中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

不用人只用心————4C团队改善技术

事务中,有没有类似问题:…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
齐磊
课程编号
PX-T18166
不用人只用心————4C团队改善技术
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课程背景

事务中,有没有类似问题:

1. 领导的指令总会打折,走偏,导致方略不落实

2. 每天自己格外忙,部属却无事可做

3. 自己很厉害,部属不成长

4. 给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励部属,总是事倍功半

5. 安排完事务,部属还总是出现执行问题

6. 执行中,查验多了太辛苦,查验少了,问题多

7. 相同错误重复犯,按照下葫芦起来瓢

8.

你让他执行,执行层面,他希望快乐,你让他加班,他要去约会

9. 事务中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少

10. 规则和人情,平衡特烦恼

课程收益

Ø

能够阐述中基层管人者四大定位;

Ø

运用4C技艺,当堂完成激励规划表;

Ø

能用自己的语言阐述

5R执行模式的相关要点。

Ø

能够运用

4A抓手当堂完成还原操练;

Ø

能够运用课堂学识当堂完成准则版的周规划;

Ø

能够阐述中层的五大要害职能

Ø

当堂能够完成九段的还原测试

Ø

运用课程4C技艺,当堂梳理跨部门协同措施方案

课程大纲

首讲:

C

haracteristic定位定位——我是谁?

一、

卓越队伍

L

ORD

模型

1.

领导、标的、规则、执行

2.

4

A

抓手帮你事前做好规划

3.

视频实例:许木木

二、

定位认知三大坑

1.

跟着感觉走

——方略难落实

2.

啥事自己干

——队伍难成长

3.

事务开始乱

——业务难拉升

三、

四大定位锁乾坤

1.

做放大镜,从实践看,不做大气层

2.

做教官,在实际应用里,不做保姆

3.

做司机,落地时,不做乘客

4.

做冲锋号,不做集结号

办法

1:管控部属的三给一不给

办法

2:管控六字箴言

抓手:激励规划表

次讲:

C

onsiderate到位——怎样超出对方预期

一、

做了不等于做好

1.

差事不是结果

2.

苦劳不是功劳

3.

九段结果

抓手:九段测试

二、

对上,落地时,主动反馈

1.

服从

2.

主动

3.

自律

抓手:反馈六大时机

三、

对下,实操中,激发部属四感

1.

存在感

2.

快乐感

3.

成就感

4.

使命感

四、让事务到位的

5

R

模式

1.R1

结果定义

---经营规划

2.R2

一对一责任

---要害职位职责

3.R3

进程查验

---业绩跟踪

4.R4

即时奖惩

---业绩评核

5.R5

改进复制

---传承精进

抓手:周报周规划

抓手:质询会

三讲:

conversion

换位

——怎样让部属变心腹?

一,在实际应用里, 同理心

1.

价值

4

0万的测试题

2. 同理心训练

二, 管控五权运用

1. 合法权

2. 报酬权

3. 强制权

4. 专家权

5. 典范权

实例:带人心

三、 换位的激励

1. 即时

2. 仪式化

四、 拉升氛围的十大技艺

抓手:小喇叭抓手

抓手:病毒杀

抓手:品牌分

四讲:C

orrespond补位——怎样打破部门墙?

一、

思路上,内部买方价值

1.

内部买方价值梳理

2.

内部买方价值实例拆解

3.

内部买方价值措施呈现

抓手:我能够为你做什么

二,

冲突处理

1.

良性冲突的识别

2.

冲突处理五种办法

三、

给领导补位

1.

带着答案见领导

2.

带着方案去呈报

3.

带着想法提建议

课程回顾

课程结束

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|齐磊老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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