课程背景
在当今需要以更低成本提供更高货品质量和服务质量的挑战下,就要求我们组织的管人人员具备更高水平的绩效管控本领,才能保证在有限的时间里利用更少的资源创造出更高的组织绩效结果,落地时,持续保持自己竞争力。
本课能支援管人者掌握怎样有效带练和放权的办法,从而迅速拉升自己的绩效管控水平,更有效地配置有限资源支援公司达成更出色的业务结果。
课程收益
●支援员工准备好化解挑战性情况和差事,以达成马到成功。
●鼓励员工勇于承担职责,改进不良绩效或者事务习惯问题。
●借助坚定、公正、一贯地破解绩效和事务习惯问题,形成良好的道德观和事务效率。
●减少对问题做出反应的时间。
●借助有效委派差事和职责来达成组织要害业务绩效结晶。
●
借助有效委派构筑队伍领导后备链,为节省您更多时间用于
“改进”行为上。
课程大纲
单元
内容概要
“为成功开展带练”的最佳时机
●
系统解说带练类型。
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开展带练最佳时机活动。
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系统解说带练全流程。
“支持型带练”和“改进型带练”的典型实例
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组织参训者开展视频观察活动。
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系统解说
“交流流程”。
●
组织参训者开展
“实例拆解”活动:
主题
1:对培训者开展培训
主题
2:
Chris
和队伍向
Todd
研习
主题
3:从
Helen
的立场出发
在实践中运用所学招数
●
招数和流程的刻意操练。
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操练报告结晶分享。
持续推进
●
系统解说持续带练要则。
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开展
STAR反馈点评操练活动。
放权定义以及内容
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讲师系统解说分配事务的办法。
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讲师协助参训者确定分配差事所采用的办法并探索放权的优势
/回报率以及其对预期业务绩效结晶的贡献。
放权碰头活动
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讲师系统解说怎样采用交流流程来满足放权碰头中的诉求。
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解说放权碰头的意义。
跟进、确保结果成功
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参训者能够熟稔督导被指导人的进度以及对结果开展衡量的办法,从而使领导能够确定差事委派对业务结晶的影响。借助简短的测试说明有效和无效结晶衡量之间的差异。
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参训者拆解一些情境(演示对所委派差事开展督导时遇到的常见难题),并做出回应。
●
讲师解说
“提供支持”基本准则在差事委派中的特殊作用。参训者分成两队,对以下问题开展碰头并做出回应:员工接受所委派的差事时为其提供合适级别的支持和放权的意义。
怎样有效克服放权障碍
●
参训者两人一组碰头打法,看怎样克服那些妨碍他们委派之前已确定的达成差事的障碍。
●
参训者分享自己在课程中学到的委派方面的心得和未来规划。讲师查看委派抓手和资源、破解所有突出问题、查看研习日志和休息期间的活动,并结束课程。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|魏涛老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
