课程背景
盖洛普咨询公司
(Gallup)是全球著名的商业市场研究和咨询服务机构
，就一线经验说，该公司在
25年的时间里，调查了几十个业界的数百家公司，访谈了100多万名员工、8万名经理人，旨在寻找出色经理人和卓越队伍的共同点。最终他们的结论集中在12个纬度上，运行层面，也就是12个问题上。从这12个问题中，我们能够看到管人者的核心五项差事就是：选项人、要求人、激励人、练就人和评核人。
本课将集中在管人者日常事务中所面临的五项核心差事上，从定位定位讲起，重点讲授选项人（选）、要求人（要）、激励人（激）、练就人（培）、评核（评）人五大核心差事，拉升各级管人者的带队本领、主力练就本领，以及领导力和影响力。
课程收益
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深化领会：
明晰管控和领导的区别，掌握
“左手管控，右手领导”的平衡艺术。
²
定位认知：
厘清管人者在组织中的定位和定位，清晰弄懂自身使命、愿景和价值观。
²
信念构筑：
学会规划鼓舞人心的愿景，发现部属的价值观，营造积极向上的队伍信念。
²
环境精进：
认识到盖洛普
Q12管控环境测评意义，并学会运用其办法改进管控实践。
²
风格识别：
借助测评，弄懂自己的交流风格，掌握和不同类型人员高效协同的打法。
²
差事委派：
掌握分派事务、放权的具体步骤以及流程，以及给予有效反馈的办法。
²
情境适应：
学会情境领导，根据不同情境下的员工诉求调整带练方式，助推个人演进。
²
教练技艺：
研习并掌握教练抓手如
GROW模型，增强作为教练型领导的本领。
²
激励打法：
弄懂不同风格人员的动机和诉求，掌握三十种激励办法，激发队伍潜力。
²
绩效评核：
掌握对不同类型员工开展绩效评核的办法，并拟定切实可行的绩效演进方案。
课程大纲
第一部分：厘清定位定好位
- 认知自我，明晰定位
1.1 管控和领导的本质区别
- 探讨管控和领导的不同维度以及其在组织中的作用
1.2 领导力内涵拆解
- 纵深领会带队人应具备的特质和本领
1.3 队伍管人者的定位剖析
- 弄懂作为队伍带队人所承担的四大要害定位
1.4 构筑鼓舞人心的愿景
- 研习怎样拟定并传达一个能激发队伍潜力的共同愿景
1.5 找到队伍成员的价值观
- 弄懂部属的价值观并支援部属达成，这就是领导力的来源
1.6 盖洛普Q12管控环境测评的意义以及运用办法
- 实践利用盖洛普Q12抓手来精进管控环境
第二部分：选对人
- 知己知彼，因材施用
2.1 面试招数深化
- 拆解面试进程中需考察候选人的三大匹配点
2.2 行为风格理论
-引见行为风格分类以及其对公司招聘决策的影响
2.3 自我认知和交流风格测试
- 借助专精测试弄懂自身交流偏好，并研习和不同风格人员有效交流的办法
2.4 构筑信任关系
- 探讨构筑和维持队伍内部信任的要害要素
第三部分：要求人
- 界定结果，因人委派
3.1 明晰差事分配要点
- 掌握分配差事时需要澄清的三个核心问题
3.2 事务分配打法
- 研习四种不同的事务分配方式以及其适用情境
3.3 跟进制度规划
- 拟定有效的跟进规划以确保差事按照时完成
第四部分：练就人
- 启发带出，自动自发
4.1 情境领导艺术
- 根据员工演进阶段调整领导风格，助推个人成长
4.2 成为教练型带队人
- 领会教练理念，掌握成为出色教练所需的基本条件和教练技艺
4.3 放权流程精进
- 实践放权对话五步骤，拉升队伍自主性
第五部分：激励人
- 激发动机，实操中，促使行动
5.1 激励制度构筑
- 拆解员工士气低落的原因，实操中，并探索激励背后的原理
5.2 多元化激励手段
- 研习三种分类下的六大激励办法，以及怎样根据员工诉求定制激励方案
5.3 洞察背后的诉求和动机
- 采用激励的DNA测试，让参训者弄懂激励自己的激励因素和沮丧因素
第六部分：评核人－面向演进，真诚反馈
6.1反馈在管控中的作用
- 探讨有效反馈是管人者不可或者缺的一项本领，以及它对队伍和个人演进的深远影响
6.2 高质量反馈的准则
- 拆解构成高质量反馈的要害要素，并研习怎样构筑有效的反馈制度
6.3 识别反馈机会
- 研习借助细致的观察和积极的聆听来发现需要提供反馈的机会，掌握怎样捕捉要害时刻
6.4 施行有效反馈的步骤
- 运用BAR技艺和BARar技艺开展有效反馈，支援员工持续进步。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|苏进老师
适合谁听
公司中基层管人者或者后备管人人员。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。