用人之术

办法:刘邦三句话

二、领导的核心是部属

“服从”

1.职权和个权的区分

2.权力的运用“五权”

测试拆解

视频实例:康熙王朝

三、用人的三个层级

1.让部属服从

2.让部属独立完成

3.放权

视频:乱了头绪的经理人

抓手:放权的

7个层次

办法:放权的

4个维度

四、主力练就

1.主力练就的三种形式

2.主力练就的OJT

3.主力练就的grow模型

三讲:管控理念

------管控怎样和时俱进?

一、 管控的同和不同

1. 制度相同,信念不同

2. 职权相同,个权不同

3. 表面相同,具体来看,本质不同

4. 中层的三大定位:带队人、管人者、执行者

二、 全局思路:周全判断

1. 凭感觉

2. 凭心得

3. 凭科学

4. 凭哲学

实例拆解:老妇人和泰勒

测试:事实和感觉

交流:重新规划西游记之路

三、

科学事务的

5R流程

R1,结果清楚

R2,责任明晰

R3,查验有力

R4,激励到位

R5,改进复制

抓手:周报规划系统

抓手:质询会

四、

和人相关的问题处理

4步骤

1. 掌握事实

2. 针对事实界定问题

3. 拿出打法

4. 确认问题

实例:马科长和吕科长

四讲:交流激励

-----得人心,你还愁什么?

一、 交流的核心要素

1.区分交流、闲聊、交流

3.交流的三大核心要素

二、 交流的语言结构

1.书面交流和口头交流的较量

2.内容和形式的PK

三、交流的三个基本

1,基本定位

2,基本意识

3,基本心态

交流操练:录音机

四、向上交流的结构化思路

1.结论先行

2.上下对应

3.分类清楚

4.排序推演

实例:几点开会

五、 向下交流的太极交流术

1.

太极交流

5步法

2. 表扬批评的尺度掌控

实例:压力太大的小张

六、

平级交流的

5种情况

1.竞争

2.携手

3.妥协

4.迁就

5.回避

抓手:每种方式的情况对应表

七、

部属激励

5种形式

1. 信念激励

2. 以身作则激励

3. 语言激励

4. 标的激励

5. PK激励

课程回顾

课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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