中层管理者(运营决策层) 公司管人者 可定制大纲

AI时代管理者的角色重塑

随着机器智能技艺的迅速演进,公司管控正经历前所未有的变革…

授课时长
1天,6小时/天天
授课方式
定位上手+实例研讨+问题拆解+队伍研习+抓手运用+情境化研习
建议人数
20–40 人
主讲
苏洁
课程编号
PX-T18319
AI时代管理者的角色重塑
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课程背景

随着机器智能技艺的迅速演进,公司管控正经历前所未有的变革

AI不仅改变了商业模式和事务方式,也对领导力提出了全新的要求本次培训将结合AI时代的特点和现代公司管控的数智化挑战,支援管人者重塑领导力,化解未来趋势

来由一:

AI时代年轻人的特点

·

数智化原住民:年轻一代成长于数智化环境,习惯于高效、即时、透明的交流方式

·

追求意义感:更注重事务的价值感和个人成长,而非单纯的物质回报

·

技艺倚重性强:善于利用技艺抓手破解难题,但对传统管控方式接受度较低

来由二:

AI时代领导力的变革

·

从管控到赋能:

AI时代需要领导 者从“命令和将控”转向“支持和赋能”

·

从心得驱动到资料驱动:决策方式从倚重心得转向基于资料和算法的科学决策

·

从稳定到敏捷:迅速变化的环境要求领导 者具备敏捷思路和迅速适应本领

来由三:

AI时代怎样用抓手做管控

·

智能化抓手普及:

AI抓手(如DeepSeek、Kimi等等)正在重塑事务流程和管控方式

·

资料驱动管控:借助资料拆解精进队伍绩效、预测趋势并拟定方略

·

人机协同模式:管人者需要学会和

AI抓手协同,拉升队伍效率和革新本领

课程获益

Program Benefits

1.

认知升级:弄懂

AI时代领导力的演进趋势和核心变革

2.

思路转变:从传统管控思路转向数智化、敏捷化领导思路

3.

抓手赋能:掌握

AI时代的管控抓手,拉升队伍效率和决策本领

4.

队伍激活:学会赋能年轻队伍,激发创造力和协同力

5.

实战运用:借助实例和操练,将理论转化为实际管控本领

课程收益

1.

认知

AI

时代领导力变革趋势,执行层面,完成从“管控者”到“赋能者”的定位切换;

2.

掌握

ChatGPT

、

Copilot

等等

AI

抓手在队伍管控中的

4

类典型情境;

3.

输出《

AI

赋能管控行动清单》+《

90

后

-00

后员工激励话术库》。

课程纲要(简)

① 从管控到赋能:

AI

时代领导 者的五大定位;

② 资料驱动决策:用

AI

抓手精进人效

30%

实战实例;

③ 敏捷领导力:迅速迭代和试错制度;

④ 人机协同:管人者和

AI

的“

4D

协同模型”;

⑤ 个性化领导:针对年轻队伍的“

4C

激励”方案。

课程大纲

第一模块:AI时代领导力演进趋势

1.从管控到赋能:AI时代领导 者的定位转变

2.资料驱动决策:怎样利用资料和AI抓手精进决策

实例1:某科技公司利用AI抓手精进队伍协同,拉升人效30%

3.敏捷领导力:迅速适应变化并引领队伍突破

实例2:某传统公司借助资料驱动决策,成功达成数智化转型

4.人机协同模式:管人者怎样和AI抓手高效协同

操练1:还原采用AI抓手(如ChatGPT)破解队伍管控问题

5.个性化领导:针对年轻队伍的特点调整管控方式

6.革新和变革:在AI时代促成组织革新和变革

操练2:基于资料拆解拟定队伍绩效精进方案

7.透明化交流:构筑开放、透明的队伍交流制度

8.终身研习:领导 者怎样持续研习以化解技艺变革

操练3:规划一个敏捷队伍管控情境并上手

第二模块:公司方略标的全景

1.公司为何需要方略?

2.方略价值创造-方略的层次

1)功能方略

2)竞争方略

3)集团方略

4)愿景

3.方略特征(长远性、纲领性、竞争性、全局性、客观性、隐患性)

4.方略管控进程(抓手)

1)内外部环境拆解

实例研讨:为人员晋升做SWOT拆解

2)构筑长期标的

事务上手:拟定SMART标的

抓手:标的剥洋葱法

3)方略拟定

抓手:头脑风暴

事务上手:队伍组织头脑风暴

5.方略执行

在方略管控中DEEPSEEK能够帮我们达成:

一、DEEPSEEK辅助SWOT拆解(内外部环境拆解)

1.智能建议:基于历史资料和业界最 佳实践,DEEPSEEK能够为队伍提供SWOT拆解中的“机会”和“威胁”建议,支援员工更周全地思索问题

2.实时反馈:参训者在课堂上完成SWOT拆解后,DEEPSEEK能够对其拆解结果开展评分,并提供改进建议,例如是否遗漏了要害因素或者是否存在推演矛盾

二、DEEPSEEK精进SMART标的拟定(构筑长期标的)

