课程背景
事务中，有没有类似的感受
1.
忙得团团转，部属没事干
2.
苦口婆心谈，部属有点烦
3.
部属有潜力，就是没业绩
4.
部属状态差，做事效率低
5.
表扬批评后，运行层面，事情还依旧
6.
直接给答案，部属不实践
7.
说了很多话，价值并不大
8.
带练部属慢，干脆我来干
9.
激励总靠钱，成效持续难
10.
管控很辛苦，忙乱累差堵
课程收益
1.
能够描述教练的
3大要则；
2. 能够当堂完成教练式对话的体验操练
3. 能运用深度聆听的招数，当堂完成实例拆解
4. 能够区分传统对话和教练对话
5.
能够描述有力提问的
3多3少
6. 能够当堂完成有力提问的实例拆解
7.
能够描述
BID，BIA2种反馈的内容
8.
能够运用
BID、BIA完成实例拆解
9.
能够描述出
GROW模型的内容
10.
能够运用
GROW模型完成实地上手
课程大纲
首讲：教练式带队人的
4项职能
1. 教练的起源
2. 教练的主要职能
3.
体验教练式对话
VS传统对话
4. 教练三要则：支持、期待和信任
5.
教练的
4项职能：厘清标的、反映真相、迁善心态、行动规划
上手：教练对话
抓手：教练的激励
XY坐标激励模型
次讲：教练的
3项核心本领：聆听、提问、反馈
一、深度聆听：打开心扉的技艺
1.深度聆听的3R模型：接收、反应、确认
2.阻碍聆听的行为：建议、安慰、批判、询问
3.聆听中的“回放”技艺
4.聆听中的“确认”技艺
5.变问题为正向标的
实例：
3个实例拆解
上手：深度聆听的实践上手
二、有力提问：启发思索的技艺
1. 有力提问的定义
2.
有力提问的
3多3少
3. 开放式问题的构筑和范例
4. 未来导向型问题范例和提问测试
5. 怎样型问题范例和测试
实例：有力提问的实例拆解
实践上手：怎样支持部属寻找答案
操练：标的轮廓
smart和操练
三、有效反馈：付诸行动的技艺
1. 积极性反馈强化部属的正向行为
2. 演进性反馈纠正部属的错误行为
3.
积极性反馈的要领
BIA模型
4.
演进性反馈的要
BID模型
实例：
2种反馈实例和操练
上手：
2种反馈分组上手
三讲：教练的
4步流程
一，
grow对话流程
1.Grow模型实例
2.Grow研习全景图
第一步：怎样变理想标的为绩效标的
第二步，怎样评核标的和现况的差异
第三步：怎样探究达成标的的办法
第四步：怎样强化达成标的的意愿
Grow模型分组上手：每组一个管控课题
四讲：教练的实践运用
1.一对一教练实践：每人一个管控难题
2.自我教练流程
3.教练型管人者的练就流程
4.训后作业布置和持续操练
5.梳理自己的管控问题，拟定标的达成规划表
课程回顾
课程结束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|齐磊老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。