课程背景
管控的本质是怎样让他人做对、做好事情。当现代公司由工业经济进入学识经济,商业环境呈现迅速、变化以及个性化特征的时候,世界性的管控难题就摆在我们面前:怎样管控学识员工?怎样迅速将标的变为结晶?在欧美,如通用电气、福特汽车、微软、美孚石油,
IBM 、宝洁、爱立信等等全球知名公司经过近 20 年的探索,收束出一套新的公司管控模式(或者学识经济形态下的公司管控新技艺)。新的管控模式让公司的管人者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管控学识员工,以标的为核心、以结晶为导向,借助有效对话、引发学识员工的智慧,从而迅速将标的变为结晶,形成学识经济公司核心竞争力。
同时,借助有效放权解放管人者自己的时间,使管人者做更要害性的事务,拉升管控效能,达成部属、自己、队伍的共赢。
课程大纲
一、
队伍管控概述
1. 队伍特性以及队伍演进
2. 队伍管人者的本领和事务职责要求
3.
根据部属的本领
\意愿提供支持支援
– 激励
– 带练
– 放权
– 指示
二、
放权管控
1. 放权的概念和意义
2. 放权中的障碍和化解
3. 放权的前期准备
– 怎样确定放权差事
– 怎样设定放权标的
– 怎样选项被放权者
4. 放权进程的将控招数
– 针对不同的部属放权的层次和要点
– 合理设置将控点
5. 放权结束以后的事务要点
– 评核成效
– 检讨缺失
– 给予奖励
6. 对放权的再认识
三、
队伍带练
1. 带练的定义
2. 带练的意义
3. 带练的障碍以及正确认识
4. 带练的内容
– 本领模型以及其准则
– 阶段性带练标的
5.
带练的
4S模型
– 准则
– 现况
– 障碍
– 方案
6.
带练
/反馈的类型
– 不同类型的定义
• 赞赏性反馈
• 建设性反馈
• 指导性带练
• 启发性带练
– 不同类型的运用
7. 带练的招数
– 高效带练反馈的四大特征
• 及时
• 平衡
• 具体
• 有行动规划
8. 实地带练的流程
–
前
---规划准备
–
中
---观察记录
–
后
---带练反馈
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈思杰老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
