课程背景
随着机器智能技艺的迅速演进,公司管控正经历前所未有的变革
AI不仅改变了商业模式和事务方式,也对领导力提出了全新的要求本次培训将结合AI时代的特点和现代公司管控的数智化挑战,支援管人者重塑领导力,化解未来趋势
来由一:
AI时代年轻人的特点
·
数智化原住民:年轻一代成长于数智化环境,习惯于高效、即时、透明的交流方式
·
追求意义感:更注重事务的价值感和个人成长,而非单纯的物质回报
·
技艺倚重性强:善于利用技艺抓手破解难题,但对传统管控方式接受度较低
来由二:
AI时代领导力的变革
·
从管控到赋能:
AI时代需要领导 者从“命令和将控”转向“支持和赋能”
·
从心得驱动到资料驱动:决策方式从倚重心得转向基于资料和算法的科学决策
·
从稳定到敏捷:迅速变化的环境要求领导 者具备敏捷思路和迅速适应本领
来由三:
AI时代怎样用抓手做管控
·
智能化抓手普及:
AI抓手(如DeepSeek、Kimi等等)正在重塑事务流程和管控方式
·
资料驱动管控:借助资料拆解精进队伍绩效、预测趋势并拟定方略
·
人机协同模式:管人者需要学会和
AI抓手协同,拉升队伍效率和革新本领
课程获益
Program Benefits
1.
认知升级:弄懂
AI时代领导力的演进趋势和核心变革
2.
思路转变:从传统管控思路转向数智化、敏捷化领导思路
3.
抓手赋能:掌握
AI时代的管控抓手,拉升队伍效率和决策本领
4.
队伍激活:学会赋能年轻队伍,激发创造力和协同力
5.
实战运用:借助实例和操练,将理论转化为实际管控本领
课程收益
1.
认知
AI
时代领导力变革趋势,执行层面,完成从“管控者”到“赋能者”的定位切换;
2.
掌握
ChatGPT
、
Copilot
等等
AI
抓手在队伍管控中的
4
类典型情境;
3.
输出《
AI
赋能管控行动清单》+《
90
后
-00
后员工激励话术库》。
课程纲要(简)
① 从管控到赋能:
AI
时代领导 者的五大定位;
② 资料驱动决策:用
AI
抓手精进人效
30%
实战实例;
③ 敏捷领导力:迅速迭代和试错制度;
④ 人机协同:管人者和
AI
的“
4D
协同模型”;
⑤ 个性化领导:针对年轻队伍的“
4C
激励”方案。
课程大纲
第一模块:AI时代领导力演进趋势
1.从管控到赋能:AI时代领导 者的定位转变
2.资料驱动决策:怎样利用资料和AI抓手精进决策
实例1:某科技公司利用AI抓手精进队伍协同,拉升人效30%
3.敏捷领导力:迅速适应变化并引领队伍突破
实例2:某传统公司借助资料驱动决策,成功达成数智化转型
4.人机协同模式:管人者怎样和AI抓手高效协同
操练1:还原采用AI抓手(如ChatGPT)破解队伍管控问题
5.个性化领导:针对年轻队伍的特点调整管控方式
6.革新和变革:在AI时代促成组织革新和变革
操练2:基于资料拆解拟定队伍绩效精进方案
7.透明化交流:构筑开放、透明的队伍交流制度
8.终身研习:领导 者怎样持续研习以化解技艺变革
操练3:规划一个敏捷队伍管控情境并上手
第二模块:公司方略标的全景
1.公司为何需要方略?