1.标的生成:DEEPSEEK能够根据公司的愿景和方略方向,自动生成符合SMART要则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)的标的草案,供参训者参考和调整

2.标的拆解:DEEPSEEK利用“标的剥洋葱法”,将长期标的逐层拆解为短期、中期和长期子标的,并生成可执行的差事清单

第三模块:队伍执行本领炼就

首讲:炼就队伍高效执行本领

碰头:怎样领会执行本领:个人和组织

一、个人执行本领缺失的四个原因

原因一:缺乏标的

原因二:缺乏激情

原因三:缺乏毅力

原因三:缺乏交流

实例拆解:业务员送文件的实例?倘若你是公司负责人你怎样处理这位业务员

——执行本领就是结果导向

二、执行的四个法则

1. 服从法则:规则至上

2. 标的法则:锁定重点

3. 裸奔法则:没有退路就是出路

4. 队伍法则:利他就是利已

三、队伍执行本领拉升五大举措

举措一:找会执行的人

举措二:做执行者领导

举措三:拉升制度的执行本领

举措三:练就部属的执行本领

举措四:构筑执行信念

在队伍执行本领管控中DEEPSEEK能够帮我们达成:

一、DEEPSEEK辅助标的设定和跟踪(破解“缺乏标的”问题)

1.标的生成和拆解:DEEPSEEK能够根据公司的方略标的和队伍职责,自动生成符合SMART要则的个人和队伍标的,并将其拆解为可执行的差事

2.资料拆解和反馈:DEEPSEEK拆解标的完成资料,生成可视化报告,支援参训者弄懂标的达成情况,并提供改进建议

二、DEEPSEEK驱动的交流精进(破解“缺乏交流”问题)

1.交流拆解和建议:DEEPSEEK能够拆解队伍成员的交流记录(如邮件、聊天记录),识别交流中的问题(如资讯不清晰、反馈不及时),并提供精进建议

第四模块:数字时代利他交流术

首讲:为何交流是管人者最要害的本领-弄懂交流

实例拆解:管人者王娟犯了什么错?

1.何为交流?

2.交流3个要素

(1)达成目的

(2)用对办法

(3)结果有效

次讲:为何交流怎样之难-交流的障碍和破解

1.JOHARI视窗

(1)公共区

(2)隐藏区

(3)潜能区

(4)盲区

实例拆解:一个交流的实例,明白了吗?能放心吗?谁的错?

2.JOHARI视窗的3个启示

(1)资讯不对称

(2)资讯不完整

(3)获取充分资讯的意识

3.推论阶梯

人很容易形成假设,有了判断,就一线经验说,人很容易坚持自己的想法

实例拆解:JASON和经理的对话是否有效?

4.推论阶梯的3个启示

(1)交流很容易形成假设

(2)有了假设不需要证明

(3)证明形成不需要新的资讯

5.左手栏右手栏

(1)左手栏真实想法

(2)右手栏表述语言

实例拆解:交流中的情绪表述

6.右手栏的3个表现

(1)说话不一定由衷

(2)说话笼统

三讲:向上交流招数

实例拆解:7个人表述的意思其中隐藏的含义?

1.有效交流的CARE要则

(1)人不同交流不同

(2)态度和意识

(3)相互尊重

(4)换位思索

2.接受指令的问题和破解办法

(1)聆听

(2)确认时间

(3)及时澄清不明白之处

(4)接受,具体来看,表示执行

(5)不要碰头

实例分享:接受一次事务指令,职场小白和交流老手的对比

分组研讨:总监和部属经理的一次事务交流,究竟是谁的错?

3.呈报事务的办法

(1)客观评价

(2)呈报内容和规划相对应

(3)不要单向呈报

(4)关注上司的期望

(5)及时反馈

视频研习:怎样有效向上司呈报事务?

四讲:向下交流招数

1. 和部属交流的大障碍

2. 下达命令的招数

1)遵循5W1H的要则

2)激发意愿

3)口吻平等,用词礼貌

4)确认部属领会

5)你会为部属做些什么

6)让部属提出疑问

7)有必要的话,给予带练

实例研讨:你请小张写一份报告要求周五完成,不过周五上午小张却还没开始做这份事务,周五不能提交报告,请拆解谁的错?

3. 商讨问题招数

实例研讨:你让部属于暄做一个策划方案,在商讨问题的进程中,你犯了哪些错误?

五讲:跨部门交流招数

1.跨部门交流的6大障碍

2.跨部门交流的3种打法

(1)退缩

(2)侵略

(3)积极

3.怎样积极化解

(1)积极地交流

(2)坚持要则,维护权利

(3)采取直接了当的态度

(4)明晰地向对方表示反对

(5)积极恳切地表示怀疑

(6)说明你反对的依据

(7)承认他人的看法

(8)清楚地表明你赞成的和反对的

实例研讨:呈报产生的困局,根据实例请做一次呈报前的交流和呈报后的交流

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|苏洁老师

适合谁听

公司管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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