课程背景
事务中,有没有类似问题:
1. 管控好像格外累,部属总阳奉阴违
2. 安排事务不用心,部属口服心不服
3. 距离总是难将控,近了无权威,远了易失控
4. 强行管控总卡壳,分崩离析似团伙
5. 影响部属靠权力,部属总是不服气
6. 和部属交流,总是很费力
7. 部属事务状态达不到预期,不查验不行,查验多了,精力达不到
8. 欠缺流程化管控,管控靠感觉
9. 激励用了很多招,成效总是不太好
10. 自己着急,部属不重视,配合事务屡屡错位
课程收益
1. 能够认识到改变影响力,从自己开始的意义
2. 能够阐述头脑风暴法的三大要害步骤
3.
能够运用
4A抓手当堂完成实例操练
4. 阐述管人者五权
5.
能运用
3D执行表,当堂完成实例拆解
6. 能够运用激励规划表完成当堂操练
7.
阐述查验的
4大操作要点
8. 能够区分不同人的不同查验方式
课程大纲
首讲:影响力练出从哪开始?
一、 影响力的原点
1. 权力影响力
2. 非权力影响力
3. 影响力不是和生俱来的
4. 影响力能够速成
二、 影响力五权
1. 合法权
2. 报酬权
3. 强制权
4. 专家权
5. 典范权
思索:哪是权力影响?哪些是非权力影响?
视频实例:康熙王朝
三、 影响力改变从自己开始
1. 从亮剑看队伍影响力
2. 让队伍参与决策
3. 规则掩盖的冰山模型
抓手
:4A定向表
办法:头脑风暴法
抓手:规则落地步骤
次讲:借助组织氛围营造非职权领导力
一、 部属的四种诉求
1. 认同感
2. 快乐感
3. 成就感
4. 使命感
实例:
IBM带队人的带出技艺
二、 营造氛围影响力
1. 开好两个会:开放分享会和三欣会
2. 做好两个变:变福利为激励;变不变为变
抓手:营造队伍氛围的
10个办法
办法:分享会,三欣会流程
三、 用信念促成个人成长
1.
愿景分解
——个人方略表
2.
使命分解
——个人使命
3.
价值观落实
——个人事务方针
抓手:个人方略表
抓手:价值观落地的对照表
三讲:借助交流拉升非职权领导力
一、 安排事务交流语气和部属主动性的关系
1. 命令、征询、征求,委托的语气界定
2. 不同语气下部属的主动性区别
3.
安排事务的
3个圈:人、事、式
二、
查验事务的
4大操作要点
1.
防:
3大经过分类
2.
查:
2大节点确定
3.
他:
3方协同
4.
变:
4种变化查验
三、 反馈事务的艺术
1.
积极性反馈
BIA
2.
演进性反馈
BID
3.
思索:表扬
VS批评,哪个应该更快
四、 部属事务压力下的调节思路
1. 确认标的
2. 同理感受
3. 赞赏行为
4. 带出思路
5. 达成一致
实例:你会怎么办
课程回顾
课程结
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|齐磊老师
适合谁听
公司中高层。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
