课程背景
一旦员工对自己的事务进程和结果构筑起主人翁意识，他们就会更努力地投入事务，追求更高的成效。可是，在绩效管控面谈时带队人一般未能构筑并加强员工这种主人翁意识。
本课旨在说明一个转变
——将带队人作为规划者和评核者的传统定位，转化为领导和员工共同承担绩效责任的积极作用。这一转变支援员工树立起主人翁精神，并使得带队人能够在整个绩效周期里将精力集中在带练和演进员工上。带队人将体验到怎样有效利用 SMART标的支援自己和员工记录事务进度、公正地评核事务结果。 同样，一份出色的绩效规划书也是带队人用来判定从哪些方面重点带练和演进员工的有力抓手。
你是否遇到以下问题？
●带队人是否包揽了督导、收集、分享绩效资料的全部事务？
●带队人是否花了太多时间用于指导员工改进绩效，只因后者对绩效规划缺乏担当？
●员工在做绩效复核时是否会带有不明故而的担忧？
课程收益
●确保直接部属能更积极地管控他们自己的绩效。
●在公司的设定标的复核绩效的时间轮廓内，持续地开展绩效管控。
●为直接部属达成标的提供必要的、持续的带练和反馈。
●增强直接部属的信心，使之更致力于获取成功。
课程大纲
单元
内容概要
课前作业
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参训者确定一到两个在课堂中要碰头的部属绩效标的，完成一个自我评核，衡量当下他们在绩效管控方面的表现，课程中将会对此开展碰头。
共同责任
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分享借助
“自我评核”对自己的发现，然后碰头和部属共同承担绩效管控的成效。
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引见绩效周期，阐述带队人和部属的定位和职责，以及建议在整个绩效周期内开展的绩效碰头。
SMART绩效标的
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引见设定有效标的的
SMART招数。参训者观摩录像情境，弄懂绩效标的不符合SMART准则会出现什么问题以及怎样防止出现这类情况。
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操练为部属设定
SMART标的。借着有效标的和无效标的的例子，说明让标的符合SMART准则的办法。
交流流程和绩效碰头
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碰头在设定标的和复核绩效时，需满足个人自然诉求和实际业务诉求的意义。
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回顾交流流程后，小组确定哪些招数在标的设定碰头和绩效复核碰头中最有支援。讲师重点引见用于准备碰头的抓手。
标的设定
碰头招数操练
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参训者开展招数操练，首先回顾课前准备好的情境，完成准备后则互相展开标的设定的操练并给予反馈。讲师最后做小结。
收集资料
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引见两类绩效资料
——营运和行为，以及怎样采用行为事例 (STAR) 模式收集资料。
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在实例拆解活动中，参训者拆解部属的绩效资料并分享拆解结果。小组碰头怎样利用行为事例
(STAR) 反馈发现行为规律并追踪进展。
绩效复核
碰头招数操练
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播放录像活动，参训者观摩实例拆解中的带队人在和部属开展绩效复核碰头时怎样采用交流流程和绩效资料。
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继续招数操练，参训者开展操练绩效复核碰头，然后分享招数采用情况的反馈。讲师对招数操练开展小结。
绩效管控资源
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讲师分发《资源抓手指引》，
该指引包含参训者可在事务中和部属交流时采用的本领、抓手以及招数，结束课程。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏涛老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。