中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

啤酒游戏与系统思考 ——动态性复杂环境下的决策与行动

在这个变革持续发生的…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈思杰
课程编号
PX-T18476
啤酒游戏与系统思考 ——动态性复杂环境下的决策与行动
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课程背景

在这个变革持续发生的

VUCA时代,外部竞争环境越来越激烈,对公司管人者的决策和行动力的挑战也越来越大

。

怎样能够看清复杂,做对决策,带领队伍高效行动,几乎是每一位管人者的首要难题。可是,当下很多管人者在开展决策时思路存在局限性和片面性,容易固化和片面的看待问题,在实际应用里,甚至看不到问题的存在。或者遇到问题头痛医头,执行层面,脚痛医脚;问题似乎破解了,但重复问题总是一而再、再而三的发生,或者因未考虑长远演进而导致决策失误。其实,

“答案往往在问题之外”,落地时,跳出当前的心智陷阱,看见背后的系统,往细里说,很可能才是重新定义问题,找对决策的要害。

啤酒游戏,

是

MIT

(美国麻省理工学院,实操中,换个角度看,

Massachusetts Institute of Technology

)

的

Sloan 管控学院所演进出来的一种打法游戏。

这种经营决策的体验式游戏,就像是一个还原实验室,能够将你在真实事务中的决策后果加速地体现在结果中,从实践看,甚至比在真实组织里看到的更清楚。

故而,这个游戏堪称是研习系统思索、体会

“系统”威力的经典课程。正由于啤酒游戏的经典性,在培训形式上,较传统课程更具充实性、多元性、参与性;在培训内容上,不但能够引申到系统思索、组织经营等等领域,还能够自可是然的牵引到方略决策、变革管控、组织心态、队伍领导力等等等等诸多方面;在培训成效上,该课程能给参训者带来更深的印象,更触动人心的反思,以及更强的主动研习和改变的意愿。

课程收益

弄懂时间滞延对决策和结果带来巨大影响;弄懂牛鞭效应的发生原理和真实实例;

认识部门

/小团体标的和整体标的之间的错位;

弄懂个人决策和集体决策的差异;

认识细节性复杂和动态性复杂,认知线性思索对决策结果的巨大伤害。

察觉自身心智模式的盲点;警醒和反思自身的思路惯性;

领会系统思索对于所有职场事务、商业决策的价值和意义;

运用系统思索开展队伍决策拆解,拉升队伍的思索力;

规划系统结构,迅速高效激励队伍成员的行动力。

课程大纲

第一部分为何需要系统思索

Ø 商业环境的转变和问题的来源

‧ 现实中管人者常见的四种问题

‧ 两种破解难题的思路模式:心得直觉和系统思索

Ø 问题并非孤立存在

‧ 还原论VS 系统论

‧ 细节性复杂VS 动态性复杂

Ø 定义问题的思路模式

‧ 线性思索VS 系统思索

‧ 幸存者偏差

第二部分啤酒游戏体验

Ø 规则引见&方略会议

‧ 啤酒游戏的来由以及规则引见

‧ 试玩3轮,熟稔沙盘盘面以及操作流程

‧ 队伍开方略会议,拟定全程队伍打法

Ø 营运决策

‧ 完成30-50周经营还原和营运决策

Ø 资料统计

‧ 队伍分数盘查和计算

‧ 绘制经营决策趋势图表

第三部分啤酒游戏复盘

Ø 参训者复盘汇谈

‧ 集体提问

‧ 小组反思

u 原定打法和执行变化

u 造成结果资料震荡的原因

u 游戏和实际事务的关联

u 怎样调整会更好

Ø 讲师点评以及反馈

‧ 盘查进程中的队伍表现以及对应的问题

‧ 从资料和趋势图表拆破解策和结果的关系

‧ 从现象到本质地揭示时间滞延、线性思索对游戏结果产生的巨大影响

‧ 跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”以及结构对行为的影响

第四部分系统思索的抓手

构筑环形思索的三步骤

1) 界定边界

2) 寻找要素

3) 构筑联系

‧ 两个基本环路

增强环路(良性循环,恶性循环)背后商业模式成长引擎

公司穷忙的结构,恶性循环环路图

‧ 个人操练:尝试用3-4个元素画出自己组织的成长引擎。

调节环路(阻碍因素、限制因素、破解难题)

‧ 小组操练:小组为单位,碰头一个事务中的真实情境,绘制增强环路和调节环路。找到组织成长动力以及限制因素。

‧ 要害要素的拆解和探讨

‧ 时间滞延

‧ 时间滞延在系统环路图以及商业模式中的意义以及意义

‧ 时间滞延:一份耕耘、一份收获

第五部分系统思索的价值,拉升决策价值

Ø 运用系统思索,开展公司实例拆解

‧ 系统结构在队伍激励中的拆解和运用

‧ 员工带练中的饮鸩止渴拆解和运用

‧ 队伍演进的成长上限拆解和预防

第六部分收获和收束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|陈思杰老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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