中层管理者(运营决策层) 管人者 可定制大纲

系统思考:企业战略经营篇

近几…

授课时长
3天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
陈思杰
课程编号
PX-T18507
系统思考:企业战略经营篇
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课程背景

近几

年,整个世界的商业格局迅速变化,充满了动荡和未知;有不少大型公司都在一夜之间轰然倒下,更不用说每个业界领域中每一天都有无数中小公司由于各种各样的原因阵亡消失。公司主们纵然有不少仍然意气风发,可是更多的人是战战兢兢,往细里说,身份重担却不敢前行。在风口上时人们是说连猪都能飞,可是在市场动荡下滑时,就成了什么都没变,一切按照原来的轨迹行走,执行层面,突然就走向了末路

……经营者们怕的不是自己一时疏忽行差踏错,执行层面,怕的是千思万想后做的决定依然导致了败局。

爱因斯坦说:我们永远无法用创造问题的思路来破解难题。各位公司家、高管、经营者们,您是否有考虑过,其实是我们的思路方式,导致了我们看到的商业战局出了错?我们所认为的问题,执行层面,也许根本就不是问题本身,而只是问题根源所催生出的一个表象经过!怎样找到根本问题,才是破解难题的前提!而重新发现真正的问题,重新审视整个商业推演和外界变化状况,你需要的是系统思索的智慧!

系统思索是管控大师、研习型组织之父彼得

·圣吉在著作《第五项修炼》中所提的创造研习型组织的第五项修炼,也是五项修炼中最要害的一项,能够说是创建研习型组织的基础,对每位公司家、高管、创业人员都是十分要害的。

对于公司家、经营者来讲,我们面临的要处理的问题是十分复杂的。既有收入、利润、成本等等指标;顾客数量、市场占有率,买方满意度等等等等买方和市场的指标;还有获得和维持买方,让买方满意的各种运作效率、组织本领;再往下就是更深的研习演进本领,英才的招用育留、演进组织研习的本领,搭建公司信念等等等等;但这一系列的各项指标和本领并不是独立存在或者线性相关的,它们都存在内在的错综复杂的相互关联,也就是说,公司家所经营的是一个十分复杂的系统,从实践看,这个系统包含了很多的要素,这些要素之间都存在相互的影响,能够说每个指标的变化都会影响到其他指标的变化,能够说是牵一发而动全身。

故而,公司主怎样利用系统思索来找到能够撬动成长引擎的高效杠杆解,拟定能持续成长的公司方略;同时还有本领看见和破解真正的要害问题,而不是头痛医头脚痛医脚,甚至饮鸩止渴,这更是系统思索的智慧。

杰升咨询在推广研习型组织以及五项修炼的道路上持续多年,以无数真实的公司以及社会实例将五项修炼深奥的理论落地现实,实操中,将理论转化为商业价值,希望能够支援和陪伴更多的公司变革和演进。

课程收益

‧

学会从整体看结构

,改变传统线性破解难题的思路

‧ 打破管控队伍的局限思索

‧ 研习在复杂的现况中用系统思索拆解问题的切入点,突破困局

‧ 用系统思索拆解自己商业模式的成长引擎是否有效

从系统思索的角度变

“管控”为“经营”,拉升组织效率和效益

课程大纲

1

序章

破冰行动

(9:00-9:30)

入场话题:你眼中的系统思索

第一部分

以史为鉴,认识系统思索

(9:30-10:30)

巨型公司在高速演进壮大后迅速倒下的真正原由于何?

——以真实公司实例开启参训者对系统思索意义的认知

为何所有问题相关的原因都破解了,问题却愈演愈烈?

——传统问题破解思路的还原论和系统思索的系统论之差

成本涨价,经济动荡,竞争加剧

……我们怎样决策?

——“细节性复杂”和“动态性复杂”对世界观的领会差异

“员工离职就招人”对不对?

——以真实公司实例让大家认识系统思索的环形思路方式

队伍表现不佳,是该淘汰弱者,还是严明纪律?

——从真实日常公司管控议题中拆解“线性思索”和“系统思索”的差别

第二部分

拆分思索的层次:系统思索的冰山模型

(10:45-12:00)

相似的问题为何破解之后往往依旧反复发生?

——防止总做救火队员,治标不治本,就一线经验说,需要先认识系统的“冰山”

差之毫厘谬以千里的结果源于冰山之下的心智模式

——“黄石公园效应”产生的根本原因以及真实商业实例

投机?还是投资?运气?还是局势?

——趋势和结构间的相互验证

怎样看见结构并找到要害的打法?

——复杂中的单纯之美:结构影响行为

怎样规划良性演进的组织结构

/商业结构?