2.方略价值创造-方略的层次
1)功能方略
2)竞争方略
3)集团方略
4)愿景
3.方略特征(长远性、纲领性、竞争性、全局性、客观性、隐患性)
4.方略管控进程(抓手)
1)内外部环境拆解
实例研讨:为人员晋升做SWOT拆解
2)构筑长期标的
事务上手:拟定SMART标的
抓手:标的剥洋葱法
3)方略拟定
抓手:头脑风暴
事务上手:队伍组织头脑风暴
5.方略执行
在方略管控中DEEPSEEK能够帮我们达成:
一、DEEPSEEK辅助SWOT拆解(内外部环境拆解)
1.智能建议:基于历史资料和业界最 佳实践,DEEPSEEK能够为队伍提供SWOT拆解中的“机会”和“威胁”建议,支援员工更周全地思索问题
2.实时反馈:参训者在课堂上完成SWOT拆解后,DEEPSEEK能够对其拆解结果开展评分,并提供改进建议,例如是否遗漏了要害因素或者是否存在推演矛盾
二、DEEPSEEK精进SMART标的拟定(构筑长期标的)
1.标的生成:DEEPSEEK能够根据公司的愿景和方略方向,自动生成符合SMART要则(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)的标的草案,供参训者参考和调整
2.标的拆解:DEEPSEEK利用“标的剥洋葱法”,将长期标的逐层拆解为短期、中期和长期子标的,并生成可执行的差事清单
第三模块:队伍执行本领炼就
首讲:炼就队伍高效执行本领
碰头:怎样领会执行本领:个人和组织
一、个人执行本领缺失的四个原因
原因一:缺乏标的
原因二:缺乏激情
原因三:缺乏毅力
原因三:缺乏交流
实例拆解:业务员送文件的实例?倘若你是公司负责人你怎样处理这位业务员
——执行本领就是结果导向
二、执行的四个法则
1. 服从法则:规则至上
2. 标的法则:锁定重点
3. 裸奔法则:没有退路就是出路
4. 队伍法则:利他就是利已
三、队伍执行本领拉升五大举措
举措一:找会执行的人
举措二:做执行者领导
举措三:拉升制度的执行本领
举措三:练就部属的执行本领
举措四:构筑执行信念
在队伍执行本领管控中DEEPSEEK能够帮我们达成:
一、DEEPSEEK辅助标的设定和跟踪(破解“缺乏标的”问题)
1.标的生成和拆解:DEEPSEEK能够根据公司的方略标的和队伍职责,自动生成符合SMART要则的个人和队伍标的,并将其拆解为可执行的差事
2.资料拆解和反馈:DEEPSEEK拆解标的完成资料,生成可视化报告,支援参训者弄懂标的达成情况,并提供改进建议
二、DEEPSEEK驱动的交流精进(破解“缺乏交流”问题)
1.交流拆解和建议:DEEPSEEK能够拆解队伍成员的交流记录(如邮件、聊天记录),识别交流中的问题(如资讯不清晰、反馈不及时),并提供精进建议
第四模块:数字时代利他交流术
首讲:为何交流是管人者最要害的本领-弄懂交流
实例拆解:管人者王娟犯了什么错?
1.何为交流?
2.交流3个要素
(1)达成目的
(2)用对办法
(3)结果有效
次讲:为何交流怎样之难-交流的障碍和破解
1.JOHARI视窗
(1)公共区
(2)隐藏区
(3)潜能区
(4)盲区
实例拆解:一个交流的实例,明白了吗?能放心吗?谁的错?
2.JOHARI视窗的3个启示
(1)资讯不对称
(2)资讯不完整
(3)获取充分资讯的意识
3.推论阶梯
人很容易形成假设,有了判断,就一线经验说,人很容易坚持自己的想法
实例拆解:JASON和经理的对话是否有效?
4.推论阶梯的3个启示
(1)交流很容易形成假设
(2)有了假设不需要证明
(3)证明形成不需要新的资讯
5.左手栏右手栏
(1)左手栏真实想法
(2)右手栏表述语言
实例拆解:交流中的情绪表述
6.右手栏的3个表现
(1)说话不一定由衷
(2)说话笼统
三讲:向上交流招数
实例拆解:7个人表述的意思其中隐藏的含义?
1.有效交流的CARE要则
(1)人不同交流不同
(2)态度和意识
(3)相互尊重
(4)换位思索
2.接受指令的问题和破解办法
(1)聆听
(2)确认时间
(3)及时澄清不明白之处
(4)接受,具体来看,表示执行
(5)不要碰头
实例分享:接受一次事务指令,职场小白和交流老手的对比
分组研讨:总监和部属经理的一次事务交流,究竟是谁的错?
3.呈报事务的办法
(1)客观评价
(2)呈报内容和规划相对应
(3)不要单向呈报
(4)关注上司的期望
(5)及时反馈
视频研习:怎样有效向上司呈报事务?
四讲:向下交流招数
1. 和部属交流的大障碍
2. 下达命令的招数
1)遵循5W1H的要则
2)激发意愿
3)口吻平等,用词礼貌
4)确认部属领会
5)你会为部属做些什么
6)让部属提出疑问
7)有必要的话,给予带练
实例研讨:你请小张写一份报告要求周五完成,不过周五上午小张却还没开始做这份事务,周五不能提交报告,请拆解谁的错?
3. 商讨问题招数
实例研讨:你让部属于暄做一个策划方案,在商讨问题的进程中,你犯了哪些错误?
五讲:跨部门交流招数
1.跨部门交流的6大障碍
2.跨部门交流的3种打法
(1)退缩
(2)侵略
(3)积极
3.怎样积极化解
(1)积极地交流
(2)坚持要则,维护权利
(3)采取直接了当的态度
(4)明晰地向对方表示反对
(5)积极恳切地表示怀疑
(6)说明你反对的依据
(7)承认他人的看法
(8)清楚地表明你赞成的和反对的
实例研讨:呈报产生的困局,根据实例请做一次呈报前的交流和呈报后的交流
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|苏洁老师
适合谁听
公司管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
