课程背景
新员工练就,对于公司而言,
面临诸多痛点。一方面,新员工缺乏心得,往往需要较长时间才能融入队伍和熟稔业务,这直接影响事务效率和项目进展。另一方面,培训内容和实际事务诉求常存在脱节,导致培训成效不佳,新员工难以迅速成长。同时,个性化培训诉求的满足也是一大挑战,不同来由和本领的员工需要差异化的练就方案。另外,高昂的培训成本和时间投入也让公司倍感压力。怎样有效破解这些痛点,拉升新员工练就效率和质量,成为公司亟待破解的问题。
对新员工而言,进入一个新公司面临诸多成长困境,一方面,他们需要迅速适应陌生的事务环境和公司信念,同时还要掌握复杂的业务链路和本领要求,这往往让他们感到压力巨大。另一方面,和同事构筑信任和携手关系需要时间,初期可能遭遇交流障碍和队伍融入难题。
现代公司将
新员工练就
视为重中之重,新员工迅速成长是
公司持续演进
、保持革新、有朝气
的要害。
本课旨在支援新员工顺利完成职业化定位转变、
迅速融入队伍
、精 准
掌握岗位本领
,以达成
拉升事务效率
和提供有效产出的目的
。
课程收益
新员工要怎样解开入职期的困惑,破除迷茫,消解恐慌?本课从新员工定位转变和职业化本领修炼的双重角度,刚柔并济,基于支架教学的推演,从实操的角度出发,为新员工渐次拆解融入新组织、胜任新事务的步骤、办法、抓手,助推参与研习的新员工
●
认知职场和校园的根本性差别
●
掌握新人起步期,怎样和公司构筑起链接关系
●
解读并学会将岗位职责说明书转化成个人研习规划
●
上手并掌握在新人成长进程中的抓手和办法
●
认识到个人成长和组织成长之间密不可分的关系
课程特色:
● 讲演
练
结合;声情并茂
,
理性和激情相融
,不让参训者坐冷板凳
●
寓教于乐:
实用性和趣味性的完美结合
,游戏化教学,
●
闭环教学规划:教学进程覆盖教、学、练、评、测环节,确保学识讲授到掌握运用闭环
● 实例
充实:故事,
视频,小组碰头,情境上手,全程
高频
交流,气氛热烈
●
抓手易用:逢学识点必配置模型,逢办法必配置操作抓手
课程大纲
导入
篇:
职场历练的本质是拉升个人的
ROI
【探讨】新员工进入职场,从实践看,最美的期待和最大的困难为何?
【抓手】垮点
vs跨点画布
首讲
:
明认知
——职场是战场也是道场
【故事】张明的日记
一、
明晰定位
——新员工的定位转变
1.
新生代员工的职场观
2.
新员工进入职场的
2个陷阱
1)心态不正常
2)方式不正确
3. 三类定位不明
1)和上下级的关系
2)和同事的关系
3)和公司的关系
4. 三类定位辨析
【研讨活动】我画你猜
1)三类定位:校园人、社会人、职业人
2)思路方式:学生思路、利己思路、结果思路
二、
厘清职责
——定位和职责的关系
1.
四重职责不清
1)
信念领会不清
2)
队伍融入不畅
3)
业务研习不精
4)
职业演进不想
2
.
解读岗位
职责
1)
差事认知:
岗位差事拆解
2)
责任认知:责任领会和承担
3)
本领认知:本领模型描绘和建设
4)
演进认知:研习和成长路径规划
【要害结晶】基于岗位说明书,带领新员工解读岗位说明书,让新员工迅速领会岗位差事、本领要求和成长路径
【认知要害】明晰的新员工迅速成长的成功模型
——钻石模型
三
,
双线修炼成就职业之路
——个人成长和公司演进的双线修炼
1.
职业演进明线路径展示:岗位结晶线、本领拉升线
2.
个人成长暗线路径展示:诉求觉醒线、成就穿越线
【要害学识】马斯洛诉求理论、推演层次
【认知要害】借助公司资源,借助事业成就,达成个人成就标的
【抓手】个人演进诉求和岗位结晶诉求融合地图
次讲
:
明资源
——战场找队友,道场找名师
一,
职场如战场
——战场中的“好汉三个帮”
【视频】电影《三大队》片段:何为队友
1.
识别职场中的队友
1)
共同标的
2)
资源支持
3)释放信任
思索:价值观一致才能成为队友吗?
2.
结识好队友的
4个途径
1)
上级
2)
同部门同事
3)
跨部门同事
4)
“虚拟”部属
3.
构筑良好队友关系的
4个办法
1)
主动一点
2)
真诚一点
3)
积极一点
4)
聪明一点
【上手输出】构筑
二、
职场如道场
——道场中的“名师指路”
1.
识别职场中的名师
1)
自己看:看进程、看结果、看魄力
2)
别人说:听口碑,听推荐、听故事
3)
组织派:成长导师
2. 构筑良好师徒关系
1)探询入手:关注师傅的诉求和标的
【上手输出】基于
6种自我觉察的探寻话术提炼
2)
观察入眼:关注师傅风格的表现
【上手输出】基于交互风格的相处打法提炼
3)
对话入心:师徒五轮要害对话
【上手输出】师徒五轮情景对话,徒弟要向师傅提什么问题?
【补充学识】
DISC行为风格测试和指引
三讲
:
炼本领
——标的先行,交流支撑(标的篇)
一、超新星的标的管控
1、标的管控的两个基本常识
游戏:疯狂小纸团
学识引入:标的
vs标的感
2.
所有标的都要经过
2次创造
2.1心智:完成第一次创造-抽象的
2.2实际:完成第二次创造-具体的
二、标的管控的办法
1.
SMART要则的起源以及要害意义
彼得德鲁克《管控的实践》
2.
定标的
——
SMART要则拆解
2.1specific具体的
2.2measurable可测
2.3attainable可达成
2.4relevant相关性
2.5timebound时间节点
实例:中国足球
vs欧洲杯vs美国NBA
交流碰头:规划一次队伍旅行
3、
拆标的
——标的分解
3.1惯性思路现象:想到标的,就立刻开始想办法
3.2思索办法要害还是标的要害?
3.3拆解标的的6个办法
ü
大事化小法
ü
逆向思路法
ü
分子分解法
ü
标的排序法
ü
KPI法
ü
OKR法
交流碰头:我的
3年理财规划
4、
追标的
——标的执行和监控
4.1高效能战拖的1256法则
4.2PDCA抓手
实例:强迫症患者的蔡氏效应在标的执行中的运用
5、
评标的
——复盘和收束
5.1价值:从经历到心得,从心得到价值
5.2标的复盘和收束的办法
²
标的回顾:理性标的、感性标的
²
亮点拆解:可持续做的事情
-SOP模板化
²
不足拆解:停止做的事情
-制度化/实例化
²
改进手段:
SMART要则开展标定
实例:华为新款智能手机问世时遭受市场重挫
四讲
:
炼本领
——标的先行,交流支撑(交流篇)
一、高情商交流
4步法
实例:老是不回家吃晚饭的爸爸
1,描述诱发事实——观察而非评价
操练:区分观察和评论
2、看到美好难处——做到而非做不到
3、表述情绪需要——表述而非表现
4、提出期待请求——具体而非概念
实例操练:可能被延误的交付宣传指引
小组操练:高情商交流
4步法
行动研习:世界咖啡形式做
小组互评
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈丽芳老师
适合谁听
应届大学生/入职1年内新员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