——探索人性结构的局限和优势

操练:根据实例文字描述,厘清实例中的冰山模型各个层次。

第三部分

经典决策沙盘体验

啤酒游戏

啤酒游戏,往细里说,

是

MIT

(美国麻省理工学院,执行层面,

Massachusetts Institute of Technology

)

的

Sloan 管控学院所演进出来的一种打法游戏。

这种经营决策的体验式游戏,就像是一个还原实验室,能够将你在真实事务中的决策后果加速地体现在结果中,在实际应用里,甚至比在真实组织里看到的更清楚。

营运决策体验

(13:00-16:00)

还原真实世界中的业界链关系中的一环,开展

3

0-50

周营运决策;最终产生整条业界链的队伍总分,并绘制经营决策趋势图表

复盘

&研习(顾问点评反馈)

(16:00-16:30)

从资料和趋势图表拆破解策和结果的关系

从现象到本质地揭示时间滞延、线性思索对游戏结果产生的巨大影响;

带出参训者从游戏中跳脱到游戏外发现真实世界中的

“系统结构”以及结构对行为的影响

DAY

2

第四部分

系统思索

的抓手研习

构筑环形思索的三步骤

(9:00-10:00)

1) 界定边界

2) 寻找要素

3) 构筑联系

两个基本环路

(10:00-11:30)

增强环路

调节环路

操练:尝试绘制环路图

要害要素的拆解和探讨

时间滞延

(

1

1:30-12:00)

时间滞延在系统环路图中的意义以及意义

第五部分

系统思索

的基模

1

成长上限(13:00-14:45)

成长的限制和瓶颈

——成长上限基模的环路结构

从战果辉煌到一泻千里

——成长上限的行为变化形态以及趋势拆解

察觉早期

“警讯”

——成长上限的发现和化解

发现结构,实操中,执行层面,扭转命运

——成长上限结构的破解要诀

辨认和改变限制因素

——怎样寻找杠杆解

操练:根据实例文字描述,换个角度看,就一线经验说,绘制成长上限环路图。

饮鸩止渴(

1

5:00-16:30)

不可忽视的

“后遗症”

——饮鸩止渴基模的环路结构

逐渐

“上瘾”和恶化

——饮鸩止渴的行为变化形态以及趋势拆解

察觉早期

“警讯”

——饮鸩止渴的发现

发现结构,往细里说,执行层面,当机立断

——

饮鸩止渴的对策

不易察觉的越努力越衰落

——饮鸩止渴的公司实例拆解

操练:根据实例文字描述,绘制饮鸩止渴环路图。

操练:采用成长上限和饮鸩止渴的系统基模对真实公司议题开展拆解以及探讨

DAY

3

第六部分

系统思索

的基模

2

舍本逐末(9:00-10:30)

治标不治本

——舍本逐末基模的环路结构

倚重带来的本领萎缩

——舍本逐末的行为变化形态以及趋势拆解

察觉早期

“警讯”

——舍本逐末的发现

发现结构,运行层面,授之以渔

——

舍本逐末的对策

明知不可为而为之

——舍本逐末的管控实例拆解

操练:根据实例文字描述,就一线经验说,绘制舍本逐末环路图。

富者越富(

1

0:30-12:00)

从势都力敌到差异越来越大

——富者越富基模的环路结构

结果带来的资源分配倾向性

——富者越富的行为变化形态以及趋势拆解

察觉早期

“警讯”

——富者越富的发现

发现结构,就一线经验说,跳出穷者圈

——

富者越富的对策

鱼和熊掌能够兼得

——富者越富的管控实例拆解

操练:根据实例文字描述,绘制富者越富环路图。

操练:采用舍本逐末和富者越富的系统基模对真实公司议题开展拆解以及探讨

第七部分

用结构和趋势开展拆破解策

(13:00-14:00)

纵观全局,落地时,掌握重点

——杠杆点对于组织决策的要害影响

“自我成长”和“自我设限”之间

——警惕落入没有提前投资或者投资不足的“成长陷阱”

从趋势推导结构,具体来看,从结构判断趋势

——察觉理性有限性和心智模式偏差

驱动组织演进的成长引擎规划

——真实公司实例拆解

持续突破、持续成长的飞轮

——真实公司实例拆解

第八部分

系统思索的

队伍

研习

(14:00-15:00)

个人以及组织成长的成功要害循环绘制和带练

对焦真实问题,绘制系统环路图并开展队伍碰头说明

怎样在系统环路图中寻找要害决策

——杠杆解

其它个性化实例拆解和破解

第九部分

翻转课堂

(15:00-16:00)

每组按照抽签顺序依次委派代表分享小组实例

其它各组提问;讲师

&顾问反馈

第十部分

队伍汇谈以及

CHECK OUT

(16:00-17:00)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|陈思杰老师

适合谁听

管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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