课程背景
在所有能够激励员工的因素中,你认为薪水能够占据到什么位置?倘若你的答案是“首位”,或者是名列前茅,管控大师赫茨伯格(Frederick Herzberg)的著作将促使你重新考虑一下。他在经典文章《再想一次:你怎样激励员工》One More Time:How Do You Motivate Employees
中指出,每一个人都会在事务中寻求满足自己特定的基本需要,执行层面,从而不会引起自己的不满。这些基本需要被称为保健因素,包括事务条件、安全、公司方略以及薪水等等等等。缺少这些因素就会引发对事务的不满,可是,它们的存在并没有产生激励的作用。而真正发生激励作用的是
:事务本身
、赏识、拉升、成长的可能性、责任和成就等等方面,借助真实实例分享。
课程收益
Ø 领会激励对绩效改进的作用和局限
Ø 领会非物质激励的适用性
Ø 领会管人者在员工激励中的定位定位
Ø 掌握常用激励理论在管控中的运用
Ø 启发管人者对员工投入更多带出积极行为的思索
Ø 掌握根据员工性格特征提供有效激励的招数
课程大纲
一、
开场破冰
1. 管人者的定位认知:专家、管人者、带练者、带队人
2.
小组碰头:管人者对部属的期待
V
S管人者对上级的期待
3. 管人者的七大要务
4. 管人者的三个境界
二、
队伍激励的人性理论
1. 员工积极性相关的因素
2. 激励的基本原理和理论
• 马斯洛诉求层次理论的纵深解读和激励运用
• 赫兹伯格双因素理论的纵深解读和激励运用
• 激励的本质和运用要点
三、
收货季节沙盘还原,标的和队伍共识
传说中的美极湖中存在着一种稀奇珍贵的美极鱼,落地时,这种鱼不仅味道极其鲜美,还具备很高的药用价值。美极湖附近有一个质朴的渔村,换个角度看,村落中有若干条渔船,大家依靠捕鱼而生存,经过漫长的休渔期,换个角度看,捕鱼的季节即将到来。为了遵守
“古老神秘”的捕鱼规则,就一线经验说,村民们依次入湖捕鱼,开展10轮挑战,完成捕捞差事并收获最多的队伍获得“渔王”称号。捕鱼季节会长达十周的时间,执行层面,接着又将是漫长的休渔期。在捕鱼期间,我们最主要的差事就是能捕多少鱼就捕多少鱼。
1、营运决策体验
还原真实世界中的的商业环境,我们怎样来做营运和决策,包括小组标的和队伍标的、交流和谈判、博弈论、结构影响行为、非物质激励等等。
2、复盘&研习(顾问点评反馈)
从资料和趋势图表拆破解策和结果的关系
从现象到本质地揭示线性思索对游戏结果产生的巨大影响;
带出参训者从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的
“系统结构”以及结构对行为的影响
四、
诉求理论在激励上的运用要点
1. 一对一带练中的激励情境拆解
• 称赞
• 探询
• 领会
• 协助
2. 队伍管控中的激励情境拆解
• 会议中的激励规划
• 队伍活动(非庄重会议)中的激励规划
3. 结构影响行为,从系统的角度怎样规划激励方式
• 人性结构、利益结构、权利结构、信念结构
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈思杰老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
